Auxiliar Administrativo/a - ERASSESSORS - Esplugues de Llobregat

Disponemos de 15 vacantes en los departamentos de Atención al Cliente, Administración, Marketing y Ventas. Las vacantes se asignarán en función del perfil y del potencial de cada candidato. • Ofrecemos un plan de formación gratuita y continua. No buscamos experiencia previa, sino la actitud necesaria para crecer con nosotros., • Apostamos por el talento a largo plazo con posibilidad de contrato indefinido., • Espíritu de superación y orientación al cliente.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir 15 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Importante correduría de seguros ubicada en Granollers busca incorporar una Administrativa/o para apoyar en la gestión diaria de la oficina. Funciones principales: -Archivo, organización y control de documentación. -Introducción y actualización de datos en el sistema. -Apoyo administrativo general al equipo de la oficina. -Atención telefónica y gestión de correos electrónicos. -Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico). .-Valorable experiencia en gestoría, seguros o asesoría. -Valorable conocimiento de catalán y castellano. Horario: -Lunes a jueves:9:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00 -Viernes por la tarde libre -Salario: entre 20.000 € y 21.000 € brutos anuales, según experiencia. -Contrato inicial a través de ETT, con posibilidad de incorporación a empresa. Incorporación a empresa consolidada y buen ambiente de trabajo. Buscamos una persona organizada, responsable y con capacidad para gestionar tareas administrativas en entorno de oficina.

EMPRESA Autoescuela con sede en Barcelona especializada en la obtención de carnets de conducir de coche y moto, destacando por un enfoque tecnológico. Ofrecen formación presencial y online. FUNCIONES • Informar a los interesados sobre los requisitos, precios y fases de los distintos permisos que ofrece el centro., • Gestión de nuevas inscripciones, firma de contratos de enseñanza y apertura de expedientes., • Atender de forma presencial, telefónica o digital (WhatsApp/Email) cualquier consulta sobre exámenes o normativa., • Coordinar las agendas de los profesores con la disponibilidad de los alumnos para optimizar las horas de los vehículos. Gestionar las cancelaciones y cambios de última hora para asegurar que no queden huecos libres en el cuadrante., • Informar sobre los horarios de los cursos intensivos y presenciales., • Presentación telemática de solicitudes de examen a través de la plataforma de la DGT., • Control y pago de las tasas correspondientes para el derecho a examen., • Revisión y digitalización de documentación., • Seguimiento y comunicación a los alumnos de resultado de examen y disponibilidad de permisos provisionales., • Manejo avanzado de Excel, correo electrónico y programas de gestión específicos de autoescuela para realizar todos los trámites., • Empatía, paciencia y capacidad de comunicación clara., • Mantenimiento/limpieza de la oficina. REQUISITOS • Imprescindible hablar catalán de manera fluida., • Buena redacción y ortografía., • Persona organizada, proactiva y con habilidades de comunicación para ser la primera cara y voz de nuestra empresa., • Templanza para manejar alumnos nerviosos por exámenes o frustrados por cambios de última hora en sus clases., • Precisión y atención al detalle., • Experiencia previa en atención al público., • Manejo fluido de Microsoft Office (especialmente Excel y Word) y herramientas de correo electrónico., • Residencia cercana al centro de trabajo (debido a los horarios partidos habituales), • Puntualidad. BENEFICIOS • Salario: 18.000 euros/año (brutos), • Jornada partida, de 10:00a 14:00 y de 16:30 a 20:30 (cada 15 días viernes tarde libre)., • Contrato: Inicial de 3 meses + prorrogable + indefinido., • Ubicación: Barcelona (cerca de la Sagrada Familia).

EMPRESA Autoescuela con sede en Barcelona especializada en la obtención de carnets de conducir de coche y moto, destacando por un enfoque tecnológico. Ofrecen formación presencial y online. FUNCIONES • Informar a los interesados sobre los requisitos, precios y fases de los distintos permisos que ofrece el centro., • Gestión de nuevas inscripciones, firma de contratos de enseñanza y apertura de expedientes., • Atender de forma presencial, telefónica o digital (WhatsApp/Email) cualquier consulta sobre exámenes o normativa., • Coordinar las agendas de los profesores con la disponibilidad de los alumnos para optimizar las horas de los vehículos., • Gestionar las cancelaciones y cambios de última hora para asegurar que no queden huecos libres en el cuadrante., • Informar sobre los horarios de los cursos intensivos y presenciales, • Presentación telemática de solicitudes de examen a través de la plataforma de la DGT., • Control y pago de las tasas correspondientes para el derecho a examen., • Revisión y digitalización de documentación., • Seguimiento y comunicación a los alumnos de resultado de examen y disponibilidad de permisos provisionales., • Manejo avanzado de Excel, correo electrónico y programas de gestión específicos de autoescuela para realizar todos los trámites., • Empatía, paciencia y capacidad de comunicación clara., • Mantenimiento/limpieza de la oficina. REQUISITOS • Imprescindible hablar catalán de manera fluida., • Experiencia previa en atención al público. CONDICIONES • Salario: 18.000 euros/año (brutos), • Jornada partida, de 10:00a 14:00 y de 16:30 a 20:30 (cada 15 días viernes tarde libre)., • Contrato: Inicial de 3 meses + prorrogable + indefinido., • Ubicación: Barcelona (cerca de la Sagrada Familia).

Oferta de Empleo – Concierge 📍 Alàbriga Hotel & Home Suites – Costa Brava 📌 Departamento: Front Office / Guest Experience 📅 Incorporación: Abril/Mayo 2026 hasta Octubre 2026 Descripción del Puesto En Alàbriga Hotel & Home Suites buscamos incorporar un/a Concierge para nuestro equipo de Front Office, con clara orientación al huésped y experiencia en atención personalizada. La persona seleccionada será responsable de garantizar una experiencia excepcional, gestionando solicitudes, recomendaciones y servicios exclusivos, siguiendo los estándares de un hotel de lujo. Además, contribuirá al desarrollo del departamento, proponiendo nuevas experiencias y colaboraciones para mejorar la oferta de servicios del hotel. Funciones Principales • Dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer un servicio personalizado durante toda su estancia., • Gestionar reservas de restaurantes, beach clubs, actividades, excursiones y experiencias exclusivas., • Organizar traslados, taxis, conductores privados, alquiler de coches y servicios VIP., • Coordinar servicios especiales como barcos, tours privados, eventos, compras personalizadas o peticiones especiales., • Atender y anticipar necesidades de huéspedes VIP con discreción y profesionalidad., • Resolver incidencias y solicitudes de forma eficiente, manteniendo una actitud proactiva., • Mantener actualizada la información sobre oferta local (Costa Brava) y proveedores de servicios premium., • Buscar y proponer nuevos lugares, actividades, experiencias y servicios exclusivos, aportando ideas innovadoras para enriquecer la experiencia del huésped., • Participar en el desarrollo de una red de proveedores de calidad y acuerdos estratégicos., • Coordinarse con otros departamentos del hotel (Recepción, F&B, Housekeeping, Spa, etc.) para garantizar un servicio fluido., • Experiencia previa como Concierge o en el puesto similar (Guest Relations, valorable experiencia en hoteles 4*/5*)., • Carnet de conducir (B) vigente., • Alto nivel de español e inglés. (Conocimiento de otros idiomas será muy valorado, por ejemplo ruso)., • Excelente conocimiento de la zona (Costa Brava) y servicios turísticos., • Habilidades comunicativas, capacidad organizativa y orientación al detalle., • Conocimiento de ventas y técnicas de up-selling., • Perfil resolutivo, discreto y con vocación de servicio., • Capacidad para crear y desarrollar nuevas propuestas y experiencias para huéspedes., • Incorporación a un hotel de referencia en la Costa Brava., • Entorno profesional y dinámico en hotelería de lujo., • Posibilidad de continuidad y desarrollo profesional., • Salario según convenio + comisiones por cumplimento y superación de los objetivos de ventas., • Alojamiento disponible (con suplemento).

¿Cuál será tu misión? Como Auditor de Noche serás responsable de la recepción del hotel durante la noche y asegurarás la calidad de los servicios ofrecidos a los clientes. ¿Qué tendrás que hacer? Cuadrar las cuentas del turno de día. Gestionar la actividad de recepción y ocuparse de las entradas y salidas de los huéspedes. Garantizar la satisfacción del cliente programando las llamadas de despertador y otras actividades de conserjería de acuerdo con las preferencias del cliente. Atender las peticiones y quejas de los clientes y dar a otros empleados o departamentos las instrucciones correspondientes. Preparar facturas, recibos y cheques para proveedores, empleados y contratistas. Gestionar y actualizar toda la documentación oficial relativa al puesto. Asegurarse de que todas las actividades de fin de jornada hayan sido ejecutadas con éxito por los empleados de todos los departamentos. Responder a las llamadas y consultas relacionadas con posibles reservas. ¿Qué buscamos? Experiencia profesional en funciones similares. Conocimiento de inglés y preferiblemente otro idioma extranjero (dominio de la lengua hablada). Título de educación secundaria o curso profesional adaptado a la función (preferible). Grado o titulación universitaria en Dirección Hotelera o Turismo (preferible). Buen nivel de cultura general y del lugar del hotel. Conocimientos informáticos, Microsoft Office, Internet, bases de datos y aplicaciones específicas de alojamiento y hostelería. Una sonrisa auténtica. Buen aspecto y simpatía. Orientación al cliente. Pasión por el servicio. Actitud profesional. Trabajo en equipo. Autonomía e iniciativa. Flexibilidad horaria. Puntualidad y asistencia Excelentes dotes de organización. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. Turno de tarde y noche, rotativo Incorporación a partir del 1/04 6 meses de duración ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.