AGENTE TELEFONICO SERMAS-MAÑANA - Ilunion Facility Services SLU - Madrid
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Teleoperador/a Atención Telefónica Sanitaria | ILUNION
📍 Miguel Yuste, 45 (Madrid) | 100% Presencial
En ILUNION buscamos Teleoperadores/as de Atención Telefónica para la gestión de citas de Atención Primaria y Especialistas de la Comunidad de Madrid.
Funciones
✅ Gestión, modificación y cancelación de citas médicas.
✅ Atención telefónica e información sanitaria general.
✅ Manejo de herramientas informáticas y telefonía.
✅ Seguimiento de protocolos de atención al usuario.
Requisitos
✔ Ciclo Formativo de Grado Medio.
✔ Experiencia en atención al cliente y atención telefónica.
✔ Experiencia previa en Contact Center.
✔ Facilidad de comunicación y fluidez verbal.
✔ Manejo de herramientas ofimáticas a nivel usuario.
Se ofrece
📅 Contrato eventual del 03/11/2026 al 31/12/2026.
🕒 Horario de lunes a viernes y festivos, de 09:00 a 15:00 h.
💰 Salario: 9,50 €/hora.
🏢 Trabajo presencial en Madrid.
🚀 ¡Únete a ILUNION y forma parte de un proyecto de atención sanitaria con incorporación inmediata!
- Experience
- Not required
- Employment
- Part-time
- Schedule
- De lunes a viernes + festivos de 9h a 15h

Servicios • More than 250 Employees
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Ilunion, perteneciente al Grupo Social ONCE, es un modelo empresarial único, hecho desde las personas y para las personas y cuyo objetivo final es el de generar empleo de calidad para las personas con discapacidad:
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