Asesor/a de carroceria
hace 1 hora
Barcelona
Oferta de Empleo: Asesor/a de Taller -- Carrocería Departamento: Carrocería Ubicación: Suplencias zona Barcelona(formación inicial en Badalona) Tipo de contrato: Indefinido Reporta a: Jefe de Servicio ¿Tienes experiencia en carrocería y te motiva la gestión integral del cliente y la coordinación con compañías aseguradoras? Buscamos un/a Asesor/a de Taller especializado/a en Carrocería para incorporarse a un equipo profesional, dinámico y orientado a la excelencia. Objetivo del Puesto Gestionar de forma eficiente la recepción, seguimiento y entrega de vehículos en el área de carrocería, garantizando calidad en la reparación, cumplimiento de procesos y una atención al cliente excelente. Funciones y Responsabilidades • Recepción y entrega de vehículos de carrocería., • Atención personalizada al cliente durante todo el proceso de reparación., • Elaboración de presupuestos y facturación., • Gestión de vehículo de cortesía., • Realización y gestión de peritaciones, fotoperitaciones y videoperitaciones., • Coordinación de agendas con compañías aseguradoras., • Seguimiento de reparaciones y control de calidad., • Supervisión y control de productividad de operarios., • Seguimiento y cierre de expedientes con peritos., • Cumplimiento de todos los procesos internos y control exhaustivo de reparaciones. Ofrecemos: • Contrato indefinido., • Incentivos por cumplimiento de objetivos de marca., • Promoción interna y desarrollo profesional., • Horario habitual: 8:30 a 13:00 y de 15:00 a 18:30., • Posibilidad de horario intensivo de 8:00 a 16:30 (con 30 minutos para comer) si se alcanza el 100% de productividad., • Incorporación a una empresa consolidada con procesos estructurados y enfoque en la calidad., • Grado Medio en Automoción, FP en Automoción o experiencia demostrable en concesionario., • Mínimo 5 años en puesto similar, preferiblemente en área de carrocería., • Manejo básico de Gmail, Drive, Excel, aplicaciones y entorno web., • Conocimiento de procesos de peritación y gestión con aseguradoras., • Dominio de catalán y castellano., • Alta capacidad organizativa., • Orientación al detalle y a la calidad., • Habilidades comunicativas y de negociación., • Trabajo en equipo y orientación a resultados., • Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades., • Carnet de conducir y vehículo propio., • Movilidad dentro de la zona de Barcelona (solo en casos excepcionales).
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