Camarero/a de Pisos - Melia Villaitana - Alojamiento Incluido (Benidorm)

Misión: Es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumple en todo momento con los estándares de calidad y pone especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos antes de entregar a los clientes, para poder asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del Hotel. ** ¿Qué tendré que hacer?** - Atención al cliente en mesa. - Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno. - Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones y maneja el mismo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas. - Ofrecer consistentemente una actitud amable y respetuosa a los huéspedes al entregar los servicios en sus habitaciones, manteniendo siempre una postura y presentación impecable. - Realizar los montajes del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc. ** ¿Qué buscamos?** - Experiencia mínima 1 año en puesto similar o 2 años como ayudante de camarero. - Formación acorde con el puesto (FP, Cursos de especialización, etc.). - Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización. - Imprescindible nivel alto de inglés. - Clara orientación al cliente y al detalle

Misión del puesto: Realizar la limpieza y orden diario de las habitaciones, así como de reportar algún desperfecto de estas a su superior inmediato. ¿Qué tendré que hacer? - Ejecutar todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que su cargo requiera. - Realizar la limpieza y la puesta a punto de las habitaciones, así como de las áreas comunes, cuidando el buen estado de las instalaciones y mobiliario, empleando los productos, instrumentos y materiales de limpieza necesarios. - Dotar y reponer las habitaciones con los amenities y los suministros que se precisen. Se encarga de eliminar la basura - Organizar y mantener en perfecto orden, estado y limpieza el office y carro, llevando el nivel de stock de enseres, ropas y materiales, de acuerdo con los procedimientos establecidos. ¿Qué buscamos? · Experiencia mínima de 6 meses trabajando en un puesto similar. · Español avanzado. · Valorable formación en housekeeping. · Vocación de servicio. · Proactividad. · Trabajo en equipo

Misión del puesto: Realizar la limpieza y orden diario de las habitaciones, así como de reportar algún desperfecto de estas a su superior inmediato. ¿Qué tendré que hacer? - Ejecutar todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que su cargo requiera. - Realizar la limpieza y la puesta a punto de las habitaciones, así como de las áreas comunes, cuidando el buen estado de las instalaciones y mobiliario, empleando los productos, instrumentos y materiales de limpieza necesarios. - Dotar y reponer las habitaciones con los amenities y los suministros que se precisen. Se encarga de eliminar la basura - Organizar y mantener en perfecto orden, estado y limpieza el office y carro, llevando el nivel de stock de enseres, ropas y materiales, de acuerdo con los procedimientos establecidos. ¿Qué buscamos? · Experiencia mínima de 6 meses trabajando en un puesto similar. · Español avanzado. · Valorable formación en housekeeping. · Vocación de servicio. · Proactividad. · Trabajo en equipo

Misión: Apoyar al equipo de Housekeeping en el orden y entrega de suministros y materiales para agilizar así el trabajo diario, así como de reportar algún desperfecto de estas a su superior inmediato. ** ¿Qué tendré que hacer?** · Proporcionar material a los/as camareros/as de pisos o a los clientes, como por ejemplo almohadas, cunas, edredones. · Mantener los pasillos de las habitaciones de los clientes limpios y ordenados. · Preparar con los suministros necesarios los offices, mantenerlos según las necesidades diarias. · Asegurar el suministro de ropa limpia a los offices o zonas asignadas a tal efecto. · Retirar ropa sucia de las plantas, asegurando que no se mezcla con la limpia y evitando la contaminación cruzada. · Recepción de pedido de lavandería y conteo del mismo si fuese necesario. · Retirar basura de los office, carros o habitaciones según necesidad o petición. · Dar apoyo en tareas de desmontar habitaciones: cortinas, colchones, muebles, etc. · Asistir en la limpieza de exteriores, cristales o cualquier elemento que sea requerido. ** ¿Qué buscamos?** · 1 año de experiencia trabajando en puesto similar en el sector hotelero o de limpieza. · Conocimientos de procedimientos de limpieza. · Normas y estándares de higiene y seguridad. · Técnicas de organización y eficiencia. · Vocación de servicio.

1. Realizar la limpieza de las habitaciones, reposición de materiales, cambios de ropa y minibar. Distinguiendo en su ejecución entre las de salida y aquellas ocupadas de acuerdo con las normas del hotel. 2. Notificar las averías detectadas durante su trabajo a el/la gobernante/a. 3. Recoger y custodiar, de forma temporal, los objetos olvidados hasta ser entregados al/la gobernante/a. 4. Realizar y mantener la limpieza y orden del office. 5. Atender las peticiones de los clientes con rapidez, eficacia y amabilidad o darles la información que demanden a cerca de los demás servicios que ofrece el hotel (horario restaurante, cafetería, etc.) - SE OFRECE: Salario competitivo. Contrato temporal, CON POSIBILIDAD REAL DE CONTINUIDAD a jornada completa