Atención al cliente/ teleoperador - RoomBeAndo - Alicante

Ofertas similares

• Ozone

  

  Operario/a de Mantenimiento y Atención al cliente

  hace 7 días

  Jornada completa

  Benidorm

  Descripción del puesto Buscamos una persona responsable y proactiva para incorporarse a nuestro equipo de mantenimiento de máquinas recreativas. Será responsable de realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones, garantizando su correcto funcionamiento y seguridad. Funciones principales • Realizar trabajos de mantenimiento general en instalaciones, • Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos e instalaciones., • Supervisar el correcto funcionamiento de maquinaria e instalaciones., • Mantener el orden y control de herramientas y materiales de trabajo., • Atención al público Requisitos • Conocimientos demostrables en mantenimiento general de máquinas recreativas, • Experiencia previa, • Persona organizada, resolutiva y con capacidad de trabajo en equipo., • Atención al público Se ofrece • Incorporación inmediata., • Contrato de sustitución, • Jornada completa.

  Sin experiencia

  Inscripción fácil
• CLOUDWIFI

  

  Atención al cliente / teleoperador

  hace 28 días

  €17000–€18000 anual

  Jornada completa

  Finestrat

  Se precisa incorporación inmediata para cubrir puesto de atención al cliente en nuestras oficinas. Las funciones a desempeñar serán: Atención al cliente tanto telefónica como presencial. Gestión de correo electrónico. Funciones administrativas propias del puesto como creación de contratos, facturación de los servicios, registro y seguimiento de incidencias... Se requiere nivel de inglés avanzado y conocimientos de ofimática. Horario de trabajo en turnos tanto de mañana como de tarde de lunes a viernes.

  ¡Incorporación inmediata!

  Inscripción fácil
• Vithas

  

  Atención al cliente Hospitalaria CON IDIOMAS

  hace 5 días

  Alicante

  Misión Contribuir a la excelencia asistencial del Grupo Vithas garantizando una atención integral, personalizada y segura al paciente internacional (privado y/o con aseguradora extranjera), asegurando el cumplimiento de los procesos corporativos, la normativa vigente y los estándares de calidad, seguridad y experiencia del paciente. Actuar como referente del paciente internacional durante todo el proceso asistencial, facilitando una comunicación eficaz entre el paciente, los profesionales sanitarios y las entidades aseguradoras, de acuerdo con el modelo asistencial Vithas. Responsabilidades 1. Acoger, orientar e informar al paciente internacional y a sus acompañantes, garantizando una experiencia homogénea y alineada con los estándares corporativos Vithas, ofreciendo información clara y comprensible sobre su proceso asistencial, estancia hospitalaria, servicios médicos, administrativos y económicos., 2. Gestión y verificación de documentación internacional, incluyendo pasaportes, pólizas de seguros extranjeros, cartas de garantía (Guarantee of Payment – GOP), autorizaciones previas y documentación clínica conforme a los procedimientos establecidos., 3. Registro administrativo del paciente para consultas y pruebas diagnósticas, asegurando la correcta identificación del tipo de paciente (privado internacional / aseguradora extranjera)., 4. Coordinación con compañías aseguradoras internacionales y intermediarios (asistencias, brokers, embajadas) para la validación de coberturas, autorizaciones, extensiones de estancia y procedimientos adicionales., 5. Gestión de citaciones, tanto presenciales como telefónicas, teniendo en cuenta la disponibilidad médica y las particularidades del paciente internacional., 6. Seguimiento administrativo del proceso asistencial, informando al paciente sobre los pasos a seguir, tiempos estimados y aspectos económicos, garantizando una experiencia fluida y sin incidencias., 7. Registro de la actividad sanitaria realizada, asegurando la correcta imputación en los sistemas corporativos para la facturación internacional., 8. Facturación de pacientes privados internacionales, elaboración y explicación de presupuestos, depósitos, facturas proforma y facturas finales, en coordinación con el área de facturación., 9. En coordinación con el Servicio de Atención al Paciente, gestión y resolución de incidencias, reclamaciones o sugerencias, actuando como intermediario entre el paciente, los profesionales sanitarios y los departamentos implicados., 10. Comunicación constante con el equipo médico y de enfermería, facilitando la información necesaria para la correcta atención del paciente internacional., 11. Gestión administrativa general, incluyendo correos electrónicos, llamadas, archivo de documentación clínica y administrativa, y uso de plataformas internas., 12. Control de tiempos de atención y flujos de trabajo, colaborando activamente en la mejora continua de los procesos de Front Office para minimizar esperas y garantizar un servicio premium. Titulación requerida Grado en Traducción e Interpretación o similar. Formación específica y conocimientos técnicos Atención al cliente internacional en entorno sanitario. Gestión administrativa de pacientes privados y asegurados internacionales. Facturación sanitaria internacional y gestión de depósitos. Conocimiento básico de pólizas de seguros de salud internacionales. Documentación sanitaria y protección de datos. Experiencia requerida Mínimo 6 meses – 1 año en puestos similares de admisión, recepción o atención al paciente. Valorable experiencia previa en hospitales, clínicas privadas o departamentos de Patient Services / International Desk. Idiomas Español e Inglés: nivel alto o avanzado (imprescindible). Segundo idioma: nivel alto o avanzado (imprescindible). Tercer idioma: Nivel Básico o intermedio (valorable). Si estás interesado/a no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo!

• The Adecco Group

  

  Customer Service Representative - Dutch speaker

  hace 3 días

  Alicante

  Customer Service Representative – Dutch Speaker 📍 Alicante The Adecco Group | Hybrid 🌍 Work in sunny Spain as a Dutch-speaking Customer Service Representative! ☀️ Are you ready to combine career growth with the Mediterranean lifestyle? Join an international company in the telecom sector and support customers with their mobile, internet, and TV services while developing your career in a dynamic, award-winning environment. 📞 What you’ll do • Support customers with mobile and home services (SIM, internet, TV setup)., • Troubleshoot and resolve technical issues efficiently., • Identify opportunities for cross- and upselling. 💼 What we offer you: • Salary: €1,718.70 – €2,094.66 gross per month, • Bonus: Up to 15% of your monthly salary, • Working hours: Flexible contracts (32, 34, 36 or 39 hours per week), • Contract: Permanent position with a 2-month probation period, • Training: 2-week onboarding program where you’ll gain all the skills you need, • Hybrid working model: First 3 months fully office-based; afterwards, partial remote work is possible (subject to team leader approval), • Work environment: A vibrant and social workplace in our Alicante office., • Career growth: Opportunities for progression (e.g. Team Leader or Trainer roles), • Team spirit: Work alongside Dutch-speaking colleagues, • Relocation package: Available for selected candidates, • HR support: Assistance with administrative processes and documentation in Spain, • Recognition: Join an internationally awarded company ✨ What we’re looking for • Language skills: Fluent in Dutch (C2 level) and good English skills (minimum B1), • Customer & sales focus: Strong communicator with a customer-oriented mindset and a natural ability to identify sales opportunities, • Problem-solving: Proactive and efficient in resolving customer issues, • Tech-savvy: Comfortable with technology and good IT skills, • Work eligibility: Legal right to live and work in Spain, with valid documentation

• 3D Seguridad

  

  Atención al Cliente | 3D Seguridad

  hace 2 días

  Alicante

  ¿Te apasiona ayudar a las personas y disfrutas resolviendo problemas? En 3D Seguridad buscamos a alguien que quiera formar parte de un equipo donde cada conversación cuenta. No buscamos a alguien que simplemente responda llamadas. Buscamos personas con actitud, empatía y ganas de ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Personas resolutivas, organizadas y con vocación de servicio. Llevamos más de 10 años protegiendo hogares y negocios en toda España. Pero lo que más nos define no son los años, sino nuestra forma de trabajar. Creemos en tres valores que nos acompañan cada día: Humildad , porque siempre hay algo nuevo que aprender. Exigencia , porque nos gusta hacer las cosas bien. Orgullo de pertenencia , porque cuando un equipo rema en la misma dirección, los resultados llegan. Si te identificas con ellos, sigue leyendo. ¿Cuál será tu misión? Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, ofreciendo una atención cercana, ágil y profesional. Tu día a día consistirá en: ✔ Atender llamadas y responder consultas por teléfono y correo electrónico. ✔ Resolver incidencias y ofrecer la mejor solución en cada caso. ✔ Registrar y realizar el seguimiento de las solicitudes. ✔ Coordinarte con otros departamentos para garantizar un excelente servicio. Buscamos personas que... ✔ Disfruten ayudando a los clientes y tengan buenas habilidades comunicativas. ✔ Sean resolutivas, organizadas y con iniciativa. ✔ Tengan experiencia en atención al cliente (se valorará experiencia comercial). ✔ Se manejen con herramientas informáticas básicas. La experiencia suma, pero la actitud marca la diferencia. Horario Lunes a viernes De 09:00 a 14:00 y de 16:30 a 19:30 . Porque los fines de semana... son para disfrutarlos. Si buscas un lugar donde crecer profesionalmente, aprender cada día y formar parte de un equipo que comparte tus valores... Queremos conocerte.

• Next Job Abroad

  

  Dutch-speaking Customer Service Representative - Relocate to Spain

  hace 23 horas

  Alicante

  Start Your New Life in Sunny Spain! No espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción; se espera un gran volumen de candidaturas para esta oportunidad. Have you always dreamed of living by the Mediterranean? This is your opportunity to relocate to Alicante or Málaga and combine an exciting international career with the Spanish lifestyle. Enjoy sunshine, beautiful beaches, a lower cost of living, and a friendly international working environment while supporting customers in your native language. What you will do: • Provide customer support via phone, email, and chat., • Assist customers with questions about mobile services, home internet, and TV., • Help with SIM card activation, internet setup, TV installation, and basic technical troubleshooting., • Deliver friendly, professional, and solution-oriented customer service., • Identify opportunities for cross-selling and upselling (full training provided)., • Maintain accurate customer records and work closely with your team to ensure an excellent customer experience. What you will bring: • Native-level Dutch (C2) and good English (B1+)., • EU passport or the legal right to work in Spain., • Strong communication and customer service skills., • Comfortable speaking with customers and recommending additional products or services., • Basic technical understanding and good computer skills., • Positive, proactive, and eager to learn., • Flexible to work shifts, including evenings and weekends. Why this role is a great opportunity This is more than a customer support job. It’s a chance to live abroad, work with a global brand and develop skills that look fantastic on an international CV. What’s included: • Permanent Spanish employment contract., • Excellent salary., • Performance bonus of up to 15%., • Paid 4-week training and ongoing coaching., • Hybrid working model available after the initial onboarding period., • Relocation package - including accommodation, relocation bonus and flight reimbursement., • Full support with administrative processes., • Career development opportunities within an international company., • Work in a fun, multicultural environment with Dutch-speaking colleagues. You’ll be joining a multinational environment where your development actually matters. xcskxlj Ready for your next adventure? #J-18808-Ljbffr

• Top Jobs Abroad SL

  

  Dutch speaking Customer Support Agent to Alicante

  hace 12 horas

  Alicante

  Description: Join Our Clients as a Dutch-Speaking Customer Service Representative in Sunny Alicante! Imagine working where others go on vacation – the sunny Costa Blanca – while helping customers ! Our client makes relocating easy, offering flight reimbursement and free accommodation to help you settle in smoothly. What You’ll Do - As a Customer Service Representative, you’ll assist customers on the Dutch market over phone, email and chat Requirements: Who We’re Looking For - Languages: Dutch & English - Customer Service Skills: Excellent communicator, customer-focused, problem solver - Tech-Savvy: Comfortable with computers and passionate about technology - Sales Mindset: Able to identify and act on sales opportunitie Offer: Why You’ll Love This Role - Salary & Bonus: €2,050 gross/month - Permanent contract - Career growth: Progress to Team Leader, Trainer, and more - Social & inspiring environment: Collaborate with Dutch colleagues in a vibrant office - Relocation package: Flight reimbursement and minimum 2 months free accommodation Why Alicante Work in a sunny, vibrant city with beautiful beaches, rich culture, and an amazing lifestyle. Alicante offers the perfect balance of work and leisure while you build an exciting career in customer service and tech support.

• INFINNI

  

  Senior Customer Support Agent

  hace 5 días

  Alicante

  pbAbout Us: /b /ppINFINNI is building the infrastructure that powers the creator economy. We’re a technology company reimagining how creators work by designing powerful, modern tools that make it simple to manage, distribute, and scale their work. /ppbr/ppThe creator economy is on track to exceed $480B by 2027, yet the software powering it is fragmented and outdated. We’re here to change that. Our ecosystem of products—trusted by the biggest names in the industry—streamlines content management, distribution, and monetization. /ppbr/ppWe’re a global team of 150+ engineers, designers, marketers, and operators with experience at Meta, TikTok, Microsoft, N26, TIER, and WeWork. United by a shared mission: to empower creators to grow across platforms and markets by centralizing their content, sales, and operations into a single connected ecosystem. /ppbr/ppbJob Description /b /ppWe are looking for a dedicated and enthusiastic Senior Customer Support Agent to join our European customer service team and our going international market. In this role, you will be responsible for addressing and resolving non-technical and technical customer inquiries in English via chat (Intercom) related to the Infinni platform. The ideal candidate will have strong communication, a customer-centric approach, and a keen eye for detail. This role reports to the Support Team Lead and will play a crucial part in ensuring our customers receive the highest standard of service. /ppbr/ppbWe are looking for applicants who are currently based in the Canary Islands /b /ppbr/ppbYou’ll be responsible for: /b /ppbr/ppbCustomer Service: /b /pulliRespond promptly and professionally to customer questions through chat (Intercom). /liliProvide accurate and efficient resolutions to both non-technical and technical questions regarding the Infinni platform. /liliMaintain a high level of customer satisfaction by addressing issues thoroughly and courteously. /liliEscalate complex issues to the appropriate teams while ensuring customers are kept informed throughout the resolution process. /li /ulpbr/ppbCollaboration: /b /pulliWork closely with other members of the support team to share knowledge and best practices. /liliCollaborate with cross-functional teams to resolve customer issues and improve the overall customer experience. /liliParticipate in team meetings and training sessions to stay updated on new features, tools, and processes. /li /ulpbr/ppbProcess Improvement: /b /pulliIdentify recurring customer issues and suggest improvements to enhance the support process. /liliContribute to the development and updating of support documentation and resources. /liliProvide feedback to the Support Team Lead on potential improvements to tools and workflows. /li /ulpbr/ppbIdeally you’ll have: /b /ppbr/ppbEducation and Experience: /b /pulliBachelor's degree in Business Administration, Psychology, Human Resources, Finance, or a related field is preferred. /liliat least 2+ years of experience in a customer support role, preferably in a B2B SaaS environment. /liliFamiliarity with Intercom or similar customer support tools (e.g., Zendesk). /li /ulpbr/ppbSkills and Competencies: /b /pulliExcellent written and verbal communication skills. /liliStrong problem-solving abilities and attention to detail. /liliAbility to manage multiple inquiries simultaneously in a fast-paced environment. /liliHigh level of empathy and customer-centric mindset. /li /ulpbr/ppbLanguages: /b /pulliFluency in English. German, French OR Spanish is also a plus. /li /ulpbr/ppbWhat’s in it for you: /b /pulliWe are a remote first company allowing our employees to work from home or abroad, bplease note that the role is only open to candidates based in the Canary Islands. /b /liliCompetitive Salary: A highly attractive compensation package. /liliProfessional Growth: Opportunities for career advancement and personal development in a fast-growing company. /liliInclusive Culture: Be part of a diverse and collaborative team committed to innovation and excellence. /li /ulpbr/ppIf you are passionate about customer service and looking for an opportunity to grow within a dynamic team, we encourage you to apply for this exciting role. Join us in delivering exceptional support to our Infinni platform users! /p