buscamos Encargado del Hostal ,
Supervisar el buen funcionamiento del hostal, asegurando una experiencia excelente para nuestros huéspedes.
Coordinar y gestionar el equipo de trabajo, incluyendo recepción, limpieza y mantenimiento
Atender las solicitudes y quejas de los huéspedes de manera profesional y amigable.
Controlar el inventario dal.
Resolución de incidencias y gestión de reclamos.
Planificación de las tareas de mantenimiento y limpieza.
** Requisitos:**
Experiencia previa en puestos similares, especialmente en hostels u hoteles.
Conocimientos y experiencia previa trabajando con PMS (Property Management Systems).
Conocimientos en la gestión de reservas y back office en plataformas como Booking, Hostelworld, Expedia, etc.
Dominio de al menos un idioma adicional al español (aleman , inglés es imprescindible, otros idiomas son un plus).
Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo
Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Actitud positiva, proactiva y capacidad para trabajar bajo presión.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana (solo en casos de emergencia)
Supervisar el buen funcionamiento del hostal, asegurando una experiencia excelente para nuestros huéspedes.
Coordinar y gestionar el equipo de trabajo, incluyendo recepción, limpieza y mantenimiento
Atender las solicitudes y quejas de los huéspedes de manera profesional y amigable.
Controlar el inventario dal.
Resolución de incidencias y gestión de reclamos.
Planificación de las tareas de mantenimiento y limpieza.
** Requisitos:**
Experiencia previa en puestos similares, especialmente en hostels u hoteles.
Conocimientos y experiencia previa trabajando con PMS (Property Management Systems).
Conocimientos en la gestión de reservas y back office en plataformas como Booking, Hostelworld, Expedia, etc.
Dominio de al menos un idioma adicional al español (aleman , inglés es imprescindible, otros idiomas son un plus).
Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo
Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Actitud positiva, proactiva y capacidad para trabajar bajo presión.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana (solo en casos de emergencia)
- Experience
- Required
- Languages
- Spanish – Advanced
- Employment
- Full-time
Carrer de les Malgrats, 07160, Peguera
Supervisor ManagerPeguera
Hostal • 1-10 Employees
Hiring on JOB TODAY since February, 2023
Buenos días, Somos un pequeño precioso hotel familiar en Peguera, Mallorca. Tenemos pequeño equipo con personal muy responsable y respetuoso entre ellos y hacia los huéspedes.para 2024 buscamos personal , Reception,cocina, Bar .
Villa RosaActive 2 hours ago
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