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Desde Eurofirms buscamos incorporar un/a agente de servicio en atención al cliente para una empresa dedicada a la fabricación de pinturas industriales, ubicada en Granollers. Las funciones a desarrollar son: • Recibir pedidos de clientes por correo, teléfono y/o contacto electrónico relacionados con los productos y/o servicios de la organización, ingresar y ajustar pedidos, resolver preguntas y quejas dentro de su ámbito de control., • Trabajar para garantizar que todos los pedidos recibidos se ingresen en el ERP antes de la hora límite., • Manejar pedidos con un nivel básico de complejidad (domésticos)., • Ayudar a revisar y coordinar actividades de servicio al cliente relacionadas con envíos, programación de planta, niveles de inventario y actividades de ventas, revisando -informes, pedidos, envíos y otra información según lo requiera o indique la gerencia., • Identificar problemas de clientes que deben ser escalados a la gerencia de manera oportuna., • Desarrollar y revisar correspondencia y documentación según corresponda sobre la interacción con clientes y responde a preguntas y preocupaciones, • Construir relaciones con departamentos internos para garantizar el mejor servicio al cliente final., • Realizar la facturación de los pedidos enviados a los clientes.

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Empresa especializada en la distribución oficial de maquinaria de construcción y obras públicas busca un/a Administrativo/a Contable para unirse al equipo de Administración. La empresa es conocida por la venta y reparación de equipos para el transporte por carretera, incluyendo camiones, autobuses, autocares, semirremolques y carrocerías de marcas como Scania, Schmitz Cargobull, Rolfo e Isuzu. Con cinco delegaciones en Cataluña y Baleares, se requiere una persona con experiencia que desempeñe las siguientes funciones: • Gestión comercial de los clientes de la provincia de Barcelona. Prospección y captación de nuevos clientes., • Ofertar, realizar el seguimiento y analizar las operaciones comerciales con clientes., • Reporting comercial a través de las herramientas de gestión facilitadas para ello. 💼 Requisitos: • Experiencia mínima de 3 años realizando tareas similares., • Experiencia en ventas a puerta fría., • Clara orientación al cliente, habituado/a a trabajar bajo el cumplimiento de objetivos., • Conocimientos de informática a nivel usuario., • Conocimientos técnicos en el sector de la maquinaria (experiencia o formación académica)., • Experiencia comercializando productos tangibles como herramientas, consumibles, recambios, etc., • Carné de conducir. Horario: Entre las 9h y las 18h. Salario: Entre 22.000€ - 24.000€ fijos más comisiones según objetivos. Se ofrece: • Vehículo de empresa., • Contrato indefinido., • Dietas., • Formación continua. 🚀Forma parte de un equipo dinámico y contribuye al éxito de la empresa mejorando la satisfacción del cliente y alcanzando los objetivos comerciales. ¡Te estamos esperando! 💥