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Japand 21 concessionari oficial Toyota amb presència a Girona, Blanes i Mont-ras. Formem part de la xarxa oficial de Toyota a Espanya i oferim una experiència de mobilitat moderna i sostenible, amb serveis de venda de vehicles nous, vehicles d'ocasió, taller oficial i atenció postvenda. El nostre objectiu és garantir la màxima satisfacció dels clients i l'excel·lència en tots els processos. Seleccionem a través de Commonsense un/a DIRECTOR/A DE POSTVENDA Depenent directament de la Direcció General la persona seleccionada serà responsable de planificar, dirigir i coordinar l'activitat de l'equip de postvenda de tots els centres de treball de l'empresa, assegurant que els serveis oferts i els processos interns es desenvolupin amb els estàndards de qualitat més alts. L'objectiu principal és garantir una experiència satisfactòria per al client, afavorir-ne la fidelització i contribuir de manera directa a la rendibilitat i sostenibilitat de la concessió. Principals responsabilitats: • Dissenyar i implementar l'estratègia de postvenda., • Elaborar i fer seguiment del pressupost de l'àrea, garantint l'eficiència i la rendibilitat del servei., • Garantir el bon funcionament operatiu de l'àrea de postvenda, assegurant els recursos necessaris, el correcte manteniment d'instal·lacions i vehicles de cortesia, així com el compliment de la normativa mediambiental i de qualitat., • Gestionar i organitzar l'àrea de preparació, recanvis i logística, assegurant la correcta planificació, manteniment i lliurament dels vehicles, així com la supervisió i optimització dels processos, el control d'inventari, la rotació de productes, la qualitat del servei i l'eficiència operativa del departament., • Liderar l'equip de postvenda (SAT, atenció al client i recanvis), assegurant un servei proper, àgil i de qualitat, impulsar la formació i participar en processos de selecció i sistemes d'incentius., • Gestionar indicadors clau (temps de resposta, resolució d'incidències, facturació de serveis)., • Coordinar projectes transversals amb Producció, Qualitat i Comercial. Què oferim: • Entorn professional dinàmic, amb possibilitats de desenvolupament., • Condicions competitives adaptades a l'experiència i coneixement aportat. Requisits: Què busquem: • Formació superior en Enginyeria, ADE o similar, essent valorable formació complementària a nivell de MBA o Màster en Direcció d'Operacions., • Experiència prèvia en direcció o responsabilitat de departaments de postvenda, SAT o servei al client en entorn industrial., • Capacitat de liderar equips i desenvolupar persones., • Mentalitat analítica, orientació a resultats i al client., • Capacitat d'adaptar-se a un entorn dinàmic., • Visió estratègica, capacitat de lideratge i una clara orientació al client i a resultats.

Des de Commonsense seleccionem DIRECTOR/A DE MÀRQUETING per empresa del sector gran consum amb consolidada trajectòria i una clara estratègia de creixement.Es tracta d'un projecte estratègic i amb pes dins de l'organització, en què la persona seleccionada liderarà l'àrea de màrqueting amb l

Buscamos Director de operaciones para Grupo Aeroclub Descripción de la empresa Grupo Aeroclub integra tres proyectos referentes en la Costa Brava: Funky Pizza, Grava Pals y Aeroclub Empordà. Un ecosistema en crecimiento que combina restauración, experiencias outdoor y hospitalidad moderna, con un fuerte enfoque en eficiencia operativa, calidad de servicio y sostenibilidad. Descripción del puesto Buscamos un Director/a de Operaciones para liderar y escalar la estructura operativa del grupo. Serás responsable de diseñar, implementar y optimizar procesos, garantizando la excelencia en servicio, la coherencia entre unidades de negocio y la rentabilidad. Entre tus funciones: coordinación de equipos, planificación de recursos, control de costes y presupuestos, seguimiento de KPIs, implantación de estándares operativos y resolución ágil de incidencias. Puesto presencial, a tiempo completo, en el Baix Empordà. Facilitamos acceso a alojamiento!!! Requisitos • Experiencia sólida en gestión de operaciones dentro de hostelería o retail organizado., • Capacidad demostrada para analizar, mejorar y estandarizar procesos., • Liderazgo orientado a equipos multidisciplinares, comunicación efectiva y gestión del cambio., • Experiencia en control presupuestario, optimización de recursos y uso de herramientas de gestión., • Foco absoluto en la experiencia del cliente y excelencia en servicio., • Se valorarán competencias en toma de decisiones estratégicas, pensamiento crítico, orientación a resultados y capacidad para operar en entornos dinámicos y de crecimiento.

Queremos incorporar un perfil de JEFE/A DE OBRAS, en Zona de Cataluña Norte, con experiencia en ejecución de proyectos de redes de agua, alcantarillado, obra civil pública e instalaciones: Entre sus principales funciones se encuentran: •Gestionar los recursos humanos y materiales necesarios p

NTT Data somos todas las personas que la formamos.Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoria.Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos

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