
Atención al Cliente (Media Jornada – Mañanas)
Presencial en Sant Joan Despí (Barcelona).
Somos una empresa joven dedicada a la alimentación para perros, con un producto de alta calidad, natural y pensado para mejorar la vida de nuestras mascotas. Estamos construyendo algo grande, y buscamos personas con energía, actitud y ganas de crecer con nosotros.
¿Qué harás en tu día a día?
Serás una pieza clave en la relación con nuestros clientes. Tus funciones principales serán:
Gestión de consultas a través de Zendesk (email y chat)
Atención telefónica a clientes (muy importante)
Recuperación de leads y seguimiento comercial
Gestión de cancelaciones y retención de clientes
Resolución de incidencias de forma ágil y empática
Asegurar una experiencia de cliente excelente en todo momento
¿Qué buscamos?
Don de gente, cercanía y mucha simpatía
Que te sientas cómodo/a hablando por teléfono (clave)
Buena comunicación oral y escrita
Persona resolutiva, proactiva, organizada y con actitud positiva
Valorable experiencia en atención al cliente o ventas
Valorable experiencia previa en el sector de Petfood
Capacidad de adaptación a un entorno dinámico
¿Qué ofrecemos?
Media jornada por las mañanas - con posibilidad de extender a jornada completa.
Trabajo 100% presencial en Sant Joan Despí (imprescindible poder desplazarse)
Un ambiente joven, cercano
Formar parte de una empresa en pleno crecimiento
Posibilidades reales de desarrollo profesional
Salario competitivo, a convenir según perfil
Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
66 Carrer de Narcís Monturiol, 08970, Sant Joan Despí

Ecommerce • 1-10 Employees
Hiring on JOB TODAY since April, 2026
Somos una empresa especializada en alimentación natural para perros, enfocada en ofrecer productos de alta calidad, equilibrados y sin conservantes. Apostamos por mejorar la salud y bienestar de las mascotas a través de una nutrición real,
Post a job and hire