Analista it turismo

El grupo Serinsa quiere incorporar un técnico de soporte IT N1 para su central en Palma de Mallorca. Es un puesto presencial. REQUISITOS Fp grado medio o superior informatica. 2 Años como mínimo de experiencia en el puesto. TAREAS: Soporte a usuarios en remoto y presencial. Configuración de aplicaciones y quipos (entorno Windows con MDM Intune). Seguimiento y resolución de incidencias. Experiencia en administración de O365 (one drive, sharepoint y exchange), AAD, antivirus MDE, etc. Experiencia en el uso de la herramienta de ticketing de Jira. Soporte a eventos (conexión de dispositivos audiovisuales, dispositivos de audio, etc.) Recepción de material, gestión de stock, inventariado, albaranes, etc. DEBE DE SER CAPAZ DE: Dar respuesta a situaciones complejas, con rapidez y eficiencia. Tener capacidad para trabajar en equipo. Tener dotes para la comunicación y la gestión de tareas. Proactividad, planificación y coordinación de proyectos. Reportar a los proveedores de servicio y áreas relacionadas cualquier falla, así como su seguimiento y comprobar su resolución mediante la herramienta de tickets. SE OFRECE: Contrato fijo desde el primer día. Entre 19.000 y 22.000 Euros brutos anuales dependiendo de la adecuación del candidato/a al perfil solicitado. No se descartan candidatos por motivos económicos, pero debe de estar justificado. 23 Días de vacaciones y el 24 y 31 de Diciembre libres. Incorporación inmediata en oficinas centrales.

El grupo Serinsa precisa incorporar tres especialistas GRC con el siguiente perfil. Requisitos técnicos: Deseable Inglés B2 o superior. Conocimientos y experiencia sólida y demostrable en estándares/certificaciones NIST, ISO 27001, PCI-DSS, ENS ... Habilidad comunicativa, asertividad y habilidades formativas. Proactividad y autonomía. Conocimiento amplio de herramientas, sistemas y tecnologías IT, y de sus mecanismos de seguridad. Certificaciones CISA, CISM, CISSP o similares. Experiencia en la gestión de proyectos. ES MUY IMPORTANTE TENER CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN. Se valorará positivamente: Experiencia en gestión de proyectos tecnológicos. Conocimientos y/o experiencia en labores de ciberseguridad. Conocimientos en metodologías Scrum/Agile. Experiencia previa en auditorías de primera y segunda parte. Ingeniería Informática/Telecomunicaciones y/o Máster en Ciberseguridad. Estas son las tareas de las que se ocupará el candidato. Definición y análisis de los requisitos de SI corporativos y en infraestructuras IT tanto OnPrem como Cloud. Concienciación y formación en Seguridad de la Información al personal. Soporte y liderazgo en procesos de Gobierno y Cumplimiento de SI y CN. Colaboración con el área de Protección de Datos . Análisis, KPIs, OKRs relativos a Seguridad de la Información. Colaboración en el Plan director de Seguridad y SGSI y su ejecución. Redacción y coordinación de políticas, manuales y procedimientos de SI y CN. Desarrollo y mantenimiento del Marco de Gestión de Riesgos Corporativo. Auditoría del cumplimiento de las políticas y procedimientos del SGSI. Colaboración en los procesos de auditorías, licitaciones y homologaciones relacionadas con SI y CN. Gestión de proyectos de SI y CN, y colaboración en los relativos a Ciberseguridad. Se ofrece: - Contrato fijo. Es trabajo estable y de calidad. - Entre 35.000 y 45.000 Euros brutos anuales, dependiendo de la adecuación del candidato/a al puesto. - 23 Días laborales de vacaciones y el 24 y 31 de Diciembre libres. - -100% teletrabajo. Viajes puntuales a Palma de Mallorca. - Incorporación en importante cliente internacional. - Equipo consolidado y proyectos interesanes, muchos de ellos internacionales.