Dependiente/a de Tienda

Venta Minorista

hace 4 horas524 vistas

¿DÓNDE?
Quémono es una marca de ropa de ceremonia infantil para eventos especiales. Diseñamos, confeccionamos y vendemos ropa de comunión, ceremonia, arras, y bautizo. Todo el proceso de diseño y fabricación se realiza en Madrid, promoviendo la artesanía local. Trabajamos por encargo, tanto con tallas estándar como a medida. Vendemos de forma online y de forma física. El tamaño de la empresa es pequeño, por lo que se buscan personas que sean versátiles y que puedan dedicarse a tareas diferentes según las necesidades de cada momento. La empresa tiene un entorno de trabajo colaborativo y dinámico con una plantilla joven.

¿TÚ MISIÓN?
  • Atender a clientes presenciales en la tienda física
  • Atender llamadas, correos y WhatsApps con las dudas que tengan los clientes en relación a la compra de productos o dudas frecuentes. Realizar seguimiento de clientes cuando sea necesario, así como desarrollar la relación con el cliente y garantizar la calidad del servicio.
  • Manejar y resolver cualquier problema o queja de clientes de manera profesional y eficiente
  • Garantizar un servicio al cliente excepcional creando una experiencia de compra única y personalizada con un seguimiento de principio a fin.
  • Embalaje y envío de pedidos online. Preparación de entregas del cliente en la tienda física.
  • Preparación de material para talleres de confección
  • Gestión de inventario de prendas, asegurando el control del stock

¿TUS FORTALEZAS Y APTITUDES?
  • Habilidades de comunicación y atención al cliente
  • Conocimientos de confección y tejidos
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión
  • Capacidad de adaptación
  • Pasión por la moda
  • Word, Excel y mailing a nivel usuario
  • Orientación al cliente
  • Habilidad de comunicación con niños
  • Proactividad
  • Responsabilidad
  • Puntualidad
  • Resolución de problemas de manera satisfactoria
  • Capacidad de trabajar en equipo
  • Capaz de sacar trabajo adelante de manera autónoma

Características del puesto
  • Presencial en Madrid
  • Jornada completa
  • En temporada baja de comunión: de lunes a viernes
  • En temporada alta de comunión: de lunes a sábados

Requisitos indispensables:
  • Años de experiencia en ventas: Al menos 1 año
  • Disponibilidad jornada completa: Lunes / sábado

Requisitos deseables:
  • Experiencia en ceremonia: Boda, bautizo, comunión
  • Experiencia con niños
  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Inglés – Básico
  • Jornada
    Completa
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin icon3 Calle de la Aviación Española, Chamberí, 28003, Madrid

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Dependiente/aMadrid

Clothing store, Store • 1-10 empleados

En JOB TODAY desde octubre, 2024

Quémono es una marca de ropa de ceremonia infantil para eventos especiales. Diseñamos, confeccionamos y vendemos ropa de comunión, ceremonia, arras, y bautizo. Todo el proceso de diseño y fabricación se realiza en Madrid

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Quemono AtelierActivo hace 54 minutos

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