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Coordinador/a de Sostenibilidad - Hosco

Management

12 March 202685 views

INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu misión dentro de la compañía será la de asegurar el cumplimiento del sistema de gestión de calidad y medioambiente de la compañía.
Tus principales responsabilidades serán:
SISTEMA DE GESTIÓN:
· Revisión y actualización de procedimientos de procesos de los hoteles y la oficina central.
· Revisión y actualización de instrucciones derivadas de los procedimientos.
· Realización/modificación de las plantillas de los registros de dirección anuales, actas, indicadores, estadillo semanal, libros de residuos, etc.
· Actualización de los registros de satisfacción de clientes:
· Comunicación de los resultados de satisfacción a directores.
· Registro de los consumos energéticos: agua, electricidad, gasoil y GLP, y comunicación a Dirección y Mantenimiento.
· Planificación de analíticas, supervisión realización y contacto con las empresas gestoras para cualquier incidencia.
· En algunos hoteles, realización del plan de incidencia de higiene alimentaria, cada vez que se recibe la auditoria de la empresa externa.
· Acompañar a los hoteles en las auditorías externas así como en las inspecciones de sanidad, aguas, etc. y dar seguimiento a las no conformidades.
· Realización y supervisión junto con los hoteles de los planes de autocontrol:
o Piscinas
o Legionella
o APPCC
· Realización de auditorías internas
· Comprobación de la correcta ejecución de procedimientos, instrucciones y registros.
· Evaluación de los requisitos legales que aplican.
· Realización del informe de RSC.
MEDIOAMBIENTE
· Control y seguimiento de las medidas llevadas a cabo en materia medioambiental, tanto antes de su ejecución (diseño, presupuestos) como una vez ejecutadas (inventarios, análisis de datos)
· Realización previa del plan medioambiental, analizando la situación actual y estableciendo junto con la dirección general y la dirección de operaciones de las medidas a llevar a cabo.
OTROS
· Realización de cuadros de análisis de temas relacionados con calidad y medio ambiente.
· Solicitud y preparación de datos sobre analíticas textiles o cloro, junto con el departamento de compras.
· Realización de tablas comparativas con distintos presupuestos
· Preparación de datos sobre calidad y medioambiente para el informe de información no financiera, así como la auditoria posterior.

  • Gestión de aplicación móvil de manejo de incidencias.
  • Experience
    Not required
  • Employment
    Full-time
  • Starting time
    Immediate start!

pin iconPlaça des Parc, 07800, Eivissa

icon
Supervisor ManagerEivissa

Jobs, courses & advice in hospitality • 11-50 Employees

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Hosco J.Active 4 days ago
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    SOBRE NOSOTROS Famoso por introducir la cultura de los bares de cócteles en París en 2007, Experimental redefinió la hospitalidad con bares de cócteles innovadores y hoteles boutique en toda Europa y más allá. Con los años, los destinos se han ampliado desde grandes capitales europeas como Roma, París y Londres hasta lugares más estacionales como Comporta, Ibiza o Menorca en verano, y estaciones de esquí como Verbier y Val d’Isère en invierno. El grupo también opera establecimientos en Oporto, Venecia, Nueva York, Biarritz y los Cotswolds. Cada uno de nuestros destinos únicos combina diseño, creatividad y un servicio excepcional, con nuevas y emocionantes aperturas en el horizonte. SOBRE EXPERIMENTAL BEACH IBIZA Experimental Beach está ubicado en el pintoresco Parque Natural de Las Salinas. El bar y restaurante se encuentran a pie de playa, con vistas al mar, donde se puede disfrutar de una de las puestas de sol más espectaculares de la isla. La carta está inspirada en la historia y la cultura de las Islas Baleares, mientras que la propuesta de cócteles reinterpreta lo que mejor sabe hacer Experimental: un toque de excentricidad creativa con guiños a los grandes clásicos. SOBRE EL PUESTO Bajo la responsabilidad de la Dirección de F&B, el/la Supervisor/a de Restaurante garantiza el buen funcionamiento del restaurante, supervisando a los equipos y velando por la excelencia constante de los servicios ofrecidos a nuestros clientes. Como verdadero enlace de la dirección en el terreno, aseguras estándares de servicio impecables durante toda la estancia de nuestra clientela internacional. También eres un punto de contacto privilegiado para la resolución de posibles incidencias de los clientes, en estrecha coordinación con los demás departamentos del establecimiento. En este marco, tus principales funciones son las siguientes: • Gestionar y supervisar diariamente a los equipos presentes en el lugar., • Conocer perfectamente la carta y la composición de los platos (incluyendo alérgenos y dietas específicas)., • Velar por la satisfacción del cliente y la motivación de los equipos a diario., • Garantizar una óptima preparación para los diferentes servicios (almuerzo, cena)., • Organizar y participar activamente en el servicio: toma de pedidos, seguimiento, servicio en sala, recogida de mesas., • Aplicar y hacer respetar los estándares de calidad y los procedimientos operativos., • Contribuir a la limpieza impecable de los espacios y al cuidado del detalle en cada acción., • Apoyar a la dirección en la formación, supervisión y desarrollo de competencias de los equipos., • Supervisar la gestión operativa de los equipos: horarios, integración, evaluaciones., • Asegurar una buena comunicación entre todos los departamentos del establecimiento (F&B, recepción, housekeeping, spa). SOBRE TI Tienes experiencia práctica en servicio y supervisión de equipos en restauración. Eres dinámico/a, apasionado/a y disfrutas de la relación con los clientes; la rutina te aburre. Te comunicas fácilmente con los equipos y los clientes, utilizando un discurso adecuado en francés e inglés. ¡Vive la experiencia Experimental! A lo largo de tu experiencia, formarás parte de un entorno estimulante e innovador. Te unirás a un grupo dinámico y crecerás junto a diferentes funciones y expertos con un reconocido saber hacer. Ya sea para tu primer empleo o para una nueva oportunidad de crecimiento profesional, nos comprometemos a reclutar, desarrollar y fidelizar a las personas más motivadas y talentosas, con perfiles y habilidades diversos. Esto es lo que podemos ofrecerte: • Oportunidades de formación y desarrollo profesional., • Posibilidades de movilidad interna en Francia, Italia, Suiza, EE. UU., Reino Unido,, • Islas Baleares, etc., • Atractivos descuentos en todos nuestros establecimientos (bares de cócteles, wine bars y restaurantes)., • Plan de pensiones., • Eventos corporativos.

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