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Debe tener experiencia mínima en la posición de 1 año. Capacidad para llevar la gestión de reservas del restaurante, bienvenida y despedida amable del cliente y gestión de mail de reservas haciendo sentir al cliente como en casa, debe saber ser un buen anfitrión ante todo. Number of positions: 2 24.000€ bruto anual + bonus digital + horas 35 días de vacaciones , 2 días de fiesta por semana siempre seguidos. Gran ambiente de trabajo. Bonus digital mensual. Formaciones constantes pagadas por la empresa al equipo tanto de sala como de cocina. Posibilidad de crecimiento a perfiles válidos, + del 50% del equipo ocupa una posición muy superior de la que iniciaron. Alta retribución en propinas mediante sistema por servicios, salario base + bonus digital + propinas = 1.900€ neto mínimo mensual + horas pagadas según convenio, se contabilizan por minutos mediante programa de fichaje. Debe conocer la oferta gastronómica y poder atender las mesas tanto en catalán, inglés y castellano de forma fluida. Restaurante en el corazón del Eixample situado en un pasaje peatonal frente al Mercat de la Concepció, con un servicio atento que mima los detalles y una excelente relación calidad precio. Recientemente seleccionado como Restaurante Recomendado en la Guía Repsol 2024 y un referente en sostenibilidad de la ciudad, ganador en 2022 mejor restaurante sostenible de la ciudad, premio otorgado por el ayuntamiento de Barcelona y sello destino Biosphere Sustainable desde 2023, renovado en este 2024. Cuina amb ànima de mercat, desde 1950.
Responsable de liderar el equipo de sala garantizar que la experiencia del cliente sea excepcional. Habilidades de comunicación en catalán, castellano y inglés para poder gestionar cualquier situación o conflicto y compromiso con el servicio al cliente, debe saber ser un buen anfitrión. Experiencia mínima demostrable de 1 año en posición similar y de 3 años en servicio de sala. 30.000€ brutos + bonus digital 35 días de vacaciones , 2 días de fiesta por semana siempre seguidos. Gran ambiente de trabajo. Bonus digital mensual. Formaciones constantes pagadas por la empresa al equipo tanto de sala como de cocina. Posibilidad de crecimiento a perfiles válidos, + del 50% del equipo ocupa una posición muy superior de la que iniciaron. Restaurante en el corazón del Eixample situado en un pasaje peatonal frente al Mercat de la Concepció, con un servicio atento que mima los detalles y una excelente relación calidad precio. Recientemente seleccionado como Restaurante Recomendado en la Guía Repsol 2024 y un referente en sostenibilidad de la ciudad, ganador en 2022 mejor restaurante sostenible de la ciudad, premio otorgado por el ayuntamiento de Barcelona y sello destino Biosphere Sustainable desde 2023, renovado en este 2024. Cuina amb ànima de mercat, desde 1950.
Jefe/a de Rango, Camarero/a Debe tener experiencia mínima en la posición de 1 año. Capacidad para llevar 1 rango de un restaurante gastronómico con empatía y humildad tanto con sus compañeros cómo con los clientes, haciendo sentir al cliente como en casa, debe saber ser un buen anfitrión ante todo. 22.000€ bruto anual + bonus digital + horas 35 días de vacaciones , 2 días de fiesta por semana siempre seguidos. Gran ambiente de trabajo. Bonus digital mensual. Formaciones constantes pagadas por la empresa al equipo tanto de sala como de cocina. Posibilidad de crecimiento a perfiles válidos, + del 50% del equipo ocupa una posición muy superior de la que iniciaron. Alta retribución en propinas mediante sistema por servicios, salario base + bonus digital + propinas = 1.800€ neto mínimo mensual + horas pagadas según convenio, se contabilizan por minutos mediante programa de fichaje. Debe conocer la oferta gastronómica y poder atender las mesas tanto en catalán, inglés y castellano de forma fluida. Restaurante en el corazón del Eixample situado en un pasaje peatonal frente al Mercat de la Concepció, con un servicio atento que mima los detalles y una excelente relación calidad precio. Recientemente seleccionado como Restaurante Recomendado en la Guía Repsol 2024 y un referente en sostenibilidad de la ciudad, ganador en 2022 mejor restaurante sostenible de la ciudad, premio otorgado por el ayuntamiento de Barcelona y sello destino Biosphere Sustainable desde 2023, renovado en este 2024. Cuina amb ànima de mercat, desde 1950.
Waiter / Host (m/f/d) - 35 hours week - Ruby Lucy - Design Hotel At Ruby your personality really matters, your time really matters, and we strongly believe we groove way better together. At Ruby we keep breaking new ground. Hey Sunshine, du findest Reisen ist mehr als nur der nächste Sommerurlaub, sondern das Gefühl an jedem Ort dieser Welt zuhause zu sein? Dass dein Arbeitsplatz ein Ort mit Charakter und Seele sein sollte, wo neue Ideen zum Leben erweckt werden? Dann bist du die fehlende Olive in unserem Martini, die fehlende Melodie in unserer Musik und der Herzschlag unserer . Wir sind eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer Lean Luxury Philosophie neue Wege und schaffen so eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus. Join us and make it your own story. Bei uns wird dir garantiert nicht langweilig, denn du: Übernimmst eine große Bandbreite an verschiedenen Aufgaben im Bereich Service, Bar sowie Rezeptionstätigkeiten Versorgst die Gäste mit Insidertipps und empfiehlst ihnen deine Lieblings-Hotspots der Stadt Betreust alle Gäste gemäß der Ruby-Philosophie Bereitest verschiedenste Cocktails sowie andere Getränke und Snacks mit ein paar gekonnten Handgriffen zu Kümmerst dich mit Sorgfalt um unser Frühstücksbuffet Bist verantwortlich für Warenannahme, -kontrolle und -verräumung Wir haben schon auf dich gewartet, denn du: Hast bereits Erfahrung in der Gastronomie/Hotellerie, idealerweise in der Szenegastronomie oder Lifestyle-Hotellerie gesammelt Bist bereit im Schichtdienst zu arbeiten Trittst souverän auf, bringst Lebensfreude mit und Humor ist für dich kein Fremdwort Hast Spaß an internationalen, anspruchsvollen Gästen sowie die Fähigkeit, auf unterschiedliche Gäste und Wünsche smart einzugehen Beherrschst Englisch verhandlungssicher What's in for you? So grooven wir:Dein Style, dein Lachen, deine Ideen – Bring your personality to work Wir connecten am liebsten per du – dürfen wir vorstellen: Michael, Gründer von Ruby Better together – bei der Arbeit, bei Team Events oder einfach nur weil Montag ist 😉 Less work, same money – Vollzeit heißt bei uns 35 Stunden und jede Stunde zählt LEGEN… wait for it… DARY Staff Rates – für dich, deinen Travel Buddy und deine Family & Friends Keine Ausreden mehr – wir unterstützen dein Sportprogramm Level up your game – mit Ruby geht es für dich hoch hinaus Innovation ist Teil unserer DNA – Lean Luxury, paperless, cashless, … you name it Du bist jederzeit willkommen – 50 % auf unser F&B Egal wie du zur Arbeit kommst – einen Mobility Zuschuss gibt's on top Take it to the next level – sichere dir extra Cash durch Profit Sharing, Talent Scouting und positive Bewertungen Where have you been so long? Egal, ob du als Barkeeper:in Cocktail-Träume erfüllst, mit deiner Kreativität für das gewisse Etwas sorgst oder ein Profi bist, wenn es um Planung und die Magie hinter den Kulissen geht - bei Ruby findest sicherlich auch du bald deinen Platz. Wir suchen ständig außergewöhnliche Charaktere und leidenschaftliche Team Player. Statt auf perfekte Lebensläufe, setzen wir viel mehr Wert auf tolle Persönlichkeiten, die uns dabei helfen, Hotels und Workspaces mit Herz und Seele zu gestalten. Was auch immer deine Leidenschaft ist: Komm zu uns und schreibe deine eigene Geschichte mit Ruby. Diversity, Equity & Inclusion Wir glauben daran, dass... ...du lieben kannst, wen du willst ...du selbst entscheiden solltest ob und mit welchen Pronomen du angesprochen werden möchtest ...du stolz auf deine Herkunft und Kultur sein kannst ...du dich nicht für deine Religion oder Weltanschauung rechtfertigen musst ...du gut bist, genau so wie du bist und unser Team und Ruby's Vielfältigkeit einzigartig machst Damit können wir gar nicht: Ismen Rassismus, Sexismus, Heterosexismus, Antisemitismus und alle weiteren Ismen, werden bei uns nicht toleriert. Get to know our People & Culture Team Noch Fragen zu unserem Pitch? Dann melde dich bei uns unter oder Dein Ruby People & Culture Team Wenn du wissen möchtest was dich erwartet, dann höre doch mal in die Story von Abdoulie aus unserer Ruby Rosi in München rein. Noch mehr Ruby Stories findest du hier: We break new ground with our Lean Luxury philosophy, creating a contemporary and affordable form of luxury. For us, luxury means uncomplicated comfort instead of formalities. Inspiring people instead of beautiful facades. Soul and character instead of glossy surfaces. For us, lean means not having to pay for anything you don't need or want. Simply leaving away the unimportant. In hotels, located in the heart of the city, we don't need a restaurant or room service. Instead, we want a casual bar that is open around the clock. We don't need huge rooms, since luxury is also possible in a small space. But we want that everything got its place and the most important things to work perfectly: Being connected, sleeping, freshening up. Diversity and being different is important to us, which is why we strive for a team where the most diverse bunch of people can find their place. With us, you should be yourself. Everyone brings their own rhythm and their own melody. This is how our unique groove comes to life. Did we mention, that we love music? As a team, we want to be the best at what we do. And we like to walk off the beaten path to do so. We enjoy what we do and don’t take ourselves too seriously. We prefer talking as equals with each other as well as with our guests, instead of hiding behind titles and formalities. We’re all united in our wish and goal: to give everyone – employees, guests and clients – the feeling of having arrived, where the real heart of the city beats. We’re not looking for a perfect CV, but rather a personality, which fits to our team. Sounds interesting? Apply now. Join us and make it your own story!
Job Number 24092644 Job Category Administrative Location W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management RESUMEN Reportando al Director de B&F y al Chef Ejecutivo, con una línea indirecta al Director de RRHH, el administrador de control del tiempo de B&F y Cocina es un experto en nuestros procesos de control de tiempo y nuestro sistema SDP. Actúa como apoyo crucial para los equipos de Management de B&F y Cocina, ayudándoles a llevar un control exhaustivo con respecto al control, mantenimiento, conocimiento, formación y ejecución de nuestros procesos y políticas referentes a control del tiempo. TAREAS PRINCIPALES Revisar diariamente el uso de SDP por parte de los talentos de B&F y cocina asegurándose que todos los talentos fichan correctamente todos los días. Revisar el use de SDP por parte de los diferentes managers de B&F y cocina asegurándose que los horarios de todos los Venues están reflejados correctamente en SDP antes del comienzo del periodo. Mantener la información de horarios al día asegurándose que todos los cambios de horario de último minuto están reflejados correctamente en SDP. Realizar seguimiento diario sobre ausencias pendientes de justificar y todo tipo de absentismo. Realizar seguimiento diario sobre talentos sin fichajes y / o sin turnos asignados. Ralizar seguimiento diario sobre ausencias pendientes de justificar de más de 3 días, comunicando con RRHH y el manager correspondiente, activando el proceso disciplinario. Hace seguimiento para que todos los talentos estén asignados correctamente en SDP (departamento y Jornadas) Toma medidas disciplinarias, comunicando con RRHH y el manager correspondiente, con respecto a aquellos talentos que están fichando incorrectamente. Preparar informes semanales para el Director de B&F y el Director de RRHH sobre el uso de SDP en Cocina y B&F. Ser responsable de cerrar todas las incidencias de Cocina y B&F a día 17 de cada mes. Se asegura que todo el personal de B&F recibe la formación adecuada sobre el uso correcto de SDP, identificando oportunidades de mejora y facilitando formación cuando sea necesario. LO QUE BUSCAMOS Competencias analíticas Capacidad de confrontar a colaboradores directos. Calidad de las decisiones. Habilidad de informar. Integridad y Confianza. Administración y Medición del Trabajo. Agilidad Organizativa. Autodesarrollo. Comunicación escrita. Administración de Procesos. Planificación. Competencias analíticas Educación: Educación superior, titulación o equivalente. Experiencia laboral relacionada: No se requiere experiencia laboral en puestos similares.aunque experiencia en operativa de B&F o en puestos administrativos será valorada positivamente. Experiencia en supervisión: No se requiere experiencia en supervisión. Lo que ofrecemos: Contrato fijo discontinuo. Ambiente dinámico. Turnos seguidos de 8h rotativos. Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Beneficios: Comedor de personal. Actividades de Team Building. Uniforme y lavandería interno y gratuito. Descuentos en hoteles Marriott. Programas de reconocimiento y bienestar. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
Descripción Dreamplace es un grupo hotelero en continua expansión ubicado en Canarias. Actualmente contamos con cinco hoteles (de 4 y 5*): tres de ellos en Tenerife Sur, uno en Lanzarote y otro en Gran Canaria. Buscamos profesionales ambiciosos, con alta orientación al logro y al cliente y que tengan interés en formar y coordinar equipos de alto rendimiento. Nuestra filosofía gira en torno a la satisfacción del cliente y del trabajador por lo que ofrecemos ventajas interesantes para aquellos que decidan ser parte de nuestro equipo. Abogamos por el buen clima laboral y fomentamos el trabajo en equipo. Ofrecemos: · Trabajamos con PayFlow, puedes disponer de adelantos y adaptarlos a tus necesidades(¡) · Descuentos en toda la cadena hotelera para ti y tus acompañantes. · Seguro médico privado con descuento · Buen ambiente de trabajo y formación continua · Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la cadena hotelera No dejes pasar esta oportunidad de trabajar en un hotel de 5 estrellas y formar parte de una empresa líder en el sector turístico. ¡Te esperamos! Funciones Tus funciones principales serán: - Realizar la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello: check-in, check-out, asignación de habitaciones, entrega de llaves, información turística, etc. - Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción: resolver dudas, quejas, sugerencias, peticiones especiales, etc. - Realizar labores propias de la facturación y cobro: emitir facturas, gestionar pagos, controlar caja, etc. - Realizar trabajos administrativos: actualizar datos, archivar documentos, elaborar informes, etc. - Transmitir las llamadas telefónicas, correspondencia y mensajes a los clientes y los diferentes servicios del hotel: restaurante, animación, limpieza, mantenimiento, etc. Dreamplace Hotels & Resorts gestiona más de 1.700 habitaciones y dispone de 7 hoteles en los enclaves más significativos y atractivos de Canarias (Costa Adeje, Playa de las Américas, Playa Blanca y Las Palmas de Gran Canaria) a los que ha sumado recientemente el primero en Mallorca, en la bahía de Palma. Son gestionados bajo tres marcas. Tenemos una historia de éxito empresarial: una compañía familiar de mediados del siglo XX, ligada inicialmente al sector primario y promoción residencial y que decidió entrar en el sector turístico en 1983 con la construcción del primer hotel en el Sur de Tenerife y la gestión de otros activos hoteleros. La visión estratégica de su ADN se transmite con una vocación de crecimiento, impulsada por la innovación, la cultura del esfuerzo y el talento, con equipos motivados y orgullosos, amparados por procesos eficientes y soluciones pioneras.
Company Description We’re looking for an Assistant Restaurant Manager to join our team in TOPE at The Hoxton, Poblenou! The Hoxton Poblenou in the city of Barcelona is our 11th Hoxton. The hotel boasts 240 bedrooms of different sizes, a large restaurant Four Corners with The Slice shop and La Bodega, a rooftop pool and our taqueria Tope, a bright and airy lobby, a multi-functional basement events space and The Apartment (our unique meetings & events concept). Tope is our rooftop taqueria with views over Barcelona, serving Mexican-inspired flavours and punchy cocktails. We are searching for a real gem to support on managing our greatest rooftop bar in Barcelona: TOPE. Think 360-degree terrace with views over the city, tacos, margarita’s, DJ’s, events, groups and big parties. We need someone who can confidently manage a team, who is not afraid of some action, who has good contact with guests and who truly understands the brand. More about us... The Hoxton is a series of open-house hotels, each in a neighbourhood that we love. Ever since we opened our first hotel in Shoreditch, we’ve never just been about offering a bed for the night. We want to be more than that: proving style doesn’t need to be sacrificed for good value and providing a place where guests can hang out alongside the locals and submerse themselves in the neighbourhood with vibrant, welcoming public spaces. Reporting to Rooftop Manager, you will be responsible to manage the daily restaurant and bar operations, maintain sanitation standards and assist servers and hosts during service. Strive to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. What's in it for you... Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences. A competitive salary and plenty of opportunity for development. Food on us during your shift. Enjoy a free night at The Hoxton and a meal for two when you first start with us. Training to get you settled into your role with ongoing development that helps you think, make and thrive to set you up for success at work. Time off to volunteer with one of our partner charities. Hox Hero and Nifty fifty, our rewards for going the extra mile and living our values. An annual diversity and inclusion calendar of events creating opportunities for you to learn, celebrate and make a positive impact. Regular team get togethers, from our High Fives to our (pretty special!) team parties – we know how to have a good time! The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. Join an innovative, fast-growing, international group that is shaking things up on the hospitality scene. Excellent discounts across The Hoxton and the global Ennismore family. Regular team get togethers, from our team drinks to our (pretty special!) bi-annual parties – we know how to have a good time! An annual diversity and inclusion calendar of events creating opportunities for you to learn, celebrate and make a positive impact. Job Description What you’ll do… Lead the team by example, keep them involved and motivated; help them feel empowered and supported, confident in providing top Hox experiences for our guests. Work closely with the Rooftop Manager and Head Chef so that front of house and back of house are working smoothly, hand-in-hand. Coordinate with Rooftop Manager for everyday operation and maintain financial and administrative records. Organize the proper onboarding of new joiners. Create a positive team atmosphere among team members, provide feedback and coach them regularly. Gather guests’ feedback and recommend improvements. Work with the whole R&B team to ensure proper food presentation and proper food-handling procedures. Handle guest complaints and ensure guest satisfaction. Perform regular inspection of food and beverage preparation and presentation and maintain inventory to enhance sales. What we’re looking for… Individuals. You’re looking for a place where you can be you; no clones in suits here. Passion for hospitality – whether that’s a drink, a meal, an event or a bed for the night. You’re all about having a positive impact on the people you interact with, leaving them with a memorable experience. You’re not precious. We leave our egos at the door and help get things done. You’re up for doing things differently and trying (almost) everything once. If we got stuck in a lift together, we’d have a good time and share a few laughs. You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way. A natural at leading and managing others, you lead by example and create an environment where your team can be their best self. Must be fluent in Spanish and English, additional languages will be highly valuable. At least 2 years’ experience in a similar role within a busy hotel, restaurant and/or bar operations. Technical skills with a strong understanding of best practice hotel operations for the role. You are flexible to work on rotative shifts and on weekends. A balance between a methodical and process-driven approach and flexibility and creativity when it comes to meeting deadlines and finding solutions. Additional Information Sus datos serán tratados por The Hoxton, Poblenou (Middlebury Invest, S.L.) para posibilitar su participación en nuestro proceso de selección. Puede solicitar información adicional acerca del referido tratamiento o sobre el ejercicio de sus derechos, entre otros, de acceso, rectificación, supresión, oposición o portabilidad dirigiéndose a: The Hoxton, Poblenou, Avda. Diagonal, 205. 08018 Barcelona Homey & Layered The Hoxton is a series of hotels rooted in culture and community. Each hotel is a reflection of its neighbourhood, inspired by the diversity of the streets and scenes that surround them. Ever since we opened the doors of our first hotel in Shoreditch back in 2006, we’ve been known for our vibrant, homey lobbies and our celebration of the locality through art, design, retail and eclectic programming.
Descripción de la empresa Sobre nosotros Nos encontramos en la búsqueda de un profesional para unirse a nuestro equipo de front office como Guest Experience Agent. Únete a nosotros para disfrutar de una oporunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras únicas, que llegan a la idílica playa de Cala Llonga, en Ibiza. Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía. Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en los festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; Tiene 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales. Juntos, los hoteles suman 7 restaurantes y bares; Desde sushi de primera calidad hasta cocina balear del mar a la mesa. Descripción del empleo Cómo será tu día a día: · Dar la bienvenida a los huéspedes cuando llegan al hotel, proporcionarles información sobre los servicios disponibles y ayudarles con el proceso de registro. · Revisar las llegadas VIP para solicitar a cocina y F&B que se preparen las amenities. · Estar disponible para responder preguntas, resolver problemas y atender las necesidades de los huéspedes durante su estancia. · Manejar quejas y problemas de los huéspedes de manera eficiente y profesional, buscando soluciones y asegurándose de que los problemas se resuelvan satisfactoriamente. · Mantener registros precisos de la información de los huéspedes, sus preferencias y solicitudes especiales para garantizar una experiencia personalizada durante futuras visitas. · Mantener la confidencialidad en todo momento y ante cualquier demanda o atención prestada a un cliente, actuando siempre con absoluta discreción. · Promover los servicios y las ofertas especiales del hotel para mejorar la experiencia del huésped y fomentar la fidelidad del cliente. · Revisar los traces, comments y demás anotación de las reservas para poder cumplir con las expectativas de los huéspedes. · Estar al día de los eventos, grupos, llegadas, salidas e incidencias del día. · Enviar las prearrival letters. · Mantener una actitud positiva y prestar atención a los detalles durante todo el turno. · Conocer en profundidad todos los puntos de venta del hotel para poder proporcionar información precisa a los huéspedes. · Establecer una buena relación con clientes habituales o members ALL para que se sientan como en casa. Requisitos · Experiencia previa en atención al cliente, hospitalidad o roles relacionados. · Excelentes habilidades de comunicación, empatía y resolución de problemas. · Capacidad para gestionar múltiples tareas y atención al detalle. ·Inglés fluido, hablado y escrito. Información adicional ¿Qué esperamos de ti? Bajo la supervisión GEX & Concierge manager, como parte de la experiencia del huésped, se espera que proporciones un servicio amable, atento y profesional en todo momento. Esto implica anticipar las necesidades de los huéspedes, responder a sus preguntas y solicitudes de manera rápida y efectiva, y asegurarte de que se sientan cómodos y bienvenidos durante su estadía. Además, es importante mantener un entorno limpio y ordenado para garantizar una experiencia agradable. La cortesía, la empatía y la capacidad de resolver problemas de manera eficiente son habilidades clave para brindar una excelente experiencia al huésped. ¿Qué te espera? · Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo. · Tipo de contrato: todo el año. · Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global. · La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante. · Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas. · En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días. · Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla. · Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas. · Tiempo libre extra para trabajar como voluntario en una de nuestras organizaciones benéficas asociadas. · Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, ¡pero sabemos cómo pasarlo bien! · Un calendario anual de eventos sobre diversidad e inclusión que te ofrece oportunidades para aprender, celebrar y hacer un impacto positivo. Sleek & Sculptural Always at the heart of the most exciting cultural scenes in the world, Mondrian serves up innovation and creativity with it progressive forward thinking approach that plays with perspective and makes you dream, meaning both guests and locals alike can immerse themselves in the culture of each city it inhabits.
Overview of the Role We're seeking for talent to contribute to the financial success and strategic decision-making to the development of our lodging business in Europe. The successful applicant will exude an independent and energetic professionalism, within an autonomous working environment to support various locations across Europe allowing the exchange and cultural opportunity of a global business. Job Responsibilities Reporting & Financial Analysis: Prepare comprehensive monthly management reports and dashboard. Conduct variance analysis to identify key drivers of financial performance. Provide insights through advanced financial modelling. Develop tailored operational, financial and project analyses. Budgeting & Forecasting: Drive the region’s financial planning process including the preparation of the annual budget and monthly rolling forecast. Evaluate Asset Enhancement and Capex plan. Work with various functions including operation, sales, distribution, revenue management, marketing to ensure achievement of organizational goals and financial targets. Business Performance & Ad Hoc Analysis: Create models to analyse financial data, market trends, and operational metrics to provide insights. Deliver actionable recommendations based on analysis results. Act as a business partner with cross-functional leaders to improve and/or optimize the business model or the daily operations and partner with business development on feasibility studies. Prepare Business cases to support new openings, capital investment, strategic and other business decisions . Perform ad-hoc analysis as requested. Process Improvement: Review and enhance existing processes and procedures. Develop recommendations for efficiency improvement. To be successful in this role you will have: Degree in Business/Accountancy/Finance or related field 5-8 years of relevant financial analysis experience. Strong analytical skills with an inquiring mind. Advanced MS Excel including financial modelling and manipulation of large data sources. Experience of Oracle Enterprise Performance Management or similar enterprise planning tools (preferred) Knowledge of Oracle Fusion Cloud or similar large corporate ERP systems (preferred) Good working knowledge of GAAP and an understanding of consolidation principles. Background in hospitality or real estate (desirable) What we offer to our team Genuine career opportunities within our business Valuable on the job training, along with access to our digital online learning platform and numerous other learning and development opportunities A travel allowance for every day you work at the office to contribute to your commuting cost A PERKBOX subscription with benefits, retail discounts and savings Employee Assistance Programme Recruitment Referral (Refer a friend) bonus programme Employee Recognition Awards Ceremony and company team parties Once you pass your probation, a special staff rate when staying in our European properties (If relocating) 30 days of relocation accommodation within one of our properties, whilst you find permanent lodging About Us The Ascott Limited (Ascott) is a Singapore company that has grown to be one of the leading international lodging owner-operators. Ascott's portfolio spans over 220 cities across more than 40 countries in Asia Pacific, Central Asia, Europe, the Middle East, Africa and the USA. Ascott has about 94,000 operating units and more than 64,000 units under development, making a total of about 159,000 units in over 900 properties. With our recent acquisitions and our growth target, now is the time to join The Ascott Limited. Required skills: Oracle, Excel, Analytical Skills, Microsoft Office, Finance The leading serviced residence owner-operators, The Ascott Limited is a Singapore-owned company with over 30,000 operating serviced residence units in key cities of the Americas, Asia Pacific, Europe and the Middle East. Currently, with more than 22,000 units under development, the Company accounts to a total of more than 53,000 units in over 300 properties. With an award-winning portfolio spanning three prestigious brands, we offer the exclusive and refined experience of modern living, no matter where your travels take you next.
Únete a Nuestra Aventura Culinaria en un Ambiente Relajado Restaurante Balo, un nombre sinónimo de una experiencia gastronómica exquisita, se complace en anunciar la apertura de nuestra segunda ubicación con TIMEOUT MARKET. Estamos buscando un Jefe de Cocina creativo y experimentado para liderar nuestro equipo de cocina en una nueva era de excelencia culinaria relajada, pero refinada. Lo Que Ofrecemos: -La oportunidad de estar al frente de un entorno de cocina dinámico. -Un equipo de apoyo y apasionado dedicado a la calidad y la excelencia. Responsabilidades Clave: -Supervisar todos los aspectos de la operación de la cocina, asegurando los más altos estándares. -Liderar, capacitar e inspirar a un equipo de chefs para alcanzar su mejor desempeño. 1800-1900 Experiencia comprobada como Jefe de Cocina con un historial de gestión de cocina. Restaurante BaLo es un restaurante gastronómico ubicado en Barcelona, donde se fusionan las culturas culinarias de Barcelona y Londres. Los chefs y copropietarios, Lena Maria Grané y Ricky Smith, presentan una carta vanguardista y de temporada con productos frescos y de calidad. El restaurante ofrece una experiencia gastronómica creativa, con una selección de platos de alta cocina, una gran variedad de vinos y cócteles1
El Grupo Paraguas es un conjunto de restaurantes de reconocido éxito a nivel internacional, con presencia en Madrid, Londres, Dubái y Montecarlo. Casi 1600 empleados comprometidos son los que diariamente ponen en marcha el motor de los restaurantes que conforman el grupo: El Paraguas, Ten con Ten, Ultramarinos Quintín, Numa Pompilio, Aarde, Amazónico, Jungle Jazz Club y La Destilería de Amazónico. Diferentes en concepto, estilo y personalidad, nuestros restaurantes tienen un denominador común: provocar en el cliente una experiencia inolvidable. En este momento emocionante de crecimiento, con varias aperturas previstas en 2024/2025, estamos en busca de Maítre para unirse a nuestro Grupo Paraguas. Responsabilidades: Soporte en la gestión y liderazgo del equipo del restaurante. Responsable de gestionar la experiencia del cliente en el restaurante. Revisar el estado del local gestionando adecuadamente los resultados financieros. Plantear mejoras operativas, logísticas y funcionales para ofrecer la máxima excelencia en el servicio. Gestionar los estándares de calidad y prevención de riesgos laborales. Asegurar la utilización eficiente de los recursos: personas, materiales, producto, mantenimiento, etc. Garantizar la experiencia del cliente asegurando los recursos necesarios. Experiencia profesional mínima de 3-4 años como jefe de sala de restaurante. Habilidades excepcionales de liderazgo y gestión de equipos. Inglés: alto Valorables idiomas (inglés) Valorable curso Maestre Sala-Protocolo y curso de sumillería o similar ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Grupo Paraguas es un conjunto de restaurantes de reconocido éxito a nivel internacional, con presencia en Madrid, Londres, Dubái y Montecarlo. Casi 1600 empleados comprometidos son los que diariamente ponen en marcha el motor de los restaurantes que conforman el grupo: El Paraguas, Ten con Ten, Ultramarinos Quintín, Numa Pompilio, Aarde, Amazónico, Jungle Jazz Club y La Destilería de Amazónico. Diferentes en concepto, estilo y personalidad, nuestros restaurantes tienen un denominador común: provocar en el cliente una experiencia inolvidable.
El Grupo Paraguas es un conjunto de restaurantes de reconocido éxito a nivel internacional, con presencia en Madrid, Londres, Dubái y Montecarlo. Casi 1600 empleados comprometidos son los que diariamente ponen en marcha el motor de los restaurantes que conforman el grupo: El Paraguas, Ten con Ten, Ultramarinos Quintín, Numa Pompilio, Aarde, Amazónico, Jungle Jazz Club y La Destilería de Amazónico. En este momento emocionante de crecimiento, con varias aperturas previstas en 2024/2025, estamos en busca de Jefe/a de cocina para unirse a nuestro Grupo Paraguas. Responsabilidades: Planificar y desarrollar menús creativos y de alta calidad. Supervisar la preparación y presentación de los alimentos. Gestionar el inventario y hacer pedidos de suministros de manera eficiente. Mantener los estándares de higiene y seguridad alimentaria. Capacitar, supervisar y motivar al personal de cocina. Controlar los costos y el presupuesto del departamento de cocina. Colaborar con el equipo de sala para asegurar una experiencia integral para el cliente. Implementar procedimientos y mejoras en la cocina para optimizar el rendimiento y la calidad. Salario competitivo y beneficios adicionales. Un entorno de trabajo dinámico y profesional. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Participación en la creación de menús. Formación continua. Experiencia mínima de 3 años como Jefe de Cocina en restaurantes. Conocimiento profundo de técnicas culinarias y presentación de platos. Capacidad para liderar y gestionar un equipo de cocina. Habilidades de organización y gestión del tiempo. Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico. Conocimiento de normativas de higiene y seguridad alimentaria. Creatividad e innovación en la elaboración de menús. Formación académica en Gastronomía o estudios relacionados. Grupo Paraguas es un conjunto de restaurantes de reconocido éxito a nivel internacional, con presencia en Madrid, Londres, Dubái y Montecarlo. Casi 1600 empleados comprometidos son los que diariamente ponen en marcha el motor de los restaurantes que conforman el grupo: El Paraguas, Ten con Ten, Ultramarinos Quintín, Numa Pompilio, Aarde, Amazónico, Jungle Jazz Club y La Destilería de Amazónico. Diferentes en concepto, estilo y personalidad, nuestros restaurantes tienen un denominador común: provocar en el cliente una experiencia inolvidable.
About The Miiro Borneta Hotel Launching summer 2024, the Miiro Borneta boasts 92 rooms, an atmospheric restaurant with open-plan kitchen, and a cocktail bar. Its rooftop terrace offers the perfect vantage point for soaking up the sights of downtown Barcelona. Positioned in the charismatic old artisan quarter of El Born, the Miiro Borneta Hotel invites you to discover the charms of the Ciutat Vella. ** Key Responsibilities: • Serve a wide variety of hot and cold drinks, as coffee, teas, smoothies and specialty concoctions that align with the Volta Bar theme. • Pay meticulous attention to the presentation, and consistency of each drink before service. • Provide exceptional customer service by engaging with guests, anticipating their needs, and making personalized drink recommendations. • Possess an in-depth understanding of various coffee, infusions, smoothies and ingredients commonly used in breakfast and lunch service. • Stay updated on emerging coffee trends and techniques to provide a unique and innovative drink experience, be able to share conversations with the guest with a professional-friendly approach. • Comply with hotel rules and regulations and provisions contained in the Miiro Employee Handbook. • Actively participate in training and development programmes and maximise opportunities for self-development. Requirements: • Proven experience as a Barista or in a similar role in a high-end or busy restaurant setting. • Fluency in Spanish and English. • Excellent communication and interpersonal skills. • Ability to work flexible hours, including evenings, weekends, and holidays. Benefits: • Training and development. • Employee discounts. • Free meals. • Uniforms and Laundry Service. If you are passionate about providing exceptional service and creating memorable breakfast experiences, we invite you to apply for the Barista position. Join our team and contribute to a work culture that values excellence, respect, and teamwork. Launching summer 2024, Borneta boasts 92 rooms, an atmospheric restaurant with an open-plan kitchen, and a cocktail bar. Its rooftop terrace offers the perfect vantage point for soaking up the sights of downtown Barcelona. Positioned in the charismatic old artisan quarter of El Born, Borneta invites you to discover the charms of the Ciutat Vella.
ALMAHOTELS, es una Compañía de ámbito internacional cuyo objetivo esencial es el desarrollo de un nuevo concepto hotelero: desde la elección del emplazamiento hasta el cuidado diseño del hotel más la ejecución de un servicio impecable en un marco de discreción y confort. - Un/a recepcionista en turnos rotativos para nuestro hotel Alma Barcelona. Responsabilidades • Realizar check in y check out asegurando la satisfacción del cliente. • Realización tareas de conserjería. • Gestión de quejas/incidencias y resolución de las mismas. • IDS: Cobrar y gestionar reservas de OTAS, gestión interna de la extranet así como conocimiento de sus diferentes funciones. • Promover la venta de todos los puntos de venta y servicios que ofrece el hotel. • Engagement: fidelizar al cliente y ser su referencia durante toda su estancia en la ciudad. • Gestión y coordinación de toda la información relativa al día y a los clientes con el resto de departamentos, asegurando así la correcta ejecución de las tareas. Ofrecemos: • Contrato estable, indefinido. • Salario por convenio. • Desarrollo profesional dentro de la empresa. Perfil del candidato/a: • Vocación de anfitrión/a. • Honestidad y dedicación. • Se valorará previa experiencia en el sistema operativo Opera. • Tener 1 año de experiencia mínimo en hoteles de la misma categoría. • Nivel de inglés avanzado. Otro idioma será valorado muy positivamente. A 5-minute walk from Passeig de Gràcia metro station, this sophisticated hotel is a 3-minute walk from Gaudi's Casa Milà and 1.5 km from Sagrada Família church. The contemporary rooms come with free Wi-Fi, flat-screen TVs and minibars. Upgraded rooms with city views are individually decorated. Suites add separate living areas, and there's 1 with a balcony. Room service is available. The hotel has a chic restaurant, a cafe/bar and a garden terrace. A spa area features an indoor pool and an exercise room.
Sé Parte de un Nuevo Concepto Culinario en TIMEOUT MARKET Restaurante Balo se está expandiendo y estamos buscando Chefs apasionados para unirse a nuestra brigada de cocina en nuestro nuevo local más casual. Si tienes amor por la cocina y deseas crecer con una marca que valora el arte culinario, queremos saber de ti. Lo Que Ofrecemos: -Un entorno colaborativo donde se fomenta la creatividad. -La oportunidad de trabajar bajo un Jefe de Cocina consumado. -Un compromiso con el crecimiento profesional y el aprendizaje continuo. Responsabilidades Clave: -Preparar y presentar platos de acuerdo con nuestros altos estándares. -Mantener la higiene de la cocina y las prácticas de seguridad alimentaria. Number of positions: 5 -Experiencia en un entorno de cocina profesional. -Mentalidad de jugador de equipo con una actitud positiva. -Voluntad de aprender y un impulso para sobresalir en el campo culinario. Restaurante BaLo es un restaurante gastronómico ubicado en Barcelona, donde se fusionan las culturas culinarias de Barcelona y Londres. Los chefs y copropietarios, Lena Maria Grané y Ricky Smith, presentan una carta vanguardista y de temporada con productos frescos y de calidad. El restaurante ofrece una experiencia gastronómica creativa, con una selección de platos de alta cocina, una gran variedad de vinos y cócteles1
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Restaurante Volta En el corazón de nuestro hotel de Barcelona se encuentra Volta, un animado restaurante de cocina abierta diseñado para reunir a huéspedes y lugareños por igual. Su nombre hace referencia a la forma arquitectónica de una curva, en homenaje a los famosos Porxos de Fontseré. Además, la palabra catalana «voltar» significa ir o pasear, un concepto que también inspira nuestra cocina. El menú, una aventura epicúrea por la costa mediterránea, es una celebración creativa de sabores vivos y diversos. Elaborados para compartir, los platos, sencillos pero deliciosos, se cocinan al fuego con ingredientes locales. *** Resumen del Puesto: El/La Hostess de Restaurante será responsable de dar la bienvenida a los clientes y garantizar que tengan una experiencia gastronómica excepcional desde el momento en que entran al restaurante. Esta posición requiere una personalidad amable y carismática, habilidades excepcionales de servicio al cliente, y la capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido. Responsabilidades Principales: · Recepción de Clientes: Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial y profesional al entrar al restaurante. · Asignación de Mesas: Gestionar la distribución de las mesas de manera eficiente, teniendo en cuenta las reservas y la capacidad del restaurante. · Gestión de Reservas: Tomar y confirmar reservas telefónicas y en línea, asegurándose de registrar correctamente los detalles. · Coordinación con el Personal: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de meseros y el gerente del restaurante para asegurar un flujo de trabajo eficiente. · Asistencia a los Clientes: Ofrecer información sobre el menú, promociones especiales y eventos del hotel, y responder preguntas generales. · Manejo de Esperas: Informar a los clientes sobre los tiempos de espera y asegurarse de que estén cómodos mientras esperan. · Estándares de Servicio: Mantener altos estándares de hospitalidad y servicio al cliente en todo momento. · Limpieza y Orden: Asegurar que la recepción y las áreas de espera estén limpias y organizadas. · Cumplimiento de Políticas: Adherirse a todas las políticas y procedimientos del hotel y el restaurante. Requisitos: • Experiencia demostrada en un puesto similar en un restaurante de alta gama o de gran afluencia. • Dominio del español y del inglés. • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. • Disponibilidad para trabajar en horario flexible, incluyendo mañanas, noches, fines de semana y festivos según sea necesario. Beneficios: • Formación y desarrollo. • Descuentos para empleados. • Comidas gratuitas. • Uniformes y servicio de lavandería. Si le apasiona ofrecer un servicio excepcional y crear experiencias memorables, le invitamos a solicitar el puesto de Hostess. Únete a nuestro equipo y contribuye a una cultura de trabajo que valora la excelencia, el respeto y el trabajo en equipo.
Restaurante enjoy It, situado en el centro comercial la maquinista, necesita incorporar una hostess.
Buscamos gente feliz con ganas de trabajar en nuestros restaurantes y de progresar en nuestra familia, con ilusión y con intención de crecer en el mundo de la hostelería. Que te Ofrecemos: Contrato Indefinido a jornada completa de 30 horas semanales 2 días de descanso semanal Formar parte de una empresa de referencia en el sector de la hostelería a nivel nacional e internacional Prender junto a un equipo profesional y con experiencia en el sector Planes de formación Internos, adaptados a las funciones del cargo Dia de Licencia Adicional: día de cumpleaños Acompañamiento en el desarrollo personal y profesional Seriedad absoluta en el cobro de vuestras nóminas (pagos antes del fin de mes en curso) Juego de uniformes Requisitos del cargo: Permiso de trabajo en vigor Experiencia mínima de 1 año en puestos iguales o similares Haber trabajado en posiciones de atención al cliente, de manera presencial Manejo de Cover Manager o programas de gestión de reservas. Conocimiento de protocolo de servicio en restaurantes Conocimiento en otras lenguas Ingles avanzado Capacidad de trabajar en equipo y compañerismo Actitud positiva y con ganas de trabajar y de progresar en nuestra familia, con ilusión Tus Funciones: Organizar y controlar el flujo de las reservas y el sitting Recibir y despedir a los clientes del restaurante, con o sin reserva Brindar soporte al resto del equipo de sala (recogida, cobro, ...) Supervisar el servicio y controlas la satisfacción del cliente Atender las posibles incidencias que pudieran surgir durante el servicio Mantener el área de trabajo limpia y ordenada. Gracias.
Restaurante Carnal steakhouse busca para su team hostess con o sin experiencia en el área, indispensable comunicarse en ingles y tener una excelente actitud y don de gente. Salario: 1400€ netos + Propinas Horarios: turnos seguidos, con dos días de descanso entre semana. Lugar de trabajo: Enric Granados.
Estamos buscando HOST / HOSTESS DE RESTAURANTE para nuestro equipo en Barcelona. Somos Sagardi Group, líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional referente, especializados inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificados también en otros conceptos gastronómicos. Es esencial que: - Seas proactivo/a con alta capacidad de trabajo y tengas una alta vocación de servicio y orientación al cliente. - Dispongas de experiencia previa trabajando como Host / Hostess. - Tienes disponibilidad horaria para trabajar tanto en turno partido como seguido. - Inglés fluido. Valorable otros idiomas. ¿Qué vas a hacer en Sagardi? - Gestionar las reservas orgánicas por teléfono y/o presenciales. - Generar relación con los clientes, para lograr la fidelización de los mismos. - Captar nuevos clientes. - Dar apoyo en puntas durante el servicio. Serás un candidato/a “top” si además... - Experiencia trabajando con Cover Manager, El Tenedor (The Fork) y Ágora. ¿Qué beneficios ofrecemos? - Posición estable con contrato indefinido y posibilidad de proyección interna. - Pertenecer a una compañía internacional con posibilidades en otras ciudades. - 35 días naturales de vacaciones. - 20% de descuento en todos los restaurantes del grupo. - Formación específica y constante en gastronomía y restauración. - Seguro médico (retribución flexible). - Disfrutar de un buen ambiente de trabajo, profesional y dentro de un grupo.
Buscamos un Host/Hostess para el restaurante AGUA en Barcelona a 20h tiempo parcial. Queremos ampliar la familia de sala y unir al equipo a una persona que nos ayude a crecer día a día. Responsabilidades: - Gestión de reservas. - Sitting de grupos y de la sala. - Gestión íntegra Cover Manager. - Recibir y dar la bienvenida a los clientes y acomodarlos en las mesas decididas. - Contacto con departamento de eventos y contabilidad. - Registrar todos los walk in del restaurante. - Acomodar correctamente a los clientes en las mesas, según criterio profesional. - Organizar y ser proactiva en la gestión de la sala en cuanto a localización de comensales. - Minimizar la espera de los clientes en puerta y en medida de lo posible encontrar una mesa que satisfaga sus necesidades a la par que las del restaurante. - Ayudar a los compañeros de sala cuando no se tengan reservas para gestionar. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años. - Se valorará experiencia como hostess/host - Se valorará experiencia en restaurantes gastronómicos. - Persona motivada con ganas de aportar. - Habilidades para trabajar en equipo. - Buena presencia. - Conocimiento Cover Manager. - Habilidades de organización de espacios para obtener un mayor rendimiento del restaurante. - Don de gentes y correcta gestión de las reservas. - Idiomas: Catalán, Español e Inglés avanzado. - Se valorarán otros idiomas. Oferta: - Contrato indefinido fijo discontinuo. - Período de prueba: 60 días - categoría: Host/Hostess. - jornada 20 h/s. - De jueves a domingo. - 30 días de vacaciones naturales + invernales. - Salario: convenio. - Incorporación: inmediata.