Salamanca
Buscamos un/a recepcionista para incorporarse a nuestro equipo. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con vocación de servicio, que disfrute del trato con el cliente y contribuya a ofrecer una excelente experiencia a nuestros huéspedes. Funciones principales: • Recepción y atención de los huéspedes durante el check-in y el check-out., • Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones., • Atención telefónica y por correo electrónico., • Información y asesoramiento a los clientes sobre los servicios del hotel y el entorno., • Gestión de cobros, facturación y cierre de caja., • Coordinación con los distintos departamentos del hotel para garantizar un servicio de calidad. Requisitos: • Experiencia previa como recepcionista de hotel., • Conocimientos de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera (valorable)., • Nivel de inglés alto; se valorará el conocimiento de otros idiomas., • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente., • Capacidad de organización, resolución de incidencias y trabajo en equipo., • Disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y festivos. Ofrecemos: • Incorporación inmediata., • Contrato según convenio., • Jornada completa., • Buen ambiente de trabajo., • Estabilidad laboral y posibilidades de desarrollo profesional. Si te gusta el trato con las personas y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, estaremos encantados de conocerte.