Captador/a de socios ACNUR | Madrid Norte | 964 € + incentivos - ACNUR Comité español

We are looking for a Front Office Agent Danish/Swedish to join our team! Providing operational support in Front Office activities, including administrative and accounting tasks in SAP. Focused on delivering high-quality service to clients and suppliers, managing incidences, and ensuring timely resolution within the SSC scope. 🚀 Key Responsibilities Customer & Supplier Interaction • Handling incoming calls from clients and suppliers (~20 calls/day), • Redirecting calls to satisfaction surveys (target: ≥50% participation, ≥4.3/5 satisfaction), • Handling AP/AR and MPC-related incidences (via email, phone & e-ticketing), • Creation and update of supplier accounts in SAP (via e-ticketing – 48h SLA), • Management of rejected invoices (within 24h), • Managing dunning processes and legal cases, • Executing dunning activities via Cofico, • Supporting operations during holidays when required (with TL approval) 🎓 Qualifications Education • Basic knowledge of SAP (FI), • Danish (mandatory), • Additional languages are a plus 🤝 Key Competencies • Excellent communication skills (written & verbal), • Strong problem-solving & critical thinking, • Cross-functional collaboration mindset, • Outstanding interpersonal skills, • Results-oriented with high performance standards, • Resilient and able to work under pressure, • Proactive, flexible, and adaptable, • Organized, methodical, and detail-oriented, • Strong multitasking abilities, • High energy, persuasive, and solution-driven approach Within our benefits as an employee, we provide: • 60% Mobile work, • 30 working days of holidays, • Annual Training Plan, • Mercedes-Benz benefits (Renting plans, employee discount)

Buscamos incorporar para una empresa del sector seguros un/a Tramitador/a de Siniestros para el Área de Calidad, con capacidad para gestionar expedientes complejos y reclamaciones, realizando seguimiento y análisis de los casos junto con dirección. Se trata de un puesto orientado a profesionales con sólida experiencia en tramitación de siniestros, habituados a trabajar con expedientes completos y análisis de incidencias. Funciones • Gestión y tramitación de expedientes de siniestros en el área de calidad., • Análisis y seguimiento de expedientes con reclamación., • Revisión técnica de expedientes y control de calidad en la gestión realizada., • Coordinación y reporte directo con dirección., • Identificación de incidencias en la tramitación y propuesta de mejoras., • Que haya trabajado en Compañías aseguradoras, correduría o empresas de asistencia, • Salario: 21.000€ b/a con revisión pasado el periodo de adaptación inicial y una posible subida de +2.000€ b/a., • Horario: 9-18 L-J + 8-15 V, • Teletrabajo: híbrido máx al 50% una vez realizada la formación (unos 2 meses), • Experiencia previa en tramitación de siniestros., • Experiencia en gestión de reclamaciones o incidencias complejas., • Capacidad analítica y atención al detalle., • Experiencia en áreas de calidad o revisión de expedientes., • Experiencia en gestión de siniestros en diferentes ramos.

Con más de 900 hoteles, B&B HOTELS es una cadena hotelera con presencia en más de 15 países. Desde España, damos soporte a toda la red de hoteles alrededor de la Península Ibérica, que abarca más de 80 hoteles en España y Portugal 🏨 Comprometidos con el medioambiente y la sostenibilidad, tenemos como valor fundamental el “Juntos somos mejores”, el cual fomenta la empatía, la integridad, el emprendimiento, la inclusión y la simplicidad inteligente. 👥 En B&B HOTELS - España & Portugal estamos en un momento de expansión, y por eso necesitamos encontrar personas con talento que quieran unirse a este viaje con nosotros, ¿te apuntas? 🚀 Estamos actualmente en búsqueda de un Cluster Sales Manager - TTOO & Groups, cuyo objetivo sea gestionar y desarrollar la relación comercial con Tour Operadores (TTOO), agencias mayoristas y grupos leisure y MICE, optimizando la producción, rentabilidad y ocupación de los hoteles, maximizando los ingresos del segmento grupos y tour operación, y garantizando una correcta coordinación operativa, contractual y de servicio con los hoteles y partners. ¿Qué harás en tu día a día? Gestión de Tour Operadores (TO): • Gestionar el portafolio de tour operadores (contratacion, negociación, seguimiento), e identifier nuevas conexiones, • Verificar la correcta aplicación de tarifas, condiciones y políticas, • Realizar seguimiento a la producción de cada TOO y detectar oportunidades de crecimiento., • Mantener relaciones comerciales sólidas con account managers de mayoristas y DMCs., • Apoyar en ferias especializadas. Gestión de Grupos: • Atender y cotizar solicitudes de grupos (ocio, deportivos, MICE, etc.), desde la propuesta inicial hasta la confirmación., • Coordinar con revenue la disponibilidad, tarifas y condiciones según la estrategia comercial., • Preparar y enviar propuestas comerciales personalizadas, contratos y rooming lists., • Supervisar que se cumplan los servicios acordados: alojamiento, alimentación, salas, traslados, actividades, etc., • Trabajar en estrecha colaboración con los departamentos de operaciones, recepción, F&B y eventos para garantizar una excelente experiencia al cliente, • Supervisar y ordenar la gestión de grupos local en los hoteles, generando golden rules y atendiendo a las excepciones ¿Qué estamos buscando? • Experiencia de al menos 5 años en puestos similares., • Imprescindible experiencia en sector hotelero o similar (hosteleria, aerolineas, rent a car...)., • Nivel de inglés conversacional alto. ¿Qué te hará destacar? • Excelentes habilidades de negociación, comunicación, análisis y liderazgo., • Demostrar una mentalidad de servicio al cliente, hospitalidad, extroversión y un excelente trabajo en equipo., • Buenas habilidades de comunicación escrita y oral, t en inglés., • Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar el tiempo eficazmente., • Excelentes habilidades organizativas e interpersonales., • Aprendizaje rápido y capacidad de adaptación., • Buena organización y experiencia trabajando con plazos ajustados., • Proactividad e Iniciativa; capaz de aportar soluciones con autonomía., • Capacidad de desenvolverse con comodidad en entornos dinámicos y en crecimiento. En B&B HOTELS encontrarás: • Un entorno donde tu trabajo impacta directamente en la experiencia de nuestros clientes., • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo., • Un ambiente de trabajo inclusivo, colaborativo y repleto de desafíos que te permitirán crecer profesionalmente. Además te ofrecemos: • Contrato indefinido a jornada completa., • Horario flexible de entrada y de salida. Jornada intensiva los viernes, • Jornada intensiva en verano., • Dos dias a la semana de trabajo en remoto., • 23 días de vacaciones al año Sobre nosotros En B&B HOTELS España y Portugal damos la bienvenida a las solicitudes de todas las personas, independientemente de su edad, sexo, género/identidad de género, orientación sexual, origen étnico/nacionalidad, discapacidad y a aquellas personas que se han tomado breaks en su carrera. Estamos trabajando en construir un lugar de trabajo verdaderamente diverso, equitativo e inclusivo; creemos en una cultura de respeto, diversidad, apertura de mente y colaboración.

We are looking for a Product Marketing Manager with a minimum of 3 years of experience to support and coordinate the day-to-day operations of our Marketing Department. Reporting directly to the Managing Director, this role will work closely with a team of three marketing professionals and act as the main liaison with international partners and subsidiaries. This position is ideal for someone with a strong marketing background who also brings a solid understanding of product development and technical features, helping to connect product strategy, market insights, and communication in a company dedicated to the manufacturing of Professional AV, Broadcasting, and Videoconferencing cameras. Main Responsibilities • Team Coordination: Coordinate a team of 3 marketing professionals, ensuring that deliverables are aligned with brand strategy, company objectives, and the expectations of a professional AV manufacturer., • International Coordination: Serve as a point of contact for marketing teams in partner companies and subsidiaries worldwide, fostering consistency and collaboration across campaigns and communications., • Campaign Management: Ensure the execution of integrated marketing campaigns (email, social media, Google Ads, LinkedIn, webinars, offline media, etc.), ensuring that content, timing, and messaging align with company goals and product positioning., • Content Creation & Management: Production of high-quality content for websites, newsletters, landing pages, blog posts, press releases, and social media channels, ensuring it is technically accurate, relevant, and engaging for our professional AV audience., • Event Management: Lead the organization of online/offline events, trade fairs, and promotional activities, including logistics, supplier management, and onsite execution., • Analytics & Reporting: Monitor and analyze campaign performance (Google Ads, LinkedIn, SEO, email, etc.), generating insights and recommendations to enhance ROI and lead generation., • Market & Competitor Analysis: Conduct benchmarking and competitor research within the professional AV and videoconferencing industry to identify trends, opportunities, and potential differentiators., • Cross-team Collaboration: Work closely with Sales, Product Development, and other departments to ensure alignment in communications, campaigns, and promotional initiatives. Product & Technical Responsibilities • Customer Engagement: Support to build and maintain strong customer relationships; product demonstrations for clients, staff, and stakeholders to communicate product benefits effectively., • Product Development Support: Contribute to the development and documentation of new products from a marketing and competitive insight perspective, providing input on positioning, messaging, and go-to-market strategy based on market trends and customer needs., • Market Insights: Identify customer needs and emerging trends, leveraging insights to support product enhancements and business growth., • Strategic Collaboration: Work with Commercial and Product teams to develop strategies for product positioning, differentiation, and market expansion., • Process Optimization: Support and document the product development process, ensuring effective collaboration and communication between technical, commercial, and marketing team The Ideal Candidate • Solid knowledge of the professional audiovisual and videoconferencing market (B2B)., • Bachelor’s degree in Marketing or Business Administration, • Around 3 years of experience in a marketing-related role, with exposure to both digital and offline marketing activities., • Previous experience coordinating small teams and/or working with international stakeholders is highly valued., • Proficient in WordPress, CRM systems (preferably Zoho), and marketing automation/email marketing tools., • Experience managing and optimizing Google Ads, LinkedIn Ads, and SEO strategies., • Strong analytical skills with knowledge of tools such as Google Analytics, Semrush, or Ahrefs., • Content creation skills; Adobe Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign) is a plus., • Excellent communication and interpersonal skills, with fluency in English (C1) and Spanish (C2)., • Highly organized, proactive, and results-driven, with strong leadership and problem-solving abilities., • Hands-on, collaborative, and eager to grow in an international and dynamic environment., • Based in Madrid/San Sebastián de los Reyes.

Con más de 900 hoteles, B&B Hotels es una cadena hotelera con presencia en más de 15 países. Desde España, damos soporte a toda la red de hoteles alrededor de la Península Ibérica, que abarca más 80 hoteles en España y Portugal 🏨 Comprometidos con el medioambiente y la sostenibilidad, tenemos como valor fundamental el “Juntos somos mejores”, el cual fomenta la empatía, la integridad, el emprendimiento, la inclusión y la simplicidad inteligente 👥 En B&B Hoteles - España & Portugal estamos en un momento de expansión, y por eso necesitamos encontrar personas con talento que quieran unirse a este viaje con nosotros, ¿te apuntas? 🚀 Reportando a Head of Digital Marketing España & Portugal, el/la becario/a de Digital & Ecommerce Marketing colaborará en el desarrollo y optimización de las plataformas digitales propias y vinculadas al segmento de OTAs, apoyando la estrategia global de E-Commerce y adquiriendo una visión integral del negocio: tecnológica, comercial y operativa. Entre sus funciones, destacarían: • Estrategia Digital: Apoyar en la implementación de iniciativas tecnológicas y gestión de contenidos para la web y app de B&B HOTELS y el segmento OTAs., • E-Commerce Development: Colaborar en la aplicación de estándares operativos alineados con los equipos globales., • Commercial Review: Participar en revisiones periódicas de resultados e identificación de oportunidades de mejora., • Gestión de Partners: Apoyar en la integración y seguimiento de nuevos partners digitales., • Marketing Digital: Colaborar en la coordinación y seguimiento de campañas con cuentas OTA., • Integraciones: Apoyar en la gestión y resolución de incidencias técnicas con plataformas internas y externas., • Preaperturas: Asistir en la coordinación de altas de nuevos hoteles., • Proyectos: Participar en iniciativas de mejora y estandarización de procesos tecnológicos. ¿Qué estamos buscando? • Estudiante de Turismo, Marketing, Comunicación o RRPP., • Nivel alto de castellano e inglés., • Manejo de Excel y herramientas del entorno Office., • Interés por entorno digital, análisis y plataformas tecnológicas., • Perfil analítico, organizado y con actitud proactiva de aprendizaje. ¿Y qué ofrecemos? • Ayuda económica al estudio., • 2 días de teletrabajo., • Horario flexible tanto de entrada como de salida., • Un entorno de trabajo dinámico y variado., • Formar parte de un proyecto ambicioso con grandes posibilidades de desarrollo y en el que podrás estar al día de lo último en el sector. ¿Por qué comenzar con nosotros? En B&B HOTELS estamos trabajando en construir un lugar de trabajo verdaderamente diverso, equitativo e inclusivo; creemos en una cultura de respeto, diversidad, apertura de mente y colaboración, donde encontrarás: • un entorno donde tu trabajo impacta directamente en la experiencia de nuestros clientes., • oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo., • un ambiente de trabajo inclusivo, colaborativo repleto de desafíos que te permitirán crecer profesionalmente.

⚡¿Te atreves a liderar la transformación digital para crear un mundo más sostenible? En Schneider Electric somos el partner digital líder en sostenibilidad y eficiencia de empresas, comunidades y personas, nuestro objetivo es que todas las personas seamos capaces de aprovechar al máximo nuestra energía y recursos, a través de la integración de procesos, software, el Big Data y tecnologías energéticas de referencia que permiten una gestión integrada de edificios, industrias y ciudades. Estamos presentes en más de 110 países con un equipo diverso y disruptivo de más de 135 mil personas. Si estás en búsqueda de una oportunidad que te permita impulsar tu carrera y retar tu creatividad, ¡queremos conocerte! El puesto se integra en el equipo de Canal de Secure Power, un entorno dinámico y muy ligado a la evolución del mercado IT, donde trabajamos estrechamente con partners integradores, mayoristas y resellers para impulsar el crecimiento de nuestras soluciones de infraestructura crítica. En el equipo nos aseguramos que la propuesta de valor de Secure Power llega de forma coherente, competitiva y diferenciadora al mercado. Se trata de un entorno ágil, colaborativo y orientado a resultados, donde cada rol contribuye directamente al posicionamiento y desarrollo del canal. Funciones y responsabilidades: La persona será responsable principalmente de gestionar y desarrollar los principales partners IT dentro del canal, impulsando su crecimiento mediante la detección de oportunidades, la construcción de relaciones sólidas y el seguimiento del pipeline comercial. Adicionalmente, desempeñará un rol transversal de apoyo al desarrollo del resto de la base de clientes del programa de partenariado, contribuyendo a ampliar cobertura, compartir mejores prácticas y asegurar un enfoque homogéneo en el desarrollo del canal. Entre sus responsabilidades se incluye trabajar codo con codo con mayoristas y partners, coordinarse internamente con equipos técnicos, marketing y operaciones, y asegurar que la estrategia comercial del canal se implemente de forma consistente, eficiente y alineada con los objetivos de Secure Power. Requisitos del puesto Formación: Titulación universitaria en Ingeniería, Telecomunicaciones, Informática o áreas afines. Experiencia: Entre 3 y 5 años de experiencia en roles similares dentro del entorno IT, especialmente en canal, distribución o ventas B2B. Habilidades y competencias: Excelentes capacidades de comunicación y relación con clientes Orientación a resultados y fuerte capacidad analítica; autonomía y proactividad en la gestión del negocio Habilidades de negociación y gestión de cuentas Capacidad de colaborar transversalmente en equipos pequeños Mentalidad de mejora continua; manejo fluido de herramientas CRM y del ecosistema de canal IT Capacidad para priorizar y trabajar en entornos de alta intensidad comercial. ¿Por qué Schneider Electric? Como empresa orgullosamente orientada a las personas, encontrarás un ambiente dinámico y personal y atractivas oportunidades de desarrollo. Nuestros modelos de trabajo flexibles garantizan el equilibrio entre la vida familiar y laboral, fomentando el crecimiento personal, el rendimiento y la cooperación. Creamos continuamente un entorno inclusivo, respetuoso y cooperativo ya que juntos nos atrevemos a innovar y a hacer realidad nuestras audaces ideas. Las grandes personas hacen de Schneider Electric una gran empresa.

Con más de 900 hoteles, B&B Hotels es una cadena hotelera con presencia en más de 15 países. Desde España, damos soporte a toda la red de hoteles alrededor de la Península Ibérica, que abarca más 80 hoteles en España y Portugal Comprometidos con el medioambiente y la sostenibilidad, tenemos como valor fundamental el “Juntos somos mejores”, el cual fomenta la empatía, la integridad, el emprendimiento, la inclusión y la simplicidad inteligente En B&B Hoteles - España & Portugal estamos en un momento de expansión, y por eso necesitamos encontrar personas con talento que quieran unirse a este viaje con nosotros, ¿te apuntas? Reportando a Head of Digital Marketing España & Portugal, el/la becario/a de Digital & Ecommerce Marketing colaborará en el desarrollo y optimización de las plataformas digitales propias y vinculadas al segmento de OTAs, apoyando la estrategia global de E-Commerce y adquiriendo una visión integral del negocio: tecnológica, comercial y operativa. Entre sus funciones, destacarían: Estrategia Digital: Apoyar en la implementación de iniciativas tecnológicas y gestión de contenidos para la web y app de B&B HOTELS y el segmento OTAs. E-Commerce Development: Colaborar en la aplicación de estándares operativos alineados con los equipos globales. Commercial Review: Participar en revisiones periódicas de resultados e identificación de oportunidades de mejora. Gestión de Partners: Apoyar en la integración y seguimiento de nuevos partners digitales. Marketing Digital: Colaborar en la coordinación y seguimiento de campañas con cuentas OTA. Integraciones: Apoyar en la gestión y resolución de incidencias técnicas con plataformas internas y externas. Preaperturas: Asistir en la coordinación de altas de nuevos hoteles. Proyectos: Participar en iniciativas de mejora y estandarización de procesos tecnológicos. ¿Qué estamos buscando? Estudiante de Turismo, Marketing, Comunicación o RRPP. Nivel alto de castellano e inglés. Manejo de Excel y herramientas del entorno Office. Interés por entorno digital, análisis y plataformas tecnológicas. Perfil analítico, organizado y con actitud proactiva de aprendizaje. ¿Y qué ofrecemos? Ayuda económica al estudio. 2 días de teletrabajo. Horario flexible tanto de entrada como de salida. Un entorno de trabajo dinámico y variado. Formar parte de un proyecto ambicioso con grandes posibilidades de desarrollo y en el que podrás estar al día de lo último en el sector. ¿Por qué comenzar con nosotros? En B&B HOTELS estamos trabajando en construir un lugar de trabajo verdaderamente diverso, equitativo e inclusivo; creemos en una cultura de respeto, diversidad, apertura de mente y colaboración, donde encontrarás: un entorno donde tu trabajo impacta directamente en la experiencia de nuestros clientes. oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo. un ambiente de trabajo inclusivo, colaborativo repleto de desafíos que te permitirán crecer profesionalmente.