8 Calle María Pacheco, 28702, San Sebastián de los Reyes
tienda de comida para llevar • 1-10 empleados
En JOB TODAY desde junio, 2020
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¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de teleoperadores/as de atención al cliente de Alcobendas y, ¡te estamos buscando! En cuanto el proceso de selección finalice, te brindaremos una completa formación tras la cual, día a día, irás creciendo personal y profesionalmente, siendo parte importante de mantenernos como empresa líder del sector del contact center y realizando como función principal la de atención al cliente (sector seguros). Para Konectar con el puesto y conseguir desarrollar tu máximo potencial, nos gustaría que contases con: - Capacidad de aprendizaje - Resiliencia - Escucha activa - Empatía - Comunicación - Capacidad de resolución ¿Qué necesitamos de nuestro nuevo talento K? - Disponibilidad para formación desde el 15/10/24 al 31/10/24 en horario de 9 a 15h. Formación de lunes a viernes no remunerada y selectiva (según asistencia y compromiso). - Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en alguno de los siguientes horarios: De 9 a 13h o de 16 a 20h. ¿Qué ofrecemos a nuestro nuevo talentoK? - Contrato inicial eventual de 20h semanales, con posibilidades reales de continuidad posterior. - Jornada de lunes a viernes de 9 a 13h o de 16 a 20h. - Salario de 686,28€ brutos mensuales + incentivos. - Posibilidades formativas y de desarrollo profesional dentro de la empresa. ¡Anímate a Konectar!
En Evolve Academy, creemos en el poder de la educación para cambiar vidas. Ofrecemos programas de alta calidad en tecnología, diseñados para preparar a nuestros estudiantes para los desafíos del futuro. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y dedicados a la excelencia educativa. Únete a nosotros y forma parte de una comunidad que valora la innovación y el crecimiento profesional. Proporcionar atención al cliente: Ofrecer un servicio amable, profesional y oportuno a los clientes internos y externos de Evolve Academy a través de diversas plataformas de comunicación, optimizando la experiencia del cliente. - Realizar seguimiento de alumnos: Llevar un seguimiento detallado y continuo del rendimiento de nuestros alumnos, identificando y reportando informes sobre su evolución y logros alcanzados. Compartir estos resultados internamente y externamente en coordinación con el departamento de marketing. - Gestionar cuentas corporativas: Realizar seguimiento de llamadas y mensajes con cuentas corporativas nuevas o existentes, procesar correos electrónicos en Pipedrive, elaborar informes, ofrecer soporte de implementación, y coordinar con los departamentos de Desarrollo de TI, Facturación, Ventas y Soporte. - Resolver consultas: Establecer rápidamente una relación efectiva con los alumnos para resolver sus consultas o solicitudes, identificando sus necesidades, solucionando problemas, determinando la causa raíz y seleccionando la mejor solución para cada caso. - Realizar seminarios web: Conducir seminarios web de resolución de dudas con alumnos, proporcionando orientación y soporte para que aprovechen al máximo la formación en Evolve Academy. - Integrar a nuevos alumnos: Trabajar directamente con los alumnos recién integrados para abordar sus inquietudes y guiarlos en su proceso de aprendizaje. Requisitos: - Conocimientos en Comercio Electrónico/Ecommerce: Tener experiencia y conocimiento en el ámbito del ecommerce. - Competencia en idiomas: Dominar el inglés. Otros idiomas serán una ventaja. - Experiencia en atención al cliente: Poseer experiencia previa en Customer Service y/o Customer Experience. - Habilidades técnicas: Tener experiencia demostrable usando Shopify, Facebook Ads o herramientas similares relacionadas con la gestión de un ecommerce es un plus. - Habilidades analíticas: Demostrar fuertes habilidades analíticas y un pensamiento impulsado por datos. Beneficios: - Contrato Indefinido a tiempo completo. - Remuneración Competitiva: Salario base un 10% por encima del mercado, además de una remuneración variable por objetivos alcanzados. - Beneficios Adicionales: Plan de retribución flexible en comidas, transporte público y guardería. - Formación Continua: Programas de formación inicial y continua para el desarrollo profesional. - Ambiente de Trabajo Positivo: Un entorno joven, dinámico y estimulante, con fuertes posibilidades de crecimiento profesional. - Descuento para Empleados: Beneficios en los programas educativos para empleados y familiares.
¡En Konecta, compañía multinacional del sector del contact center, seguimos evolucionando! En estos momentos, buscamos nuevos compañeros/as para cubrir las vacantes de Agente Atención al cliente en importante entidad bancaria. ¿Qué buscamos? - Disponibilidad para realizar la formación presencial del 07 al 18/10 de 9:00 a 16:00h - Disponibilidad para trabajar de Lunes a domingo en horas comprendidas entre las 9:00 y las 18:00h (Dos fines semana libre/mes y dos días descanso/semana) - Disponibilidad de incorporación al puesto el 21/10 - Personas con buenas habilidades comunicativas ¿Qué te ofrecemos? - Funciones: Atención al cliente en importante entidad bancaria con funciones de venta cruzada muy suave a ya clientes - Jornada de 25 horas semanales (es una jornada irregular, se suelen agrupar los días de trabajo en la primera y última semana del mes) - Horario: Lunes a domingo en horario comprendido entre las 9:00 y las 18:00h (Dos fines semana libre/mes y dos días descanso/semana) - Modalidad de trabajo presencial en nuestra sede de Avda. de la Industria, 49. Alcobendas, Madrid (28108) - Formación presencial del 07 al 18/10 de 9:00 a 16:00h - Salario según convenio 857€ b/mes + incentivos - Incorporación al puesto de trabajo el 21/10 - Club beneficios Konecta: portal exclusivo con ofertas y descuentos en múltiples comercios ¿Sientes el feeling? ¡Queremos conocerte!
Somos una empresa especialista en la venta de productos tecnológicos en internet a través de los principales marketplaces. Buscamos una persona para cubrir un puesto vacante en la atención al cliente postventa de nuestras tiendas en los principales marketplaces. Principalmente sus funciones serían: - Revisión y contestación de los chats de cada una de las tiendas. - Contestación a las preguntas de los clientes respecto a las dudas que puedan tener antes de realizar una compra. - Atención postventa: problemas con los envíos de los pedidos, devoluciones, garantías, disputas... - Actualización seguimientos pedidos. Necesitamos a una persona responsable, que trabaje bien en equipo y que tenga experiencia en ecommerce. Se valorará muy positivamente que sea resolutiva y aprenda rápido. Es necesario que tenga conocimientos de Microsoft Office. Debe saber organizarse y poder gestionarse en épocas de mucho volumen de ventas. El volumen de trabajo es alto.
En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos punteros y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja?. Desde nuestra compañía estamos seleccionando TELEOPERADORES ATENCIÓN AL CLIENTE destinados a la consecución de objetivos de campaña marcados mediante la emisión de llamadas a los clientes potenciales. Las principales funciones serán: - Emisión de llamadas a clientes potenciales - Recoger los datos necesarios de cada cliente en base a las necesidades de la campaña - Fidelizar/retener/captar/comunicar al cliente final en base al objetivo de la campaña - Encargado de hacer llegar la información relevante obtenida del contacto con el cliente final al responsable de campaña Requisitos: Formación: - Requerimiento mínimo Bachillerato o Formación profesional grado medio. Idiomas: - Valorable conocimiento de inglés Conocimientos: - Ofimática alto - Valorable formación en servicios comerciales y de telemarketing Experiencia: - Mínimo 1 año de Telemarketing en Contact Center - Valorable experiencia comercial o atención al cliente Habilidades personales: - Capacidad comunicativa alta - Capacidades sociales - Capacidades organizativas - Capacidad de improvisación - Dinámico - Tono de voz agradable Se ofrece: - Salario: 9,10 € /hora - Fecha de incorporación INMEDIATA - Buen ambiente de trabajo.
Desde Eurofirms buscamos teleoperadores/as para realizar funciones de atención al cliente en una empresa dedicada al sector salud en la zona de Alcobendas. - FUNIÓN: atención al cliente, concertación de citas. - -LUGAR: Alcobendas. - -30 HORAS DE LUNES A VIERNES DE 14:00H A 20:00H - CONTRATO ESTABLE (1 mes con prórrogas) - INCOPORACIÓN INMEDIATA : Formación de 2 días - -SALARIO: 8,99€ la hora - requsito: idioma catalán a nivel bilingüe ¡Si buscas desarrollarte en el sector, es tu oportunidad!