Encargada/Encargado - I❤️MALLORCA - Booom Souvenirs SL - Palma

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Supervisor de Sala y Limpieza Descripción del puesto: El supervisor de Sala y Limpieza junto con el/la jef@ de sala, será responsable de gestionar todos los recursos humanos relacionados con las salas VIP del aeropuerto de Palma, asegurando el correcto funcionamiento y la máxima calidad en el servicio. Esta posición requiere habilidades de liderazgo, organización y una fuerte orientación al detalle. Responsabilidades: • Seguimiento y desarrollo del personal: Encargarse del seguimiento y desarrollo del personal, asegurando su crecimiento y desempeño., • Supervisión del funcionamiento de las salas: Supervisar el funcionamiento diario de las salas VIP para garantizar un servicio de alta calidad., • Control del personal y horarios: Controlar el personal de la sala y gestionar los horarios relativos a sus equipos., • Apertura y cierre diario: Supervisar la apertura y cierre diario de las salas., • Informes diarios: Realizar informes diarios sobre el estado y funcionamiento de las salas., • Formación de nuevas incorporaciones: Ser responsable de la formación de nuevas incorporaciones con personal de sala, asegurando que estén bien preparadas para sus roles., • Garantizar la calidad: Asegurar que se mantenga el nivel máximo de calidad exigido en las salas., • Control de stocks: Responsable del control de stocks de la bebida y menaje de exposición., • Organización y coordinación: Responsable de garantizar la organización y coordinación de los team leaders y el personal base necesario para la operación., • Limpieza y buen estado: Responsable de la limpieza y buen estado de las zonas comunes, incluyendo aseos y duchas. Requisitos: • Experiencia previa en gestión de recursos humanos y supervisión de equipos., • Excelentes habilidades de organización y capacidad para gestionar múltiples tareas., • Orientación al detalle y capacidad para mantener altos estándares de calidad., • Habilidad para formar y desarrollar al personal., • Conocimiento de los procedimientos y normas de calidad en servicios VIP., • Ingles fluido