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Ayudante/a de Recepción - IMGHoteles - Sevilla

Oficina y Administración

hace 11 horas312 vistas

Únete a nuestro equipo en IMGHoteles**** como Ayudante de Recepción en un hotel 4 estrellas en el centro de Sevilla. Buscamos una persona organizada, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para asegurar una bienvenida cálida y una estancia excepcional a nuestros huéspedes.


Tus principales responsabilidades incluirán:

  • Realizar el check-in y check-out de los clientes, gestionando las reservas y asignación de habitaciones.
  • Atender y dirigir llamadas telefónicas, así como gestionar la correspondencia y los mensajes.
  • Proporcionar información detallada sobre los servicios del hotel, la zona local y responder a las consultas de los huéspedes.
  • Gestionar las peticiones y resolver posibles incidencias, garantizando la satisfacción del cliente.
  • Apoyar en tareas administrativas generales de la recepción.

Requisitos:

  • Valorable experiencia previa en recepción de hotel o en roles de atención al cliente.
  • Orientación al servicio, amabilidad y capacidad para trabajar en equipo.
  • Habilidades comunicativas sobresalientes y capacidad para resolver problemas.
  • Conocimientos de ofimática y sistemas de gestión hotelera (PMS) serán un plus.
  • Imprescindible un buen nivel de español e inglés; se valorarán conocimientos de otros idiomas.
  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Español – Avanzado
    Inglés – Avanzado
  • Jornada
    Completa
  • Horario
    Turnos rotativos
  • Salario
    1.328 € mensual
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin iconCalle Ximénez de Enciso, Casco Antiguo, 41004, Sevilla

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RecepcionistaSevilla

Hotel • 11-50 empleados

En JOB TODAY desde marzo, 2024

Grupo de hoteles

Fernando  P. avatar icon
Fernando P.Activo hace 16 minutos
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