Head of Interpreting, Public Services
hace 2 días
Las Rozas de Madrid
¿Por qué formar parte de Seprotec? Entorno dinámico: únete a un equipo que prospera en un entorno dinámico y multicultural, fomentando el crecimiento y la innovación. Desarrollo profesional: Seprotec se compromete a fomentar el talento y brindar oportunidades para el desarrollo y el avance profesional. Cultura colaborativa: disfruta de una cultura de trabajo colaborativo donde se fomenta y valora el trabajo en equipo y el apoyo mutuo. Impacto global: contribuir a proyectos con impacto global, ayudando a organizaciones e individuos a comunicarse de manera efectiva más allá de las fronteras. Bienestar de los empleados: Seprotec prioriza el bienestar de sus empleados, ofreciendo beneficios competitivos y un ambiente de trabajo de apoyo. Actualmente, seleccionamos un/a Head of Interpreting, Public Services, en Madrid dentro del area de Operaciones. ¿Cuál será tu trabajo? Supervisión y proyectos de mejora dentro del Departamento de Operaciones de Interpretación de Servicios Públicos así como optimización de costes, coordinación de equipos, gestión de turnos y organización de servicios. Creación, revisión y aprobación de procedimientos, documentación e instrucciones que afecten a las actividades propias del Departamento. Seguimiento personalizado y visitas de clientes. Apoyo en la implementación y administración del nuevo sistema de gestión de servicios. Supervisión de incidencias técnicas y planes de contingencia. Elaboración de informes. Colaboración estrecha con el Departamento de RRHH para la adecuada gestión del personal de servicios centrales y externos. Colaboración en la preparación de licitaciones. ¿Qué perfil buscamos? Será Responsable del Departamento y abarcará todas las áreas de Operaciones y gestión administrativa (prefacturación). Basado/a en Las Rozas. Contar con experiencia en la gestión de equipos y clientes en departamento de operaciones. Imprescindible contar con disponibilidad para viajar (visitas clientes y delegaciones), es preferible disponer carné de conducir. Nivel avanzado en el uso herramientas ofimáticas. Muy valorable contar con dominio de catalán. Capacidad de comunicación oral y escrita, así como de toma de decisiones, carácter metódico, analítico y organizado. Capacidad para las relaciones sociales e interpersonales, habilidad negociadora y para la resolución de problemas. Qué Ofrecemos: Contrato indefinido. Modalidad presencial en nuestras oficinas de Madrid (Las Rozas). Jornada completa y horario flexible. Formar parte del crecimiento de una empresa referente en su industria. Excelente clima de trabajo en un entorno multicultural. Formación continua y adaptada a tu perfil profesional. Seprotec es una compañía que valora la diversidad como motor de talento. Trabajamos a diario para generar un ambiente inclusivo e impulsar una cultura basada en los valores de respeto y colaboración. Promovemos un entorno de desarrollo del potencial individual, por lo que animamos a todas las personas interesadas a inscribirse con independencia de sus circunstancias, trayectorias, habilidades y bagaje.