Dependiente/a – Atención al Cliente (Lotería)
6 days ago
€1300–€1600 monthly
Full-time
L'Eixample, Barcelona
Dependiente/a de Administración de Lotería – Atención al Cliente (Barcelona) Buscamos incorporar una persona para formar parte de nuestro equipo de forma estable en nuestra Administración de Loterías ubicada en el C.C. Arenas de Barcelona (Plaza España – local S-28). Trabajamos en un entorno dinámico, con mucho volumen de clientes y momentos de mucha actividad, especialmente durante campañas importantes. Por eso buscamos personas rápidas, responsables, con buena actitud y capacidad de adaptación. No buscamos simplemente cubrir un puesto. Buscamos a alguien que quiera implicarse, adaptarse a nuestra forma de trabajar y crecer con nosotros a largo plazo. 📌 FUNCIONES PRINCIPALES • Atención al cliente y venta de décimos y juegos de lotería en mostrador, • Gestión de cobros mediante TPV y arqueo básico de caja, • Reposición y mantenimiento del punto de venta, • Gestión de colas y atención fluida al cliente en momentos de alta afluencia, • Adaptación a distintos ritmos de trabajo según campañas y volumen diario 📌 HORARIO Y CONTRATO Nuestra Administración permanece abierta: • Lunes a sábado de 9:00 a 21:00 h, • Domingos de 10:00 a 14:00 h, • Incluidos festivos y campañas especiales 👉 La suerte nunca descansa. Los horarios se organizan mediante turnos rotativos según las necesidades operativas de la administración. ✅ Contrato indefinido de 40 horas semanales ✅ Proyecto estable a largo plazo 📌 REQUISITOS • Capacidad para trabajar bajo presión y mantener el ritmo en momentos de alta demanda, • Rapidez, responsabilidad y atención al detalle, • Persona activa, resolutiva y con gran capacidad de adaptación, • Buena actitud, predisposición para aprender y orientación al cliente, • Capacidad para reaccionar con calma y eficacia en situaciones de presión o alta afluencia, • Capacidad para integrarse en una dinámica de trabajo exigente y en constante movimiento, • Trato educado y capacidad para trabajar en equipo, • Se valorará experiencia previa en administraciones de lotería, estancos o entornos con atención al público y gestión de efectivo, • Se valorará el manejo de TPV, • Imprescindible fluidez en castellano y catalán 👉 Más allá de la experiencia, valoramos especialmente la actitud, la implicación y la capacidad de adaptación al ritmo y funcionamiento de la administración. 📌 CONDICIONES • Salario según convenio + incentivos vinculados a rendimiento y compromiso, • Formación inicial y apoyo por parte del equipo durante la adaptación al puesto, • Posibilidad real de crecimiento profesional dentro de una administración en expansión Actualmente nos encontramos entre las administraciones con mayor volumen de ventas de Cataluña y seguimos creciendo año tras año. Si buscas estabilidad, un entorno dinámico y un proyecto con recorrido dentro del sector, estaremos encantados de conocerte.
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