Recepcionista/Space Manager - (Madrid)
hace 6 días
Madrid
Descripción ¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista y Space Manager en Madrid! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! Seleccionamos a un/a Recepcionista y Space Manager para gestionar un espacio corporativo premium, integrado en un complejo de usos mixtos y diseñado para ofrecer servicios de trabajo, reuniones y eventos a profesionales, empresas y visitantes. La persona seleccionada trabajará de la mano del equipo de gerencia, coordinando el funcionamiento diario del espacio y garantizando una experiencia excelente para sus usuarios, asegurando el buen estado de las instalaciones y la correcta prestación de los servicios. Tus funciones principales serán: • Recepción y bienvenida de usuarios, clientes y visitantes., • Atención telefónica y gestión de consultas., • Supervisión del cumplimiento de las normas de uso del espacio, velando por el orden, la convivencia y el control del ruido., • Atención de las necesidades operativas diarias de los usuarios., • Control de la correcta configuración de salas, espacios comunes y terrazas., • Preparación y organización de salas según las reservas y los eventos programados., • Coordinación con el equipo de mantenimiento para montajes y adecuaciones técnicas., • Supervisión del estado general de las instalaciones y del equipamiento., • Control y gestión del área de cafetería, incluyendo pedidos, reposición y mantenimiento del orden., • Supervisión de los servicios de limpieza y comunicación continua con los equipos de IT, mantenimiento y gerencia., • Gestión y actualización de los contenidos digitales del espacio., • Coordinación y seguimiento del sistema de reservas mediante herramientas digitales., • Apoyo al equipo de Marketing en la organización y coordinación operativa de eventos., • Coordinación con proveedores externos, incluyendo catering y otros servicios solicitados por los usuarios., • Seguimiento de los servicios prestados por los proveedores para garantizar su correcta ejecución. Requisitos: • Experiencia: Experiencia previa en recepción, hospitality, coworking, hoteles o entornos similares., • Comunicación: Excelentes habilidades comunicativas y trato profesional con clientes y visitantes., • Perfil: Persona organizada, resolutiva, proactiva y con gran atención al detalle., • Orientación al cliente: Clara vocación de servicio y capacidad para ofrecer una experiencia excelente al usuario., • Organización: Capacidad para coordinar múltiples tareas de forma simultánea y desenvolverse en entornos dinámicos., • Herramientas digitales: Buen manejo de herramientas ofimáticas y aplicaciones de gestión., • Idiomas: Se valorará un nivel alto de inglés. ¿Qué ofrecemos? Jornada y horarios disponibles: Jornada: Completa. Horario habitual: • Lunes a jueves de 9:00 a 18:00., • Viernes de 9:00 a 15:00. Se requiere disponibilidad puntual para atender eventos fuera del horario habitual, con compensación adicional. Retribución: Entre 22.000 € - 24.000 € brutos anuales, distribuidos en 12 pagas. Contrato indefinido con formación inicial a cargo de la empresa y uniformidad. Ubicación: Paseo de la Castellana (Zona Chamartín), Madrid. En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
