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Asistente de Pedidos Telefónicos — Fines de semana - Escudellar Arroz y Mas S.L. - Madrid

Servicio al Cliente

hace 4 horas297 vistas

En Escudellar Arroz y Más buscamos una persona para gestionar los pedidos telefónicos de nuestros locales en fin de semana, en modalidad remota. Somos una marca especializada en arroces con varios locales en Madrid y alrededores, funcionando bajo un modelo de cocina centralizada.


Funciones principales:

  • Atender llamadas de clientes y tomar pedidos con precisión (plato, cantidad, dirección, hora de entrega)
  • Introducir los pedidos en el sistema (Last.app / TPV)
  • Coordinar con el equipo de logística el despacho de Cabify según la ventana de entrega
  • Resolver dudas de clientes sobre la carta, alérgenos y tiempos de entrega
  • Gestionar incidencias de pedidos (cambios, cancelaciones, reclamaciones) con buen trato al cliente

Requisitos:

  • Experiencia previa en atención al cliente y/o hostelería (valorable en toma de pedidos o centralita)
  • Buena dicción y capacidad de gestionar varias llamadas/pedidos a la vez
  • Manejo básico de herramientas informáticas
  • Disponibilidad sábados y domingos de 10:00 a 18:00

Se ofrece:

  • Contrato indefinido
  • Jornada: sábados y domingos, de 10:00 a 18:00 h
  • Modalidad 100% remota.
  • Incorporación inmediata
  • Buen ambiente de trabajo en empresa en crecimiento
  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Español – Avanzado
  • Jornada
    Parcial
  • Horario
    Sábado y domingo de 10am a 18pm
  • Salario
    400 € – 500 € mensual
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin icon19 Calle de Cochabamba, Hispanoamerica, Madrid

icon
Agente de Atención al ClienteMadrid

Restaurante Take Away Arroces • 1-10 empleados

En JOB TODAY desde noviembre, 2023

Somos una empresa en la que el horario es fijo, no se trabaja en las noches y lo bueno es que es muy tranquilo y un ambiente familiar, algo que dentro de la hostelería es difícil de conseguir. Somos una empresa perfecta para conciliar

Ignacio G. avatar icon
Ignacio G.Activo hace 18 minutos
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    €9.72 por hora
    Jornada parcial
    Fuencarral-El Pardo, Madrid

    ¿Qué te ofrecemos? ¿Te caracterizas por tu EMPATÍA y habilidad para construir relaciones duraderas? ¡Esta oportunidad está diseñada para ti! 🌈 📍 Madrid – Calle La Estrada 12 🗓 Incorporación: 20/06/2026 (fecha fija) ⏰ Jornada: 16 horas Sábados y domingos de 15h-23h 💶 Salario: 9,72 € brutos/hora Teletrabajo 100% durante toda la campaña. 📣 Descripción del puesto Perfil con experiencia en gestión de incidencias y uso de herramientas de ticketing, con un manejo avanzado del ordenador para trabajar con varios programas de forma simultánea. Imprescindible disponibilidad para teletrabajar, ya que el puesto es 100% en remoto. Funciones: • Emisión y recepción de llamadas (Gestión de incidencias técnicas), • Uso ágil de aplicaciones informáticas, • Atención al cliente en horario de guardia, gestión de incidencias técnicas. 🧑‍💼 Perfil buscado Experiencia de un año en atención al cliente Experiencia en gestión de incidencias y ticketing Buen manejo del ordenador Buena dicción y habilidades comunicativas Agilidad en herramientas informáticas Perfil orientado al trato exquisito con el cliente 📚 Formación (obligatoria y remunerada) Fechas: 16-06-2026, 17-06-2026, 18-06-2026 Horario: 13:00 a 17:00 📆 Incorporación 20/06/2026 – Presencial en Madrid (La Estrada) ⏰ Horario de trabajo: Contrato 16 horas: Sábados y domingos de 15h-23h

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