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Coordinador/a de Servicios para Hoteles (ÁREA HOUSEKEEPING) - Grupo Sherco - Sevilla

Management

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Buscamos un/a Coordinador/a de Servicios para gestionar las necesidades operativas de nuestros hoteles clientes en Sevilla. Será la persona responsable de recibir las peticiones diarias, organizar y enviar el personal necesario, y asegurar el correcto funcionamiento del servicio, manteniendo una comunicación fluida tanto con los hoteles como con los trabajadores.
Este rol es clave para garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

  • Recepción y gestión de solicitudes de personal por parte de los hoteles.
  • Planificación diaria de servicios y asignación de personal.
  • Coordinación de equipos de camareras/os de piso, valets, office y otros perfiles de housekeeping.
  • Control de asistencia, incidencias y sustituciones.
  • Comunicación directa con responsables de los hoteles para seguimiento del servicio.
  • Explicación a los trabajadores de conceptos básicos de nómina (no elaboración).
  • Gestión de vacaciones, permisos y ausencias según Convenio de Hostelería de Sevilla.
  • Supervisión del cumplimiento de normativa laboral básica.
  • Apoyo en procesos de selección cuando sea necesario.
  • Reporte diario a la dirección de la ETT.

Requisitos

  • Experiencia previa como Responsable de Housekeeping en hoteles o como Coordinador/a en ETT gestionando personal de hostelería.
  • Conocimiento del Convenio de Hostelería de Sevilla (vacaciones, descansos, categorías, etc.).
  • Capacidad para leer y explicar nóminas a trabajadores.
  • Habilidades organizativas y de gestión de equipos.
  • Disponibilidad para resolver incidencias en tiempo real.
  • Manejo fluido de herramientas informáticas básicas.
  • Persona resolutiva, comunicativa y orientada al servicio.

Se valorará

  • Experiencia en hoteles de 4–5 estrellas.
  • Conocimiento de herramientas de planificación de personal.

Ofrecemos

  • Incorporación a una empresa estable y en crecimiento.
  • Autonomía para organizar el servicio y proponer mejoras.
  • Salario según valía y experiencia.
  • Buen ambiente de trabajo y apoyo continuo del equipo.
interview badgeInterviews today
Yaiza C. avatar icon
Yaiza C. from Grupo Sherco is interviewing people like you for this position today! Let them know you are interested!
  • Experience
    Required
  • Languages
    Spanish – Advanced
  • Employment
    Full-time

pin icon32 Calle Luis de Morales, 41018, Sevilla

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Supervisor ManagerSevilla

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Grupo Sherco es una organización especializada en soluciones de outsourcing y ETT, con más de 18 años de experiencia y más de 2000 empleados. En la gestión de Recursos Humanos destacan nuestros valores humanistas

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