Jobs like ASISTENTE COMERCIAL

• Fariolen Masajes en Madrid

  

  Recepcionista/comercial

  3 days ago

  Part-time

  Salamanca, Madrid

  📢 SE BUSCA RECEPCIONISTA COMERCIAL 📍 Centro de masajes en Madrid Buscamos incorporar recepcionista comercial con experiencia para formar parte de nuestro equipo. 🔹 Requisitos imprescindibles: * Experiencia previa como recepcionista comercial, atención al cliente o ventas. * Excelente trato con el cliente y habilidades de comunicación. * Perfil comercial, dinámico y orientado a resultados. * Buena presencia y actitud profesional. * Disponibilidad para trabajar en Madrid. 🔹 Funciones principales: * Atención y recepción de clientes. * Gestión de citas y agenda. * Atención telefónica y WhatsApp. * Información y venta de servicios. * Seguimiento y fidelización de clientes. * Gestión general de recepción. 💼 Se ofrece: incorporación a un centro de masajes profesional, buen ambiente de trabajo y condiciones a convenir según experiencia. 📩 Interesados/as: enviar CV y breve presentación por mensaje privado.

  Immediate start!

  Easy apply
• Storimake

  

  Account Manager (Mid-Level)

  3 days ago

  Madrid

  Instantly hire top content teams: easy, fast, and affordable. That’s Storimake. We give marketing teams their own on-demand content team: a small internal core plus a curated network of over 400 vetted creative professionals, delivering in 24 to 72 hours at around half the cost of a traditional agency. We are a startup, and we work like one: small team, fast decisions, plenty still to build. We already produce content for Telefónica, Amazon, Loewe and Estrella Galicia, and we are heading into our next stage of growth next year. The role You will own a portfolio of some of our most important accounts, and you will carry a number. This is not account servicing. At Storimake, account management is selling: your job is to grow the accounts we already have through cross-sell, upsell and expansion into new brands, departments and markets within the same groups. Concretely, you will: • Own the revenue target for your portfolio and forecast it monthly, • Run expansion as a full sales process, with proper qualification and a real pipeline, • Build relationships beyond your day-to-day contact and multi-thread into new stakeholders, • Spot accounts going quiet before they churn, and act on it, • Take handovers from new business and turn first projects into recurring clients, • Work closely with our Creative, Production and Operations teams to deliver what you sell What we are looking for • Three or more years managing and growing B2B accounts, with a quota attached, • Evidence of genuine account growth, from what to what, over how long, • Comfort running a sales process rather than reacting to inbound requests, • Bilingual: Spanish and professional English, • Curiosity about content, marketing and how brands actually produce at volume, • Experience in marketing services, media, creative production or similar industries is a plus. What we offer • Competitive base plus variable tied to your portfolio's growth, • A real book from day one, with substantial untapped potential, • The chance to build the account management function rather than inherit someone else's, • Hybrid: four days on-site in central Madrid, Fridays reduced + remote, • Reduced hours and fully remote over the summer, • A company at an inflection point, with the funding and the client base to back it, • You will report directly to the Commercial Director.

• RIU Hotels & Resorts

  

  Auxiliar Recepción de Mercancías Hotel - (Madrid)

  17 days ago

  Madrid

  Auxiliar Recepción de Mercancía Hotel.En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo.Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes d

• Hotel Mandarin Oriental Ritz, Madrid

  

  Reservation Agent - (Madrid)

  14 days ago

  Madrid

  Hotel Mandarin Oriental Ritz, Madrid.Mandarin Oriental Ritz, Madrid.Are you a master of your craft, leading with pride and precision? Do you thrive in a dynamic, collaborative team that values integrity and excellence? At Mandarin Oriental, we embrace a growth mindset and are committed to creating

• Minor Hotels Europe & Americas

  

  Reservations Agent Italian GGT Madrid - (Madrid)

  2 days ago

  Madrid

  Minor Hotels Europe & Americas.Are you passionate about hospitality and the art of welcoming?.Join the Reservation Department Minor Hotels in Madrid and start your professional career in one of the largest international groups in the hotel sector, with around 530 hotels and resorts worldwide.At Mino

• Enterprise Mobility

  

  Prácticas laborales Madrid - Management, Customer Service & Sales - (Madrid)

  8 days ago

  Madrid

  Enterprise Mobility es una multinacional lider.Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el

• Sofinco España

  

  Agente de atención al cliente

  21 days ago

  Madrid

  IMPRESCINDIBLE ADJUNTAR CV ¿Te imaginas una financiera transparente, que fuera responsable y explicara perfectamente sus productos, sin dejar lugar a dudas? Sería genial, ¿verdad? Pues así es Sofinco, la nueva financiera responsable y transparente. Sofinco es la entidad en España que pertenece al Grupo Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, líder europeo en crédito al consumo y nuestros valores son la base de cómo hacemos las cosas: Innovación, Espíritu de Equipo, Cercanía y Compromiso. ¡Por ello y por mucho más hemos sido certificados por Great Place to Work! Como Agente de Atención al Cliente realizarás actividades telefónicas orientadas al servicio al cliente y prescriptores; gestión de tareas de soporte multicanal, así como tareas operativas de back office según lo requiera el Head of After Sales. Horario: de 09:00 a 18:00 Tus principales responsabilidades serán: Atención a clientes y prescriptores vía telefónica, email y otros canales digitales. Dar respuestas a clientes sobre productos y servicios. Promocionar campañas de marketing / CRM. Realización de encuestas telefónicas. Identificar oportunidades de venta cruzada y sugerir los productos y servicios acorde al perfil del cliente. Retención del cliente ante una posible cancelación de algún producto o servicio Realizar modificaciones en contratos, tipo cambios de dirección, datos personales y otras solicitudes que puedan requerir los clientes. Resolución de incidencias dentro de su competencia. Tareas administrativas adicionales que se consideren necesarias. Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la EFC, regulaciones de cumplimiento y asistir a la formación requerida o específica del puesto. Requisitos: Se requiere licenciatura o equivalente en educación. De 0 a 3 años en departamento de Atención al Cliente de servicios financieros, con especialidad en financiación al consumo y préstamos personales. Conocimiento de productos y servicios financieros y de seguros. Se valorará experiencia en venta cruzada y retención. Orientación al cliente. Experiencia en el uso de Excel y Word y dispuesto a aprender nuevos aplicativos. Competencias: Escucha activa. Capacidad de mantener una comunicación formal. Tono de voz amigable y entusiasta. Capaz de expresar pensamientos e ideas de manera clara y concisa, tanto de forma oral como escrita. Saber identificar y resolver cuestiones y ser capaz de adaptarse rápida y eficientemente a los diferentes tipos llamadas y requerimientos del cliente. Proyectar una imagen positiva de la empresa a clientes e intermediarios en todo momento. Trabajo en equipo. Capaz de demostrar comprensión y cumplir con las leyes, reglamentos, políticas y procedimientos internos que afecten a las operaciones financieras Experiencia comercial en venta telefónica, es un plus. Español fluido. Nivel medio de inglés es un plus. ¿Qué te ofrecemos?: Ser parte de una empresa joven y, a la vez, de un gran Grupo internacional, con una cultura basada en la cercanía y en el trabajo en equipo. Contrato indefinido. Modelo híbrido de teletrabajo. Oficinas ubicadas en Madrid. 26 días laborables de vacaciones ¡Entrar en una empresa que es un Great Place to Work! ¡Te darás cuenta desde el primer momento! Beneficios sociales: tarjeta restaurante, seguro de salud, seguro de vida, ayuda para la educación de tus hijos... Un gran catálogo con formación permanentemente actualizada: en idiomas, regulatoria, formación interna para que conozcas qué hacen otras áreas, interesantes descuentos por ser parte de Sofinco en Masters y cursos especializados... Ser parte de una empresa socialmente responsable, que promueve la igualdad de oportunidades para todos, colaborando con ONGs y con asociaciones, concienciada con el cambio climático e involucrada en proyectos únicos que aportan valor a la sociedad. IMPRESCINDIBLE ADJUNTAR CV

• First Point Group

  

  Customer operations manager

  6 days ago

  Madrid

  About the Opportunity Our client is a well-established global consumer technology brand with a strong international presence. As part of its continued investment in customer experience excellence, the company is seeking a Regional Customer Experience Operations Manager, EMEA to take ownership of customer support operations across multiple European markets. This role offers a unique opportunity to drive customer experience strategy, oversee outsourced service operations, influence product improvements through Voice of Customer (VOC) insights, and partner with cross-functional stakeholders on a regional scale. Key Responsibilities Own end-to-end customer service operations across EMEA, including phone, email, and chat channels. Manage and optimize BPO vendor performance against key operational metrics such as CSAT, FCR, SLA, AHT, backlog and resolution rates. Conduct service quality audits, interaction sampling, and calibration activities to ensure consistent customer experience standards. Analyze VOC trends and customer feedback to identify improvement opportunities and influence product and process enhancements. Lead resolution of complex customer escalations and major service incidents through root cause analysis and corrective action planning. Ensure compliance with GDPR and relevant European customer protection regulations. Prepare regional operational reviews and performance reports for global leadership. What We're Looking For 3+ years of customer service, customer experience, or contact center operations management within Europe. Strong hands-on experience managing BPO or outsourced customer service vendors. Deep understanding of contact center KPIs including CSAT, FCR, SLA, AHT, and quality metrics. Experience building QA frameworks, performing audits, and handling high-severity escalations. Familiarity with CRM platforms; Salesforce experience is highly desirable. Business-level English; additional European languages are a significant advantage. Ability to work independently across multiple time zones and stakeholders. Location Europe-based (Remote within Europe) Candidates must currently reside in Europe and possess valid work authorization within the region. Why Join Regional ownership across diverse European markets. High visibility with global leadership teams. Opportunity to shape customer experience strategy and service excellence. Strong cross-functional exposure across Operations, Product, Supply Chain and Engineering teams. How to Apply If you are interested in exploring this confidential opportunity, please apply directly or contact us for a private discussion. All applications will be handled with strict confidentiality.