Head Hunters•1-10 empleados
Con nosotros desde junio, 2015
Empresa de Recursos Humanos en el área de la hostelería, el turismo y la restauración. NO SOMOS UNA ETT NI UNA AGENCIA, nos dedicamos a la búsqueda y selección de talento humano para una extensa cartera de clientes y ofertas de trabajo.
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Auditor/a Nocturno/a de Hotel Referencia: EHU-0524HRMAN Localización: Hotel Boutique en La Dreta de l’Eixample, 08010 Barcelona Perfil del Candidato/a: Buscamos un/a Auditor/a Nocturno/a responsable y atento/a, con habilidades organizativas y una actitud enfocada en la excelencia del servicio. Requisitos: - Experiencia: Preferible en auditoría nocturna o recepción de hoteles de 4-5 estrellas. - Formación: Turismo, hotelería o contabilidad. - Habilidades: Atención al detalle, autonomía y competencia en gestión administrativa. - Idiomas: Excelente nivel de español e inglés. Se valoran otros idiomas. - Disponibilidad: Inmediata, con flexibilidad horaria. - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para candidatos extranjeros). Ofrecemos: - Contrato: Indefinido. - Salario: Entre €15,937.50 y €16,250 brutos anuales, proporcional a las horas trabajadas. - Horario: 25 horas semanales, turno de noche. - Descansos: Días libres variables según necesidades del hotel. - Desarrollo Profesional: Oportunidades de formación y crecimiento en un entorno dinámico.
Recepcionista Avanzado/a de Hotel Referencia: EHU-0424HRMAL Localización: Hotel Boutique en La Dreta de l’Eixample, 08010 Barcelona Perfil del Candidato/a: Buscamos un/a recepcionista joven y dinámico/a, con experiencia consolidada y una actitud proactiva hacia el crecimiento profesional. Requisitos: - Experiencia: Más de 3 años en la recepción de hoteles de 4-5 estrellas. - Formación: Turismo, hotelería o restauración. - Habilidades: Liderazgo, adaptación a equipos y dominio de operaciones de Front y Back Office. - Idiomas: Fluidez en castellano e inglés. Se valora otros idiomas. - Disponibilidad: Inmediata, con flexibilidad para incorporación. - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para candidatos extranjeros). Ofrecemos: - Contrato: Indefinido. - Salario: Entre €25,500 y €26,000 brutos anuales, según experiencia y formación. - Horario: 40 horas semanales, turnos rotativos de Mañana/Tarde. - Descansos: 2 días libres a la semana. - Desarrollo Profesional: Perspectivas de crecimiento en una empresa en expansión.
Posición: Cocinero/a Referencia: EHU-0424COCANI Localización: El Pla del Castell, 08293 Collbató. Perfil del Candidato/a: Grupo de Hostelería de Cataluña, buscamos cocinero/as apasionado/as y experimentado/as, con muchas granas de crecer y trabajar en equipo en uno de nuestros restaurantes ubicado en Collbató. Requisitos: - Experiencia en el cargo: Más de 2 años trabajando en el cargo de Cocinero/a en España. - Experiencia en Partidas: Se valora positivamente si tiene experiencia en varias partidas. - Disponibilidad de incorporación: Inmediata - Disponibilidad horaria: para turnos mixtos (partidos + seguidos) de mediodía y noche. - Idiomas: Dominio del castellano (nivel avanzado o nativo). - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para candidato/as extranjero/as). Ofrecemos: - Salario: Entre 1.900€ y 2.000€ brutos/mes, más propinas. - Horario: Se ofrecen turnos mixtos para los servicios de mediodía y cenas (tarde/noche), 2 Turnos partidos de 11:00 a 16:00 y de 20:00 a 00:00 y 3 turnos seguidos que se programan según organización del servicio. - Descansos: 2 días consecutivos a la semana. - Desplazamiento: Posibilidad de pagar gasolina, según el kilometraje, si se desplaza en medio de transporte propio. - Beneficios: 30 días de vacaciones al año, recargo nocturno y condiciones según el Convenio de Hostelería de Cataluña.
Posición: Cocinero/a Referencia: EHU-0424COCANI Localización: El Pla del Castell, 08293 Collbató. Perfil del Candidato/a: Grupo de Hostelería de Cataluña, buscamos cocinero/as apasionado/as y experimentado/as, con muchas granas de crecer y trabajar en equipo en uno de nuestros restaurantes ubicado en Collbató. Requisitos: - Experiencia en el cargo: Más de 2 años trabajando en el cargo de Cocinero/a en España. - Experiencia en Partidas: Se valora positivamente si tiene experiencia en varias partidas. - Disponibilidad de incorporación: Inmediata - Disponibilidad horaria: para turnos mixtos (partidos + seguidos) de mediodía y noche. - Idiomas: Dominio del castellano (nivel avanzado o nativo). - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para candidato/as extranjero/as). Ofrecemos: - Salario: Entre 1.900€ y 2.000€ brutos/mes, más propinas. - Horario: Se ofrecen turnos mixtos para los servicios de mediodía y cenas (tarde/noche), 2 Turnos partidos de 11:00 a 16:00 y de 20:00 a 00:00 y 3 turnos seguidos que se programan según organización del servicio. - Descansos: 2 días consecutivos a la semana. - Desplazamiento: Posibilidad de pagar gasolina, según el kilometraje, si se desplaza en medio de transporte propio. - Beneficios: 30 días de vacaciones al año, recargo nocturno y condiciones según el Convenio de Hostelería de Cataluña.
Posición: Cocinero/a Referencia: EHU-0424COCANI Localización: El Pla del Castell, 08293 Collbató. Perfil del Candidato/a: Grupo de Hostelería de Cataluña, buscamos cocinero/as apasionado/as y experimentado/as, con muchas granas de crecer y trabajar en equipo en uno de nuestros restaurantes ubicado en Collbató. Requisitos: - Experiencia en el cargo: Más de 2 años trabajando en el cargo de Cocinero/a en España. - Experiencia en Partidas: Se valora positivamente si tiene experiencia en varias partidas. - Disponibilidad de incorporación: Inmediata - Disponibilidad horaria: para turnos mixtos (partidos + seguidos) de mediodía y noche. - Idiomas: Dominio del castellano (nivel avanzado o nativo). - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para candidato/as extranjero/as). Ofrecemos: - Salario: Entre 1.900€ y 2.000€ brutos/mes, más propinas. - Horario: Se ofrecen turnos mixtos para los servicios de mediodía y cenas (tarde/noche), 2 Turnos partidos de 11:00 a 16:00 y de 20:00 a 00:00 y 3 turnos seguidos que se programan según organización del servicio. - Descansos: 2 días consecutivos a la semana. - Desplazamiento: Posibilidad de pagar gasolina, según el kilometraje, si se desplaza en medio de transporte propio. - Beneficios: 30 días de vacaciones al año, recargo nocturno y condiciones según el Convenio de Hostelería de Cataluña.
Posición: Cocinero/a Referencia: EHU-0424COCANI Localización: El Pla del Castell, 08293 Collbató. Perfil del Candidato/a: Grupo de Hostelería de Cataluña, buscamos cocinero/as apasionado/as y experimentado/as, con muchas granas de crecer y trabajar en equipo en uno de nuestros restaurantes ubicado en Collbató. Requisitos: - Experiencia en el cargo: Más de 2 años trabajando en el cargo de Cocinero/a en España. - Experiencia en Partidas: Se valora positivamente si tiene experiencia en varias partidas. - Disponibilidad de incorporación: Inmediata - Disponibilidad horaria: para turnos mixtos (partidos + seguidos) de mediodía y noche. - Idiomas: Dominio del castellano (nivel avanzado o nativo). - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para candidato/as extranjero/as). Ofrecemos: - Salario: Entre 1.900€ y 2.000€ brutos/mes, más propinas. - Horario: Se ofrecen turnos mixtos para los servicios de mediodía y cenas (tarde/noche), 2 Turnos partidos de 11:00 a 16:00 y de 20:00 a 00:00 y 3 turnos seguidos que se programan según organización del servicio. - Descansos: 2 días consecutivos a la semana. - Desplazamiento: Posibilidad de pagar gasolina, según el kilometraje, si se desplaza en medio de transporte propio. - Beneficios: 30 días de vacaciones al año, recargo nocturno y condiciones según el Convenio de Hostelería de Cataluña.
Camarero/a para Restaurante Mediterráneo en Collbató Referencia: EHU-0124COLMAN Localización: Collbató, cerca de El Pla del Castell Perfil del Candidato/a: ¿Te apasiona el trato con el cliente y tienes experiencia en el servicio de sala? Buscamos un/a Camarero/a con experiencia para formar parte de nuestro equipo en un restaurante de cocina mediterránea. Requisitos: - Experiencia: Al menos 3 años como Camarero/a. - Habilidades: Gestión de rango de mesas, uso adecuado de la bandeja y conocimiento en TPV/PDA. - Idiomas: Dominio del castellano (avanzado o nativo), inglés y catalán intermedio. - Disponibilidad: Inmediata. - Transporte: Se valora contar con medio de transporte propio. - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para candidatos/as extranjeros/as). Ofrecemos: - Salario: Neto de entre 1.400€ y 1.500€ al mes, más propinas. - Horario: MIXTO, con turnos partidos y seguidos para comidas y cenas. - Descanso: 2 días seguidos a la semana. - Vacaciones: 30 días al año más los invernales correspondientes. - Incorporación: Inmediata. - Condiciones: Según el Convenio de Hostelería de Cataluña.
Camarero/a para Restaurante Mediterráneo en Collbató Referencia: EHU-0124COLMAN Localización: Collbató, cerca de El Pla del Castell Perfil del Candidato/a: ¿Te apasiona el trato con el cliente y tienes experiencia en el servicio de sala? Buscamos un/a Camarero/a con experiencia para formar parte de nuestro equipo en un restaurante de cocina mediterránea. Requisitos: - Experiencia: Al menos 3 años como Camarero/a. - Habilidades: Gestión de rango de mesas, uso adecuado de la bandeja y conocimiento en TPV/PDA. - Idiomas: Dominio del castellano (avanzado o nativo), inglés y catalán intermedio. - Disponibilidad: Inmediata. - Transporte: Se valora contar con medio de transporte propio. - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para candidatos/as extranjeros/as). Ofrecemos: - Salario: Neto de entre 1.400€ y 1.500€ al mes, más propinas. - Horario: MIXTO, con turnos partidos y seguidos para comidas y cenas. - Descanso: 2 días seguidos a la semana. - Vacaciones: 30 días al año más los invernales correspondientes. - Incorporación: Inmediata. - Condiciones: Según el Convenio de Hostelería de Cataluña.
Camarero/a para Restaurante Mediterráneo en Collbató Referencia: EHU-0124COLMAN Localización: Collbató, cerca de El Pla del Castell Perfil del Candidato/a: ¿Te apasiona el trato con el cliente y tienes experiencia en el servicio de sala? Buscamos un/a Camarero/a con experiencia para formar parte de nuestro equipo en un restaurante de cocina mediterránea. Requisitos: - Experiencia: Al menos 3 años como Camarero/a. - Habilidades: Gestión de rango de mesas, uso adecuado de la bandeja y conocimiento en TPV/PDA. - Idiomas: Dominio del castellano (avanzado o nativo), inglés y catalán intermedio. - Disponibilidad: Inmediata. - Transporte: Se valora contar con medio de transporte propio. - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para candidatos/as extranjeros/as). Ofrecemos: - Salario: Neto de entre 1.400€ y 1.500€ al mes, más propinas. - Horario: MIXTO, con turnos partidos y seguidos para comidas y cenas. - Descanso: 2 días seguidos a la semana. - Vacaciones: 30 días al año más los invernales correspondientes. - Incorporación: Inmediata. - Condiciones: Según el Convenio de Hostelería de Cataluña.
Camarero/a para Restaurante Mediterráneo en Collbató Referencia: EHU-0124COLMAN Localización: Collbató, cerca de El Pla del Castell Perfil del Candidato/a: ¿Te apasiona el trato con el cliente y tienes experiencia en el servicio de sala? Buscamos un/a Camarero/a con experiencia para formar parte de nuestro equipo en un restaurante de cocina mediterránea. Requisitos: - Experiencia: Al menos 3 años como Camarero/a. - Habilidades: Gestión de rango de mesas, uso adecuado de la bandeja y conocimiento en TPV/PDA. - Idiomas: Dominio del castellano (avanzado o nativo), inglés y catalán intermedio. - Disponibilidad: Inmediata. - Transporte: Se valora contar con medio de transporte propio. - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para candidatos/as extranjeros/as). Ofrecemos: - Salario: Neto de entre 1.400€ y 1.500€ al mes, más propinas. - Horario: MIXTO, con turnos partidos y seguidos para comidas y cenas. - Descanso: 2 días seguidos a la semana. - Vacaciones: 30 días al año más los invernales correspondientes. - Incorporación: Inmediata. - Condiciones: Según el Convenio de Hostelería de Cataluña.
Cocinero/as Referencia: EHU-0424COCPOL Localización: La Dreta de l'Eixample, 08008 Barcelona Perfil del Candidato/a: Buscamos cocinero/as apasionado/as y experimentado/as para enriquecer nuestro equipo culinario con su talento y creatividad en nuestro local ubicado en el sector de La Dreta de l'Eixample, muy cerca de la Av. Diagonal. Requisitos: - Experiencia en el cargo: Más de 3 años trabajando en el cargo de Cocinero/a en España. - Disponibilidad de incorporación: Inmediata - Disponibilidad horaria: turnos mixtos (partidos + seguidos) de mediodía y noche. - Idiomas: Dominio del castellano (nivel avanzado o nativo). - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para candidato/as extranjero/as). Ofrecemos: - Salario: Entre €1,600 y €1,650 netos, más propinas (aproximadamente €150/€200). - Horario: turnos mixtos para los servicios de mediodía y cenas (tarde/noche), combinación de turnos partidos (Ej. 11:00 a 16:00 y de 20:00 a 23:00) con turnos seguidos (se programan según organización del servicio). - Distribución de turnos: Rotativos , una semana se hacen 3 turnos partidos y 2 turnos seguidos , en otra semana se hacen 2 partidos y 3 seguidos . - Descansos: 2 días consecutivos rotativos a la semana. - Beneficios: 30 días de vacaciones al año, recargo nocturno y condiciones según el Convenio de Hostelería de Cataluña .
Primer Encargado de Pizzería Referencia: EHU-0424SEPMIR Ubicación: La Dreta de l'Eixample, 08009 Barcelona Descripción del puesto: ¿Eres un amante de las pizzas artesanales? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos en busca de un Primer Encargado de Pizzería con experiencia para unirse a nuestro nuevo restaurante ubicado en la Dreta de l'Eixample. Responsabilidades: - Elaboración de pizzas artesanales con maestría y precisión. - Mantenimiento de altos estándares de calidad en la preparación de la masa, estirado, boleado y horneado de las pizzas. - Enfoque en la limpieza, orden y organización en la cocina. - Colaboración y gestión del equipo para garantizar un servicio fluido y eficiente. - Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene alimentaria. Requisitos: - Experiencia mínima de 3 años en el puesto de PrimerEncargado de Pizzería. - Compromiso, responsabilidad, disponibilidad y organización. - Habilidad demostrada en la preparación y cocción de pizzas. - Enfoque en la limpieza y el orden en el área de trabajo. - Disponibilidad para comenzar en menos de una semana. - Poseer permiso de trabajo en España y número de seguridad social (en caso de ser extranjero/a). Condiciones de trabajo: - Jornada laboral de 40 horas semanales. - Salario: Entre 1.900€ y 2.100€ netos al mes, según valía, más propinas. - Turnos partidos, por ejemplo, de 11:00 a 15:30 y de 20:00 a 23:30, para cubrir los servicios de comidas y cenas. - Dos días libres SEGUIDOS a la semana. - Incorporación inmediata.
Segundo Encargado de Pizzería Referencia: EHU-0424SEPMIR Ubicación: La Dreta de l'Eixample, 08009 Barcelona Descripción del puesto: ¿Eres un amante de las pizzas artesanales? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos en busca de un Segundo Encargado de Pizzería con experiencia para unirse a nuestro nuevo restaurante ubicado en la Dreta de l'Eixample. Responsabilidades: - Elaboración de pizzas artesanales con maestría y precisión. - Mantenimiento de altos estándares de calidad en la preparación de la masa, estirado, boleado y horneado de las pizzas. - Enfoque en la limpieza, orden y organización en la cocina. - Colaboración con el equipo para garantizar un servicio fluido y eficiente. - Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene alimentaria. Requisitos: - Experiencia mínima de 3 años en el puesto de Segundo Encargado de Pizzería. - Compromiso, responsabilidad, disponibilidad y organización. - Habilidad demostrada en la preparación y cocción de pizzas. - Enfoque en la limpieza y el orden en el área de trabajo. - Disponibilidad para comenzar en menos de una semana. - Poseer permiso de trabajo en España y número de seguridad social (en caso de ser extranjero/a). Condiciones de trabajo: - Jornada laboral de 40 horas semanales. - Salario: Entre 1.600€ y 1.800€ netos al mes, según valía, más propinas. - Turnos partidos, por ejemplo, de 11:00 a 15:30 y de 20:00 a 23:30, para cubrir los servicios de comidas y cenas. - Dos días libres SEGUIDOS a la semana. - Incorporación inmediata.
Director/a de Restaurante Referencia: EIX0424DIRRES Localización: L'Antiga Esquerra de l'Eixample, 08036 Barcelona Perfil del Candidato/a: ¿Posees entre 4 y 5 años de experiencia en la gestión de restaurantes, enfocado/a en garantizar la excelencia en el servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! Requisitos: - Experiencia: Entre 4 y 5 años como Director/a de Restaurante. - Orientación al cliente: Compromiso con la calidad del servicio y satisfacción del cliente. - Idiomas: Nivel avanzado de castellano, inglés y catalán. - Disponibilidad de incorporación: Inmediata. - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para extranjeros). Ofrecemos: - Tipo de contrato: Indefinido. - Salario: Entre €34,000 y €35,000 brutos al año, pagaderos en 12 cuotas. - Horario: 40 horas semanales, turnos partidos de 13:00 a 17:00 y de 20:00 a 00:00. - Descansos: Domingos por la tarde libres + 1 día y medio de descanso entre semana. - Ambiente: Excelente ambiente de trabajo centrado en la calidad del servicio.
Jefe/a de Sala Referencia: EHU0424JEFSLA Localización: Sant Gervasi-La Bonanova, 08036 Barcelona Perfil del Candidato/a: ¿Posees entre 2 y 3 años de experiencia en el servicio de sala, especialmente en entornos con alto volumen de trabajo? ¡Estamos buscando a alguien con habilidades excepcionales en la gestión de rangos y atención al cliente! Requisitos: - Experiencia: Entre 2 y 3 años como Jefe/a de Sala en servicios con alto volumen de trabajo. - Dominio en el servicio de sala: Experiencia en la gestión de rangos y atención al cliente. - Idiomas: Nivel avanzado de castellano e inglés. - Disponibilidad de incorporación: Inmediata. - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para extranjeros). Ofrecemos: - Tipo de contrato: Indefinido. - Salario: Entre €23,000 y €24,000 brutos al año, pagaderos en 12 pagas. - Horario: 40 horas semanales, turnos partidos de 13:00 a 17:00 y de 20:00 a 00:00. - Descansos: 2 días seguidos fijos. - Vacaciones: 30 días de vacaciones más 14 días de invernales. - Ambiente: Excelente ambiente laboral en un entorno dinámico y profesional.
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Gran Hotel la Florida 5* es uno de los mejores resorts de lujo de la ciudad de Barcelona gracias a su privilegiada ubicación en la montaña del Tibidabo. El hotel dispone de 70 habitaciones, servicios de restauración y spa. ¿Te apasiona el sector hotelero? ¿Tienes experiencia en hoteles de 5*? Si es así está es tu oportunidad ya que precisamos incorporar a un recepcionista de noche para ampliar nuestro equipo. La persona seleccionada se responsabilizarán de realizar las tareas habituales del puesto de trabajo. - Gestión de reservas y asignación de habitaciones según los requisitos del huésped y la disponibilidad del hotel. -Acoger y recibir a los huéspedes,siendo capaz de atender a las necesidades que puede tener el huésped durante su estancia y facilitándole información de todos los servicios que ofrece el hotel, desde las áreas de alimentos y bebidas, servicios de spa. - Gestión de cobros y facturación al cliente al finalizar la estancia en el hotel. - Gestión del check in, check out diarios de los clientes ofreciéndoles una cálida bienvenida y despedida al finalizar la estancia con el objetivo de fidelizar al cliente. - Atención personalizada al huésped, dando un servicio de alta calidad y atención - Atención telefónica. Requisitos: - Formación en Turismo. - Experiencia en hoteles 4 y 5* entre 1 y 2 años. - Buen nivel de inglés y muy valorable otro idioma - Carné de conducir y vehículo propio - Buenas dotes de comunicación. - Acostumbrado a trabajar en equipo de forma cooperativa y con iniciativa - Clara orientación al cliente - Posibilidad de incorporación inmediata ¿Qué ofrecemos? - Contrato Fijo discontinuo (Inicio Abril finalización Octubre) - Jornada completa de 23:00 a 07:00 horas. - Salario según categoría profesional de convenio - Comida dentro de su jornada laboral - Limpieza de uniforme
En Casa Gracia creemos en un modelo organizativo enfocado en el bienestar de nuestros huéspedes y clientes. Nuestra misión es contribuir a compartir con ellos la pasión por viajar, proporcionándoles la mejor experiencia posible. Buscamos un perfil proactivo, que le guste trabajar en equipo y con muchas ganas de crecer profesionalmente. FUNCIONES: - Atender al cliente des de las diferentes áreas de comunicación: atención presencial, telefónica y vía electrónica. - Gestionar las llegadas y salidas de los huéspedes: - Dar la bienvenida y recibir al cliente. - Ofrecer consigna. - Realizar Check-in - Informar a los clientes sobre el alojamiento, espacios, servicios o actividades que ofrecemos. - Confirmar el cobro de la reserva. - Preparación y entrega de llaves - Realizar el Check-out - Garantizar el bienestar y satisfacción de huéspedes alojados. - Informar y comunicar incidencias a los distintos departamentos involucrados - Cuadre de caja ESPECIFICACIONES Y REQUISITOS DEL PUESTO: Idiomas: Castellano e inglés. Se valorarán otros idiomas. Experiencia profesional: de 1 a 2 años en puestos similares. CAPACIDADES: - Trabajo en equipo - Organización - Iniciativa - Interés por aprender continuamente - Adaptación al cambio DATOS DE CONTRATO: Tipo de contrato: Indefinido + periodo de prueba. Horarios rotativos. Turno de sábado y domingo. Rotación de mañanas, tardes y noches. Salario: Según convenio + propinas
Hostal céntrico precisa recepcionista.Jornada completa mañanas,aunque puntualmente puede hacer tardes o noches. Imprescindible ingles y nociones de otros idiomas.Se valorará conocimientos de siteminder
Descripción de la oferta Buscamos un profesional que sea capaz de brindar un servicio amable y eficiente a los huéspedes de nuestro hotel, asegurando una estancia agradable desde el momento del check-in hasta el check-out. Además de atender a los huéspedes, el recepcionista de hotel también debe manejar tareas administrativas y de comunicación interna. Responsabilidades Principales: 1. Recepción y Atención al Cliente: -Recibir a los huéspedes de manera cordial y proporcionar información sobre los servicios del hotel. - Realizar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente. - Atender llamadas telefónicas y responder consultas de los huéspedes. 2. Gestión de Reservas: - Gestionar y mantener el sistema de reservas del hotel. - Confirmar reservas, modificarlas según sea necesario y gestionar cancelaciones. - Manejo de Pagos y Facturación: 3. Información Turística: - Proporcionar información sobre lugares de interés, restaurantes locales y actividades turísticas. - Facilitar mapas y guías turísticas a los huéspedes. 4. Comunicación Interna: - Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido. - Informar a la gerencia sobre problemas o situaciones especiales. 5.Manejo de Situaciones Problemáticas: -Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y cortés. - Gestionar situaciones de emergencia y notificar a los departamentos pertinentes según sea necesario. 6.Tareas Administrativas: -Mantener registros precisos de la ocupación del hotel y otras estadísticas relevantes. -Realizar tareas administrativas como archivar documentos y completar informes diarios. Requisitos: 1.Experiencia previa en roles de atención al cliente o recepción. 2.Habilidades de comunicación excepcionales. 3.Conocimientos básicos de software de gestión hotelera. 4.Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo. 5.Orientación al cliente y atención al detalle. 6.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
Buscamos incorporar recepcionista para hacer extras en Hotel Omnium Barcelona, con experiencia en atención al cliente, los turnos requeridos son mañana, tarde y noche según necesidad a cubrir por vacaciones y bajas. Pro activo/a, resolutivo/a y con buen nivel de inglés, otros idiomas son un plus. Conocimientos de Excel y herramientas ofimáticas. Se abonará €80 (netos) por turno de 8hs
Atención telefónica-Check in -check out
Se precisa recepcionista de NOCHE, para Hotel de 4* en el centro de Barcelona. Imprescindible INGLES y ganas de trabajar.