Enquestador/a Telefònic CATI (Gandia) – Teletreball - Sigma Dos

CEROIL PRODUCTS S.L. es una PYME del sector de la automotive en pleno crecimiento, estamos buscando un/a Customer Service para unirse a nuestro equipo en nuestra sede de Parets del Vallés. La persona seleccionada será responsable de llevar a cabo tareas administrativas en el departamento de ventas y de atención al cliente, asegurando el correcto registro y análisis de las operaciones de la empresa. Además, necesitará interactuar con proveedores, clientes y otros departamentos. Imprescindible residir en el área de Partes del Vallés. Responsabilidades: • Atención al cliente., • Entrada, validación y proceso de pedidos., • Manejo de ERP., • Coordinación con proveedores., • Atención por correo electrónico en inglés (nivel intermedio/alto)., • Apoyo general en tareas administrativas. Requisitos: • Formación en Administración de empresas, comercio internacional ., • Experiencia mínima de 5 años en tareas administrativas en departamentos de ventas y atención al cliente., • Nivel de inglés intermedio, • Manejo de herramientas ofimáticas, Office y ERP., • Capacidad de organización y atención al detalle., • Proactividad y habilidades para trabajar en equipo., • Residir cerca del área de Granollers. Se ofrece: • Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa., • Buen ambiente de trabajo en una PYME dinámica y en expansión., • Capacitación continua., • Salario acorde a la experiencia y habilidades.

Before You Apply • You must be based in Spain, • You must be able to sign a university internship agreement (convenio de prácticas), • You need strong English + Italian (Spanish and/or French are a plus!) Read everything carefully — attention to detail starts here. 😉 Who We Are At Love Brand Group we build branded communities and social-proof campaigns for major FMCG, healthcare and retail brands across Europe. This role is ideal for someone highly organized, detail-oriented and eager to understand how multi-market digital campaigns are actually managed behind the scenes. What You’ll Actually Do You’ll support our Account Management team and learn how European digital campaigns are run behind the scenes. Your tasks will include: • Reviewing campaign materials before they go live, • Making sure content follows guidelines and brand standards, • Tracking deadlines and keeping projects organized, • Managing community emails and communication flows, • Supporting content management across different markets, • Writing and adapting copy (English + Italian mandatory), • Helping prepare briefs and campaign documents This role is for someone who: • Notices small mistakes, • Likes structure and organization, • Takes ownership What We’re Looking For • Currently enrolled in university (convenio required), • Strong writing skills in English + Italian, • Organized, detail-obsessed and reliable, • Comfortable working remotely, • Curious about digital marketing and brand building, • Ready to learn fast We move quickly. You should too. What You’ll Get • Real hands-on experience with European brands, • Direct exposure to Account Management, • Mentorship from senior leadership, • Clear path to a junior role if you perform, • Remote-first flexibility You won’t just “assist.” You’ll understand how campaigns are built, managed and delivered. How to Apply • Follow Love Brand Group on LinkedIn, • Send your CV + university internship agreement + earliest start date + a short intro about yourself 📩 Subject line: Intern – Account Manager Assistant — [Your Name] If you’re organized, fast, and hungry to learn — we want to meet you.

ADMINISTRATIVO – ATENCION AL CLIENTE En MUY MUCHO buscamos un perfil dinámico en atención al cliente, que disfrute contribuyendo en la resolución de las incidencias de los clientes, con ganas de hacer equipo y agregar valor al departamento. Experiencia previa en la posición. Trabajarás en concordancia con el departamento Comercial, Supply y Logístico. Su misión será dar soporte a los Áreas Managers, franquiciados y tiendas propias. Reportarás al Responsable de ATC. FUNCIONES PRINCIPALES: • Mantendrás una comunicación fluida con franquiciados, tiendas propias, cliente final y Área Managers, atendiendo llamadas telefónicas y mediante email. (Máxima prioridad)., • Trabajarás con un software propio. (Formación previa)., • Realizarás tareas administrativas:, • Listados de precios., • Catálogo de productos., • Comunicaciones vía email a toda la cadena., • Comunicación directo con operador logístico, • Entrada de pedidos., • Preparación de reportes semanales., • Gestión de incidencias., • Gestión de clientes e incidencias del canal E-commerce., • Gestión polivalente de tareas administrativas nuevas. REQUISITOS: • Francés con nivel alto, profesional, C1. (Se hará prueba de nivel), • Inglés será un plus., • Perfil resolutivo., • Comunicación asertiva., • Capacidad de escucha., • Excelente atención telefónica., • Experiencia mínima de 3 años., • Excel: avanzado (con tablas dinámicas), • Gestión eficiente de las prioridades. BENEFICIOS: • Contrato: Indefinido con un mes de prueba., • Horario: de lunes a jueves de 9h a 18h (total 8h/d) y viernes de 8h a 14h. 40h semanales., • Teletrabajo: posibilidad de un día semanal una vez superado el periodo de onboarding, previa validación con el-la manager, puntualmente., • Ambiente laboral serio y divertido donde podrás crecer laboralmente. ¿Te interesa el proyecto? ¿Quieres saber más él? Mándame tu CV explicando tu experiencia en ATC a y nos cuentas cuál es tu expectativa salarial.

Quiénes Somos Sea & Ports es un grupo de empresas del sector marítimo‑logístico, con presencia global y una fuerte especialización en los flujos comerciales con el continente africano —especialmente África Occidental. Con sede en Madrid, nuestra huella operativa se extiende por el Mediterráneo, África Occidental, Europa del Norte y Asia. Sea & Ports es el único grupo marítimo español con actividad internacional que opera su propia línea naviera y ofrece una cobertura integral de extremo a extremo en todas las áreas del transporte marítimo. Actualmente buscamos reforzar el equipo de HMM Spain, una de las compañías que forman parte de nuestro grupo. Sobre el Puesto ¿Tienes experiencia en atención al cliente dentro del sector marítimo o logístico? ¿Te motivan los entornos dinámicos donde la precisión y la coordinación son claves? Estamos buscando un Customer Service Specialist para incorporarse al equipo de HMM, desempeñando un rol fundamental en la gestión operativa y documental de las actividades de importación. En este puesto te encargarás de garantizar una experiencia fluida para el cliente mientras apoyas procesos esenciales de importación, trabajando de cerca con clientes, puertos y distintos actores internos a lo largo de la cadena logística. Responsabilidades Principales • Atención al cliente y resolución de incidencias., • Gestión y emisión de BLs., • Coordinación y seguimiento del transporte., • Control y verificación de la facturación de importación., • Revisión y gestión de las listas de descarga de importación., • Monitorización de los sistemas de Agencia y Principal., • Gestión y supervisión de plataformas portuarias en las diferentes terminales operadas. Habilidades y Requisitos • Inglés: nivel alto (oral y escrito) — obligatorio., • Experiencia previa en logística marítima, transporte internacional o navieras (valorable)., • Conocimiento de documentación marítima (especialmente BLs)., • Experiencia en el uso de plataformas portuarias y sistemas operativos., • Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar con plazos ajustados., • Fuerte orientación al cliente y habilidades de comunicación., • Proactividad, capacidad organizativa y trabajo en equipo. Paquete Retributivo • Contrato indefinido., • Salario fijo más beneficios sociales, incluyendo seguro médico privado., • Horario flexible., • 1 día de teletrabajo por semana. Declaración de Igualdad de Oportunidades Sea & Ports está comprometida con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Damos la bienvenida y animamos a postularse a todos los candidatos cualificados, independientemente de su origen.

Sobre Emocional En___ somos un centro de psicología y formación que combina lo mejor de la tecnología con lo mejor de las personas. Ayudamos a más de 200 empresas y más de 20.000 personas cada día a mejorar su salud mental y emocional. Descripción del puesto Buscamos psicólogos/as generales sanitarios para colaborar en un programa de ayuda dirigido a trabajadores. La función principal será prestar apoyo psicológico breve y orientación emocional a personas trabajadoras en modalidad online. El horario seria de noche. La atención será en formato telefónico o videollamada, según cada caso. Se trata de estar pendiente del teléfono que proporcionaremos para el servicio, organizar las horas de guardia junto con otros profesionales y dar apoyo cuando sea necesario. Es compatible con cualquier otro proyecto en el que estés participando. Si en algún momento no puedes atender la llamada, no tendrías que colgarla ni gestionarla tú directamente, ya que habrá otro profesional de guardia que podrá asumirla. Se trata de un proyecto de guardia 24/7 y estamos buscando a profesionales con cierta disponibilidad. 💰 Pago (se paga por guardias o llamadas efectuadas).Se pagan por las intervenciones/atenciones realizadas durante la guardia ( es entre 30-35 euros) Funciones principales • Atención psicológica individual breve, • Intervención en crisis emocionales, • Orientación y derivación a recursos externos cuando proceda, • Participación en talleres y actividades de bienestar emocional, • Registro de intervenciones conforme al protocolo del servicio Requisitos mínimos • Licenciatura o Grado en Psicología, • Habilitación como Psicólogo/a General Sanitario/a, • Colegiación profesional, • Experiencia valorable de 5 años en este ámbito( sin contar prácticas y que sea acreditable), • Idioma catalan Se valorará • Formación en intervención en crisis, estrés laboral o burnout Cómo postular Envía CV + titulaciones, colegiación y certificados de experiencia y formación a , , y con asunto “Psicología Cataluña” .

¿Te gusta viajar? ¿Sueñas con África? ¿Te gustaría hacer tus prácticas en una agencia diferente y que diseña viajes transformadores a África? En Kasinde estamos creciendo y buscamos una persona en prácticas que esté actualmente estudiando y pueda hacer cnvenio con universidad o escuela de negocios. Una persona con pasión, curiosidad y muchas ganas de aprender. ✨ Lo que harás Formarás parte del equipo que da vida a cada viaje, participando en tareas clave para que todo salga perfecto: • Crearás documentos de viaje claros, visuales y cuidados al detalle, materiales que inspiran y acompañan al viajero en cada etapa., • Organizarás y coordinarás la información de los viajes, ayudando a mantener todos los detalles al día., • Apoyarás en la atención a viajeros, respondiendo mensajes y consultas por WhatsApp o email con cercanía y profesionalidad., • Coordinarás llamadas y agendas, asegurando una comunicación fluida entre el equipo y nuestros viajeros., • Colaborarás con el equipo de Kasinde en España y Kenia, aprendiendo cómo se gestiona una experiencia transformadora desde dentro. 🧩 Lo que buscamos • Nivel alto de inglés (oral y escrito), • Buen manejo de herramientas digitales (Canva), apps de organización (Notion) y Paquete Office., • Persona organizada, responsable y con atención al detalle., • Ganas de aprender, trabajar en equipo y aportar ideas., • Pasión por viajar y por descubrir el mundo con curiosidad. 💼 Lo que ofrecemos • Formación continua en destinos, marketing y gestión de clientes., • Un ambiente cercano y dinámico, con posibilidades de crecimiento dentro de Kasinde., • Y sobre todo: la oportunidad de contribuir a crear experiencias que cambian miradas y se recuerdan toda la vida. 🔥 Por qué Kasinde Kasinde no es una agencia cualquiera. Somos viajeros que organizan viajes para viajeros. Si buscas rutina, este no es tu lugar. Si buscas reto, aprendizaje y propósito ¡queremos conocerte!

¿Te gustaría incorporarte a una multinacional líder en su sector, con presencia global y un fuerte enfoque en la excelencia operativa? En HAYS estamos seleccionando un/a Customer Service Specialist para reforzar el equipo de atención al cliente de una compañía internacional con sede europea en Madrid. Tu nueva empresa Se trata de una organización de referencia en su mercado, reconocida por su innovación, sostenibilidad y calidad de servicio. Desde sus oficinas en Madrid coordina operaciones y soporte a distribuidores en la región EMEA. Un entorno multicultural, dinámico y orientado al crecimiento. Tu nuevo rol En este puesto, serás una figura clave para garantizar una experiencia de servicio excepcional, trabajando de forma directa con distribuidores y diferentes departamentos internos. Tus principales responsabilidades serán: • Dar soporte en la gestión de pedidos, envíos, facturación, EDI y programas de marketing., • Mantener comunicación constante con clientes internos y externos sobre estado de pedidos, promociones e incidencias., • Gestionar devoluciones, garantías y ajustes comerciales., • Coordinar con almacén y transportistas para asegurar entregas puntuales y un correcto despacho aduanero (COO, ATR, packing list)., • Colaborar en la formación cruzada con otros equipos de atención al cliente., • Resolver consultas con criterio, autonomía y orientación al servicio., • Participar en iniciativas de mejora continua y seguimiento de KPIs relacionados con la satisfacción del cliente., • Colaborar estrechamente con Ventas, Finanzas, Compras y Servicios., • Gestionar el alta de nuevos clientes en el ERP, garantizando el cumplimiento de normativas como FCPA y Programas de Sanciones. Requisitos para encajar en el puesto • Formación universitaria en Administración, Negocios, Idiomas o similar., • Experiencia previa en Customer Service B2B, comercio internacional, ventas internas o gestión de pedidos., • Fluidez en inglés y alemán, además de un tercer idioma europeo., • Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Capacidad para trabajar con sistemas ERP (idealmente Sage X3) y dominio avanzado de Microsoft Office., • Organización, atención al detalle y habilidad para gestionar múltiples tareas., • Compromiso con la integridad, la confidencialidad y el trabajo colaborativo. Qué recibirás a cambio • BSA: A partir de 35000.00€ brutos/año + bonus, • Proyecto estable en una multinacional en expansión., • Entorno multicultural y dinámico., • Oportunidades reales de crecimiento profesional., • Excelente ambiente de trabajo y colaboración entre equipos. Próximos pasos Si buscas un rol estable, internacional y orientado al servicio donde puedas aportar valor y seguir creciendo, estaremos encantados de conocerte. Aplica ahora a través de HAYS España y da un paso adelante en tu carrera profesional.

ABOUT THE ROLE This role is part of our Customer Service Overseas team and focuses on supporting international customers through efficient communication, accurate order handling, and prompt issue resolution. Based in Valencia, the new colleague will ensure smooth coordination with global partners, contribute to a positive customer experience, and collaborate with internal teams to maintain high service standards. WHAT ARE YOU GOING TO DO? • Handle daily communication with international customers across different regions., • Manage inquiries and provide support throughout the order process., • Collaborate with internal departments such as Sales, Logistics, and Finance to ensure correct order execution., • Assist with export‑related documentation and administrative tasks when needed., • Maintain accurate customer information and ensure proper follow‑up of requests., • Support the implementation of best practices that contribute to continuous improvement., • Represent the Customer Service Overseas team by offering friendly, efficient and professional support. WHAT DO YOU BRING? • Fluency in English, Arabic, French and Spanish., • Experience in Customer Service, Export or Order Processing is considered a plus., • Strong communication skills and the ability to work effectively within a team., • High level of organization, reliability and attention to detail., • Customer‑oriented mindset and a proactive, solution‑focused attitude. WHAT DO WE OFFER? • A position within an international and fast‑growing organization., • A multicultural work environment where languages and global collaboration are part of daily life., • Opportunities for professional development and learning., • A supportive team culture built on cooperation, knowledge sharing and continuous improvement., • A role based in Valencia with the chance to interact with customers worldwide.