Back office telefónico c/ experiencia en SalesForce

Nos encontramos en la búsqueda de dos recaudadores de firma para importante empresa. L'Eixample, 08029. BARCELONA TIEMPO PARCIAL-4 HORAS-CONTRATO TEMPORAL POR 5 SEMANAS. Importante: Contar con idioma castellano y catalán FLUIDO Incorporación inmediata Documentación reglamentaria para trabajar al día Una posición para el horario de 14 a 18h y otra en horario de 16 a 20h valor hora: 8,82€ bruto

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Agente de Reservas en Restaurantes en Barcelona ciudad. Funciones: Atender llamadas entrantes para gestionar las reservas de mesas. Registrar las reservas en el sistema de gestión del restaurante. Confirmar y recordar reservas a los clientes. Gestionar cambios en las reservas según las necesidades del cliente. Cancelar reservas si es necesario y actualizar la disponibilidad de mesas. Manejar software de reserva (CoverManager) deseable Requisitos: Idiomas: castellano e inglés fluido imprescindible-catalán deseable. Contrato temporal: 3 meses, luego incorporación en plantilla Horarios: lunes a viernes de 11 a 20h con una hora para comer Preferentemente con certificado LISMI

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Agente de Reservas en Restaurantes en Barcelona ciudad para trabajar los fines de semana. Funciones: Atender llamadas entrantes para gestionar las reservas de mesas. Registrar las reservas en el sistema de gestión del restaurante. Confirmar y recordar reservas a los clientes. Gestionar cambios en las reservas según las necesidades del cliente. Cancelar reservas si es necesario y actualizar la disponibilidad de mesas. Manejar software de reserva (CoverManager) deseable Requisitos: Idiomas: castellano e inglés fluido imprescindible-catalán deseable. Contrato: temporal: 3 meses, luego incorporación en plantilla Horarios: SABADOS Y DOMINGOS DE 9 A 13H Y DE 16 A 20H con una hora para comer Preferentemente con certificado LISMI

Importante empresa del sector energético se encuentra en búsqueda de operadores de Atención telefónica. NO VENTAS. incorporación INMEDIATA De lunes a viernes de 8 a 18:30h-viernes 8 a 15h-PRESENCIAL 100% Contratación 3 meses por ETT , luego, incorporación en plantilla Experiencia en atención al cliente telefónica Idiomas: castellano y catalán fluido 15.876 € bruto anual

- 40 horas semanales. 1350€ más comisiones extras - de lunes a viernes 9:30 a 18:00 - Contrato laboral indefinido - Buscamos personas extrovertidas y con buena actitud - Formacion a cargo de la empresa - No requiere experiencia - Tener papeles en regla

Importante empresa del sector energético se encuentra en búsqueda de operadores de Atención telefónica. NO VENTAS. incorporación INMEDIATA De lunes a jueves de 8 a 18:30h-viernes de 8 a 15h posición hibrida luego de la formación. Contratación 3 meses por ETT , luego, incorporación en plantilla Experiencia previa en sector energético Experiencia en atención al cliente Idiomas: castellano y catalán fluido 15.876 € bruto anual

Se ofrece: - Salario: 9.10 euros la hora brutos + incentivos - Jornada de 30 horas semanales en turno de mañana o tarde. - Contrato eventual - Trabajo presencial en Barcelona. ¿Qué funciones vas a realizar? - Recepción de llamadas. - Atención al cliente. - Realización de tareas back office. Requisitos: - Experiencia en call center. - Catalán nativo. - Habilidades comunicativas. - Manejo de herramientas informáticas. Valorable experiencia en: - Recepcionista. - Comercial. - Administrativo. - Backoffice. Desde Job&Talent buscamos perfiles de agente telefónico. Estamos buscando personal con experiencia para trabajar en una importante empresa del sector.

¿Tienes experiencia como coordinador de Contact Center, supervisor o en cualquier otro puesto de gestión de equipos? ¿Te interesa el mundo del automóvil? Sigue leyendo, ¡esta oferta te va a interesar! **nuestro cliente** Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, encargada de proporcionar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredurías, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de los siniestros de principio a fin, que incluye un servicio de atención al cliente omnicanal 24 horas al día, 7 días a la semana durante todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada. Sus soluciones le ahorran tiempo y dinero para que pueda ofrecer a sus clientes un servicio excepcional que supere sus expectativas. **tus funciones** El Supervisor/a de Service Delivery en España es responsable de la organización del equipo de Prestación de Servicios en el Mercado y de la formación y desarrollo de los Responsables de Prestación de Servicios para prestar los servicios a nuestro cliente, guiados por los KPI y los SLA y con la calidad adecuada. El Supervisor de Prestación de Servicios de Mercado también se encarga de la relación diaria con el cliente, garantizando revisiones e informes periódicos. Rinde cuentas al Director Global de Prestación de Servicios. - Gestionar el rendimiento del servicio y del equipo. - Apoyar el desarrollo de los colaboradores y asesorarlos. - Comunicar los resultados a IG Alemania. - Llevar a cabo revisiones del rendimiento. - Gestionar las solicitudes operativas (ausencias, bajas por enfermedad, horarios de trabajo...). - Aplicar las políticas y sugerir mejoras. - Apoyar la resolución de conflictos. - Garantizar la comprensión de los procesos. - Proporcionar formación, entrenamiento y evaluaciones. - Reportar al Director de Prestación de Servicios de IG GSF. **requisitos del puesto** - Necesario nivel nativo/bilingüe de español hablado y escrito . - Muy valorable otros idiomas (inglés, alemán...). - Imprescindible experiencia mínima de 2 años en coordinación o gestión de un equipo operativo. - Conocimientos de MS Office avanzados y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet. - Habilidades de aprendizaje, desarrollo y Coaching. - Habilidades de gestión de atención al cliente. - Fecha de incorporación: Principios/Mitades de Septiembre. **tus beneficios** - Salario : 23.500 euros / bruto al año. - Bonus : 10% de incentivos anuales (en función de objetivos). - Horario de oficina de lunes a viernes (8h a 17h / 9h a 18h). - Otros beneficios (seguro médico privado, etc.) - Puesto estable. ( contrato indefinido directamente con la empresa) - Equipo internacional. - Actividades de Team Building y Afterworks durante el año. - Oficinas bien situadas en el centro de Barcelona (junto al Arc de Triomf).

¿Tienes experiencia en venta telefónica? ¿Te consideras una persona con dotes comunicativas y orientada al cliente? ¿Estás buscando un trabajo a jornada completa? Si tu respuesta es sí, ¡Randstad te está buscando! Nuestro cliente Reconocida empresa multinacional, dedicada a la comercialización y distribución de aires acondicionados y maquinaria para el canal hostelería, con sede corporativa en el centro de Barcelona. Tus funciones Dentro del área de Servicios (departamento postventa) realizarás las siguientes funciones: - Venta proactiva telefónica de servicios (oferta, pedido, facturación). - Gestión telefónica de la cartera de clientes - Realización de encuestas telefónicas de calidad de servicio. - Recepción, registro y seguimiento de ofertas y pedidos. - Ejercer de enlace entre el cliente y las diferentes áreas de la compañía. - Tramitación de la apertura de nuevos clientes. - Proporcionar información acerca de precios/tarifas/promociones. - Envío y entrega de promociones especiales, folletos y catálogos. Requisitos del puesto Formación: Ciclo Formativo Grado Medio Idiomas: Catalán: C2 Conocimientos: Alto dominio del paquete Microsoft Office - Experiencia previa como comercial o en venta telefónica - Bilingüe castellano/ catalán - Persona acostumbrada al trato con clientes vía telefónica - Dotes comerciales - Orientación al cliente - Manejo de herramientas informáticas Tus beneficios - Jornada completa de lunes a viernes - Horario de 09h a 18h - Salario: 12,60 e bruto/hora - Zona de trabajo: Sants - Contrato temporal, duración aproximada 5 meses - Incorporación inmediata

Desde Eurofirms buscamos un/a perfil para gestionar y verificar los datos de clientes y gestión de documentación digital para empresa del sector energético. Funciones: · Realizar llamadas salientes/entrantes para confirmar los datos contractuales del cliente. · Verificar y revisar los documentos facilitados adjuntos al contrato. · Gestión de clientes en CRM interno, apertura y cierre de fichas. · Gestión de buzón de correo electrónico con clientes. La búsqueda se orienta a una persona con excelencia telefónica, dotes comunicativas, facilidad ofimática, buen nivel de redacción, orientadas al cliente y al detalle. Ofrecemos: · Contrato inicial por ETT (3 meses) + incorporación a plantilla · Jornada completa de 40 hs. (Lunes a Jueves de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:30hs y Viernes de 09:00h a 15:00hs). Requisitos: -Catalán / Castellano bilingüe - Habilidades ofimáticas básicas (Excel, CRM interno, Outlook, Teams, entre otros aplicativos internos).

¿QUIERES FORMAR PARTE DE UN ENTORNO JOVEN Y PROFESIONAL? ¡ES TU OPORTUNIDAD! En este momento estamos ampliando nuestra plantilla estable para el departamento de energía. QUÉ OFRECEMOS: - Formación, donde te daremos todas las herramientas para el desempeño del puesto. - Contrato indefinido. - Jornada de Lunes a Viernes - Modalidad de trabajo en oficina situada en el centro de Barcelona - Incentivos ¿QUÉ TENDRÁS QUE HACER? Asesorarás de manera personalizada a los/as clientes/as, ofreciendo la solución óptima en cuanto a luz y gas que se ajuste perfectamente a sus requerimientos y necesidades. Tomamos su potencial actual y lo transformamos en habilidades para el futuro. Trabajamos duro, jugamos en equipo y nos apoyamos mutuamente. Defendemos el cambio positivo y duradero en nuestra comunidad. Nos preocupamos por los y las demás. Estamos firmemente comprometidos/as con nuestras/os clientes/as y entre nosotras/os. Tenemos una mentalidad abierta y dispuesta a aprender continuamente. Aquí puedes ser tal y como eres, desde el primer día. Y si mantenemos una actitud positiva, no habrá límites para lo lejos que podemos llegar juntos/as ¿Estás listo/a para unirte a nuestro equipo? ¿Quieres saber más? ¡INSCRIBETE!

Por motivo de apertura de una nueva oficina en Barcelona, estamos en busca de candidatos para 20 plazas de agente telefónico en una de las mejores empresas del sector energético. No se requieres experiencia ya que la propia empresa proporciona una formación al inicio para el puesto.