Atención al cliente, Ventas y Operaciones - Intelectual Abogados - Palma

Empresas: RIU Hotels & Resorts Join Our Global Family at RIU Hotels & Resorts! With over 100 hotels in 20+ countries and more than 70 years of hospitality excellence, RIU Hotels & Resorts is a global leader known for exceptional service, innovation, and warm hospitality. Join us as we continue to redefine luxury and excellence. Whether you’re seeking to grow your career, explore new horizons, or work with a dynamic, inclusive team, RIU Hotels & Resorts offers unparalleled opportunities to thrive. Junior Revenue & Commercial Analyst – RIU Plaza Hotels About the Role Would you be interested in pursuing an international career path with us? Are you a strategic thinker who loves dissecting market trends? As a Junior Revenue Analyst for our dynamic urban brand, you will work closely with the Revenue Managers to optimize room pricing, analyze booking pace, and maximize RevPAR (Revenue Per Available Room). You will be a vital part of the commercial engine, translating data into actionable strategies across our city properties. What You’ll Do Analyze & Strategize: Monitor competitor pricing, market demand, and booking trends to drive yield optimization. Cross-Functional Synergy: Execute structured cross-training initiatives within the Sales and MICE segments to cultivate deep operational synergy, deliver data-driven decision-making frameworks, and actively optimize daily commercial outcomes. Optimize Distribution: Manage inventory allocation and rate parity across diverse distribution ecosystems, global distribution systems, and direct digital channels. Collaborate & Present: Translate complex data into clear insights to guide the Sales, Marketing, and Revenue teams. Travel for Success: Conduct deep-dive on-site property audits and support the launch of new commercial strategies at different city locations. What You Bring to the Table Education: Bachelor’s degree in Marketing, Economics, Hotel Administration, Business Administration, or a closely related field. Experience: Previous hotel internships are highly preferred. Languages: Dual-fluency in Spanish and English (professional working proficiency required). Mobility: 100% availability to travel domestically and internationally for property support and training. Soft Skills: A highly agile, hands-on, and analytical mindset, balanced with proactive solution-finding attitude and excellent communication skills to articulate data-driven recommendations. What We Offer Excellence Program: Join an international talent development program by RIU Hotels & Resorts. Specialization: High-value, 360° immersive training focused on the Marketing & Sales area. Leadership: Direct mentorship from department leaders at Riu Plaza line hotels. Mobility: Relocation assistance and accommodation facilities (in accordance with the program's mobility policies). Career Growth: A real career path to assume positions of responsibility upon completion of the training. ¡Únete a nuestra familia global en RIU Hotels & Resorts! Con más de 100 hoteles en más de 20 países y más de 70 años de excelencia en el sector hotelero, RIU Hotels & Resorts es un líder mundial reconocido por su servicio excepcional, innovación y hospitalidad. Únete a nosotros mientras seguimos redefiniendo el lujo y la excelencia. Ya sea que busques impulsar tu carrera profesional, explorar nuevos horizontes o trabajar con un equipo dinámico e inclusivo, RIU Hotels & Resorts te ofrece oportunidades inigualables para prosperar. Analista Junior de Revenue y Comercial Sobre el puesto Te interesaría participar en un plan de carrera internacional con nosotros? Eres una persona con mentalidad estratégica a la que le apasiona analizar las tendencias del mercado? Como Analista Junior de Revenue para nuestra dinámica marca urbana, trabajarás en estrecha colaboración con los Revenue Managers para optimizar las tarifas de las habitaciones, analizar el ritmo de las reservas (booking pace) y maximizar el RevPAR (ingreso por habitación disponible). Serás una pieza vital del motor comercial, traduciendo datos en estrategias accionables en todas nuestras propiedades urbanas. Tus funciones Analizar y planificar estrategias: Monitorear los precios de la competencia, la demanda del mercado y las tendencias de reserva para impulsar la optimización del rendimiento (yield optimization). Sinergia interfuncional: Ejecutar iniciativas estructuradas de capacitación cruzada (cross-training) dentro de los segmentos de Ventas y MICE para cultivar una profunda sinergia operativa, aportar marcos de toma de decisiones basados en datos y optimizar activamente los resultados comerciales diarios. Optimizar la distribución: Gestionar la asignación de inventario y la paridad de tarifas a través de diversos ecosistemas de distribución, sistemas de distribución global (GDS) y canales digitales directos. Colaborar y presentar: Traducir datos complejos en información clara para guiar a los equipos de Ventas, Marketing y Revenue. Viajar para el éxito: Realizar auditorías exhaustivas in situ en las propiedades y apoyar el lanzamiento de nuevas estrategias comerciales en las diferentes ubicaciones urbanas. Tu perfil Educación: Licenciatura o Grado Universitario en Marketing, Economía, Dirección Hotelera, Administración de Empresas o un campo estrechamente relacionado. Experiencia: Se valorará muy positivamente haber realizado prácticas previas en hoteles. Idiomas: Dominio bilingüe o fluido de español e inglés (se requiere competencia profesional práctica). Movilidad: Disponibilidad del 100% para viajar a nivel nacional e internacional para brindar apoyo a las propiedades y asistir a capacitaciones. Habilidades blandas: Mentalidad analítica, muy ágil y práctica (hands-on), equilibrada con una actitud proactiva para la resolución de problemas y excelentes habilidades de comunicación para articular recomendaciones basadas en datos. Qué ofrecemos Programa de Excelencia: Incorporación al programa de desarrollo de talento internacional de RIU Hotels & Resorts. Especialización: Formación 360° de alto valor enfocada de forma inmersiva en el área de Marketing & Ventas. Liderazgo: Mentoría directa por parte de los líderes de cada departamento en hoteles de la línea Riu Plaza. Movilidad: Facilidades de traslado y alojamiento (según las políticas de movilidad del programa). Proyección: Plan de carrera real para asumir puestos de responsabilidad al finalizar la formación. Requisitos :

¿Eres un/a comercial nata/o o quieres aprender a serlo? ¿Buscas flexibilidad total? ¿Te preocupa tu formación y crecimiento?... ¡Es aquí! Emprende dentro del sector inmobiliario con todo el soporte y la infraestructura de una marca líder en Europa. ¡No importa tu nivel de partida, nosotros te ayudaremos a tener éxito! Y lo mejor de todo, ¡no hay límites! Cuanto más vendas, ¡más ganas! 🥳🥂 💰 📝 ¿QUÉ HARÁS EN SAFTI? 👉 Las funciones propias de la actividad inmobiliaria: prospección, captación, valoración de propiedades, reuniones con compradores y vendedores, acciones de marketing, etc. Hasta la venta en notaría. 👉 Podrás desarrollar tus habilidades de creación de equipo, convirtiéndote así en Manager para generar una estructura sólida y escalable que te permita generar ingresos muy potentes y recurrentes a medio y largo plazo. … Y todo con el soporte y la infraestructura de una marca líder en Europa 🏅. ✅ BENEFICIOS 👉 El mejor plan de remuneración, basado en comisiones. Desde un 70% hasta un 100% y ¡Sin límites! 👉 Plan de formación completo y continuo, con un equipo y una academia para profesionalizar tu actividad. 👉 Publicación en +100 portales nacionales e internacionales para asegurarte la mejor visibilidad. 👉 Herramientas digitales fáciles de usar (CRM, app, valoración, etc.). 👉 Plan de carrera único para crecer dentro de la red y convertirte en Manager de Equipo. 👉 Pertenecer a una multinacional con un crecimiento exponencial anual y multitud de eventos corporativos en los que conocerás a mucha gente, aprenderás y te divertirás. 👉 Horario flexible y ubicación en el lugar que más te convenga. 🎯 ¿POR QUÉ DEBERÍAS ELEGIR SAFTI? 👉 No tenemos agencia física: para nosotros, la agencia física forma parte del pasado. Total libertad y flexibilidad para trabajar desde, donde y cuando quieras aprovechando una gran estructura digital. 👉 Optimizamos la inversión en lo realmente relevante en el siglo XXI: herramientas digitales, difusión en +100 portales y la mayor remuneración para nuestros asesores. 👉 Total soporte por parte de la sede de SAFTI España: formación continua, asesoramiento contractual, legal y consultas operativas, marketing, posicionamiento en portales, etc. 👉 Ayuda en el terreno por parte de un Manager de tu zona. 👉 Modelo escalable: te ayudaremos a convertirte en un Manager exitoso, logrando remuneraciones adicionales muy potentes para asegurarte un negocio estable y a largo plazo. Por todo esto, nos hemos consolidado como uno de los líderes del mercado y estamos muy felices de poder contar con cada vez más casos de éxito de asesores inmobiliarios en España que han conseguido cambiar su vida con nosotros. Y esto es sólo el principio... ¿Estás buscando un nuevo desafío que te haga saltar de la cama cada mañana? ¡Tenemos una oportunidad increíble para ti!

Asesor/a inmobiliario/a autónomo/a – SAFTI España (Mallorca) ¿Quieres trabajar en el sector inmobiliario con total libertad y sin techo de ingresos? Únete a SAFTI, una de las mayores redes de asesores inmobiliarios de Europa, y desarrolla tu actividad en Mallorca a tu manera. Quiénes somos SAFTI es una red de +6.500 asesores en Europa, con presencia consolidada en España desde 2018. Marca reconocida (campañas en TV nacional, difusión en +100 portales como Idealista, Fotocasa y Habitaclia) y herramientas profesionales que te permiten centrarte en lo importante: tus clientes y tus ventas. El modelo Trabajarás como agente independiente (autónomo), sin relación de subordinación ni horarios impuestos. Eres tu propio jefe: tú decides cómo, cuándo y a qué ritmo trabajas. Libertad total de organización. Qué ofrecemos • Remuneración del 70% al 100% de tus honorarios (muy por encima del 40-50% de una agencia tradicional)., • Posibilidad de generar ingresos adicionales desarrollando tu propio equipo (sistema en 5 niveles)., • Formación inicial y continua impartida por profesionales, con coach personal y acompañamiento diario., • Tecnología y CRM todo en uno (Omega), web personal y soporte de marketing., • Espacio de coworking en Palma (Orangerie de Palma) a tu disposición para quien lo necesite: para trabajar, formarte o reunirte con clientes. Lo usas si quieres; trabajar desde casa o sobre el terreno es siempre una opción. A quién buscamos • Personas con experiencia comercial y/o inmobiliaria, o en reconversión profesional con clara orientación a las ventas., • Autónomas, proactivas y con ganas de construir un proyecto propio a largo plazo., • Con buen trato con el cliente y motivación por los resultados. Importante (transparencia): se trata de una actividad por cuenta propia, sin sueldo fijo: la remuneración es 100% variable y depende de tus ventas. A cambio, el potencial de ingresos no tiene límite y el negocio que construyes es tuyo. ¿Te interesa? Escríbeme y te cuento sin compromiso cómo funciona la red en una llamada o videollamada.

En AUTOVIDAL buscamos incorporar un/a Asesor/a de Servicio Postventa para nuestro equipo en PALMA. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención cercana, profesional y resolutiva a los/as clientes que acuden con incidencias o necesidades relacionadas con su vehículo, actuando como nexo entre el cliente y el taller, desde la recepción hasta la entrega final, garantizando una experiencia de servicio de calidad. Funciones • Recibir al cliente, registrar sus datos y los del vehículo, así como identificar y documentar el trabajo solicitado., • Elaborar la valoración económica del servicio una vez realizado el diagnóstico y recabar la autorización del cliente., • Coordinar la entrada del vehículo en taller, registrar la orden en el sistema, solicitar el material necesario y ofrecer soluciones de movilidad alternativa., • Realizar el seguimiento de la reparación, informando al cliente sobre el estado del vehículo, la llegada de materiales y el cumplimiento de los plazos previstos., • Atender llamadas telefónicas, facilitar información, gestionar citas y dar respuesta a consultas o reclamaciones., • Preparar la entrega del vehículo en la fecha acordada, emitir la factura correspondiente y gestionar el cobro., • Realizar seguimiento postventa para conocer el grado de satisfacción del cliente y gestionar posibles incidencias o reclamaciones. Competencias • Orientación al cliente., • Organización y planificación., • Comunicación efectiva., • Resolución de incidencias. Formación académica • Formación profesional, grado medio o superior en Administración, Automoción, Atención al Cliente o áreas afines., • Valorable formación complementaria en postventa, automoción o gestión comercial. Experiencia • Experiencia previa en atención al cliente, postventa o recepción de taller., • Valorable experiencia en el sector de automoción., • Se valorará manejo de herramientas de gestión, facturación y planificación de taller. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona proactiva, organizada y con vocación de servicio, capaz de gestionar varias tareas al mismo tiempo, mantener una comunicación fluida con clientes y taller, y asegurar una experiencia satisfactoria en todo el proceso postventa. Rango salario 20.000 - 25.000€ anuales IMPRESCINDIBLE Ubicación 📍 MALLORCA ¿Te interesa? Si te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo dinámico dentro del sector automoción, queremos conocerte.