JOB TODAY logo

Atención al Cliente - Happylandia park - Terrassa

Customer Service

3 hours ago•177 views

Happylandia Grup busca professionals d’Atenció al Client a Terrassa


A Happylandia Grup continuem creixent i busquem incorporar dues persones per reforçar l’atenció al client dels nostres centres de Vic, Manresa i Terrassa.
Les dues posicions són presencials a Terrassa, amb possibles desplaçaments als altres centres del grup. No s’ofereix modalitat de teletreball.


POSICIÓ 1 · Atenció al Client — Caps de setmana
Jornada de 20 hores setmanals:

  • Divendres: de 16:00 a 20:00 h.
  • Dissabte: de 10:00 a 13:30 h i de 16:00 a 20:30 h.
  • Diumenge: de 10:00 a 13:30 h i de 15:30 a 20:00 h.

POSICIÓ 2 · Atenció al Client — De dilluns a dijous
Jornada de 32 hores setmanals:

  • De dilluns a dijous: de 9:30 a 13:30 h i de 16:30 a 20:30 h.

Requisits imprescindibles

  • Nivell alt de català, oral i escrit.
  • Experiència en atenció al client i gestió telefònica.
  • Bona capacitat comunicativa i organitzativa.
  • Domini bàsic d’eines informàtiques i correu electrònic.
  • Nocions bàsiques de comptabilitat i facturació.
  • Tracte amable i professional amb famílies i infants.
  • Disponibilitat per treballar presencialment a Terrassa en l’horari de la posició escollida.
  • Disponibilitat per a possibles desplaçaments als altres centres del grup.

Funcions principals

  • Atenció telefònica i resolució de consultes.
  • Gestió i contractació de festes d’aniversari.
  • Confirmació de reserves i organització de l’agenda.
  • Trucades de seguiment després de les festes.
  • Gestió i resposta de correus electrònics.
  • Creació i actualització de bases de dades.
  • Contacte amb escoles i centres esportius per a accions comercials.
  • Coordinació amb els equips dels diferents centres.
  • Suport en tasques bàsiques de comptabilitat i facturació.

Què oferim?

  • Treball estable en un projecte en creixement.
  • Bon ambient de treball i un equip dinàmic.
  • Possibilitats de desenvolupament professional.
  • Un entorn familiar pensat per generar somriures cada dia.

Si t’interessa formar part del nostre equip, envia el teu CV indicant a quina de les dues posicions et presentes i la teva disponibilitat horària


Happylandia Grup

  • Experience
    Required
  • Languages
    Catalan – Advanced
    Spanish – Advanced
  • Employment
    Part-time
  • Schedule
    Especificat a la oferta
  • Starting time
    Immediate start!

pin icon10 Carrer de Giralt i Serrà, 08221, Terrassa

icon
Customer AssistantTerrassa

És un espai infantil pensat per celebrar esdeveniments infantils, gaudir de les atraccions o organitzar esdeveniments privats amb càtering en un entorn únic, segur i ple de diversió. • 1-10 Employees

Hiring on JOB TODAY since November, 2024

Creiem que la infància està feta per riure, aprendre i gaudir al màxim. Som un espai únic de més de 1.500 m² dissenyat perquè nens i famílies visquin experiències inoblidables, amb una gran varietat d’atraccions infantils, zones de joc i es

Eric  M. avatar icon
Eric M.Active 54 minutes ago
Are you hiring?

Post a job and hire

Hire now

More jobs from this company

Jobs like Atención al Cliente