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Coordinador de tratamientos - Clínica Pilar Camarena - Sevilla

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Buscamos Coordinador/a de Tratamientos – Clínicas Pilar Camarena (Sevilla y Hospital Viamed)
Clínicas Pilar Camarena es un grupo de clínicas de especialidad en ortopedia funcional, odontopediatría y terapia orofacial, con sedes en Sevilla y en el Hospital Viamed Santa Ángela de la Cruz. Tratamos casos largos y de alto valor para el paciente: desarrollo craneofacial, respiración, frenillos, deglución, en niños y adultos.
Buscamos a la persona que acompañe al paciente desde que la doctora le explica el diagnóstico hasta que empieza el tratamiento.
Qué harás

  • Presentar el presupuesto al paciente o a la familia tras la consulta con la doctora, explicando fases, plazos y formas de pago y financiación.
  • Resolver dudas y objeciones con honestidad: nuestro objetivo es que el paciente entienda y decida, no que firme hoy.
  • Hacer seguimiento sistemático de los presupuestos pendientes (llamadas, WhatsApp, email) hasta cierre o descarte justificado.
  • Registrar todo en el software de gestión y reportar semanalmente tasa de aceptación, motivos de rechazo y presupuestos vivos.
  • Coordinarte con recepción y con la dirección clínica para que el inicio de tratamiento sea inmediato una vez aceptado.
  • Repartir tu semana entre la clínica de Sevilla y la del Hospital Viamed.

Qué buscamos

  • Experiencia previa como coordinador/a de tratamientos, asesor/a de pacientes o similar en clínica dental, estética o sanitaria.
  • Capacidad para explicar un tratamiento complejo a una familia sin tecnicismos y sin presión.
  • Orden y constancia: el valor del puesto está en el seguimiento, no en la primera conversación.
  • Manejo fluido de software de gestión de clínica y herramientas de comunicación con pacientes.
  • Empatía con familias y niños. Buena parte de nuestros pacientes son menores.

Qué ofrecemos

  • Contrato indefinido, jornada completa.
  • Fijo + variable ligado a la tasa de aceptación y al seguimiento, no al volumen de venta.
  • Formación interna con la Dra. Pilar Camarena para dominar nuestros tratamientos.
  • Un entorno de especialidad donde el paciente llega derivado y con diagnóstico, no hay que convencerle de que necesita algo.

Envía tu CV y una breve nota sobre tu experiencia

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David C. from Clínica Pilar Camarena is interviewing people like you for this position tomorrow! Let them know you are interested!
  • Experience
    Not required
  • Employment
    Full-time
  • Schedule
    Lunes a jueves 10 a 15 y 16 a 20; vienes 10 a 14
  • Salary
    €1,500 – €3,000 monthly
  • Benefits
    Incentivos por objetivos

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Clínica dental • 1-10 Employees

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Clínicas Pilar Camarena es un grupo de clínicas de especialidad en ortopedia funcional, odontopediatría y terapia orofacial, con sedes en Sevilla y en el Hospital Viamed Santa Ángela de la Cruz. Tratamos casos largos y de alto valor para el paciente: desarrollo craneofacial, respiración, frenillos, deglución, en niños y adultos.

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