Asesor/a Comercial - Fitness Park Villanueva - Don Benito - Villanueva de la Serena

Comercial / Atención al Cliente para Gimnasio 
Buscamos una persona dinámica, proactiva y orientada al cliente para incorporarse a nuestro equipo como Comercial / Atención al Cliente en gimnasio. 
El puesto combina venta de servicios, atención a socios y tareas administrativas, contribuyendo al crecimiento del centro y a la satisfacción de los clientes. 
Funciones del puesto de Atención al cliente y venta de servicios 

• Atender a clientes potenciales y personas interesadas ofreciendo información clara, amable y profesional sobre los servicios del gimnasio, tarifas, ventajas y promociones vigentes. 
• Gestionar el proceso de alta de nuevos socios, incluyendo tramitación administrativa y registro en el sistema. 
• Explicar condiciones contractuales y resolver dudas de los clientes. 
• Gestionar sugerencias o incidencias planteadas por los socios, proporcionando soluciones rápidas y satisfactorias. 
• Motivar activamente a los socios para fomentar el uso de los servicios y la fidelización. 
• Mantener siempre un trato profesional, respetuoso y no discriminatorio con todos los socios. 

Comunicación y soporte 

• Atender llamadas telefónicas ofreciendo información y asistencia. 
• Comunicar y gestionar incidencias técnicas relacionadas con máquinas, accesos o instalaciones. 
• Informar al responsable del centro sobre cualquier situación relevante. 

Apoyo comercial en sala 

• Acompañar a los clientes explicando el uso correcto de las máquinas y la ejecución adecuada de ejercicios básicos. 
• Realizar entrenamientos de prueba cuando sea necesario como parte del proceso comercial. 
• Supervisar que los socios realicen los ejercicios correctamente, velando por su seguridad. 
• Informar y recordar las normas internas del centro. 

Tareas administrativas 

• Realizar tareas administrativas relacionadas con la actividad comercial (contratos, actualización de datos, documentación, etc.). 
• Recibir y gestionar correo, mensajería y mercancía. 
• Colaborar en la creación de contenido audiovisual (fotos y vídeos) para redes sociales y promoción del gimnasio. 

Apoyo operativo 

• Participar en las tareas de apertura y cierre del gimnasio. 
• Mantener las instalaciones ordenadas, limpias y preparadas para los clientes. 
• Colaborar con el equipo en tareas que requieran apoyo adicional. 
• Contribuir al buen funcionamiento general del centro. 

Requisitos 

• Habilidades comerciales y de atención al cliente. 
• Actitud proactiva, responsable y orientada al servicio. 
• Buenas habilidades de comunicación y trato con el público. 
• Interés por el deporte, el fitness o el bienestar. 
• Capacidad para trabajar en equipo. 
• Se valorará experiencia previa en gimnasios, centros deportivos o ventas. 

Se ofrece 

• Incorporación a un equipo dinámico. 
• Buen ambiente de trabajo. 
• Formación interna. 
• Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa. 
• Salario fijo + incentivos por objetivos.