Atención al cliente
hace 4 horas
€1300–€1600 mensual
Jornada completa
la Dreta de l'Eixample, Barcelona
Somos una compañía innovadora en constante crecimiento, y buscamos personas como tú para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Si disfrutas resolviendo problemas y haciendo sentir a las personas escuchadas, ¡te encantará trabajar con nosotros! Como parte de nuestro equipo de atención al cliente, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Tu misión será garantizar que cada interacción sea lo más positiva posible, ayudando a resolver dudas, gestionar solicitudes y mejorar su experiencia con nuestros productos o servicios. • Atender llamadas y mensajes de clientes, respondiendo preguntas y ofreciendo soluciones claras y eficaces., • Resolver incidencias de manera rápida y profesional, garantizando la satisfacción del cliente., • Asesorar a nuestros clientes sobre productos y servicios, realizando recomendaciones., • Registrar y dar seguimiento a todas las interacciones, asegurando que todo quede documentado correctamente., • Colaborar con otros equipos para asegurar que las solicitudes y problemas de los clientes se resuelvan con rapidez., • Conocimientos básicos de informática y herramientas digitales.