Misión:
- Atender y satisfacer las necesidades del cliente y si es posible anticiparse a
sus demandas.
- Operar siguiendo los estándares de calidad establecidos en cada zona de
trabajo.
- Dependencia Orgánica:
- El empleado base reportará directamente a los Encargados y Gerente de la
tienda.
- Requisitos del Puesto:
- Formación Académica: no se requiere.
- Formación Complementaria: se valorará formación en Manipulación de
Alimentos (certificación) y Prevención de Riesgos Laborales.
- Experiencia: no se requiere experiencia previa en el puesto pero se valorará
experiencia en el sector o puesto similar.
- Responsabilidades Principales:
- Atender al Cliente.
- Preparar y elaborar productos y bebidas.
- Controlar la operativa de la zona de obrador, zona de mostrador de panadería
y cafetería, office y sala.
- Realizar la venta sugerida.
- Ejecutar las tareas de limpieza del local en general y en especial en baños,
sala, zona de obrador y zona de mostrador e panadería y cafetería.
- Competencias Profesionales:
- Orientación al Cliente: motivación por conocer y satisfacer las necesidades
del cliente.
- Habilidades de Comunicación: capacidad para escuchar y entender a otros
expresando sus ideas de forma clara y convincente.
- Trabajo en Equipo: disposición para colaborar e integrarse dentro de un
grupo de trabajo de forma activa, dirigiendo sus esfuerzos para laconsecución de metas comunes.
- Adaptabilidad y Flexibilidad: predisposición a adecuarse a situaciones
nuevas y capacidad para entender nuevos puntos de vista cuando la situación lo precise.
Interviews tomorrow
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- Spanish – Advanced
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56 Passeig de la Bonanova, Sarrià-Sant Gervasi, 08017, Barcelona
Cafetería • 1-10 Employees
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SantaGloria es una Caftería&Panadería moderna y cosmopolita, posicionada como un concepto de convenciencia que une lo mejor de la tradición y lo urbano, donde podrás disfrutar y sentirte #EnLaGloria, ofreciendo una experiencia diferencial.
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