Asesor/a de Servicio Posventa – Automoción
22 hours ago
Madrid
En Grupo Gamboa, referente en el sector de la automoción y en constante crecimiento, buscamos incorporar Asesores/as de Servicio para distintos centros de trabajo en la Comunidad de Madrid. 📍 Actualmente estamos en búsqueda de profesionales para varias ubicaciones dentro del grupo. ✨ Si te apasiona la atención al cliente, la automoción y buscas un proyecto estable con posibilidades reales de desarrollo, queremos conocerte. 🎯 ¿Cuál será tu misión? Serás la persona de referencia para nuestros clientes en el área de posventa, acompañándolos durante todo el proceso: desde la recepción del vehículo hasta su entrega final, garantizando una experiencia cercana, ágil y profesional. 🔧 ¿Cómo será tu día a día? Actuarás como nexo entre el cliente y el taller, asegurando una gestión eficiente y una experiencia excelente en cada intervención: • Recepción y atención personalizada de clientes., • Apertura y gestión de órdenes de trabajo., • Elaboración y explicación de presupuestos., • Seguimiento de reparaciones y comunicación continua con el cliente., • Gestión y tramitación de garantías., • Entrega del vehículo explicando los trabajos realizados., • Asesoramiento y venta cruzada de productos y servicios., • Coordinación con taller y otros departamentos., • Gestión administrativa derivada de la actividad de posventa. 👀 ¿Qué buscamos? • Formación relacionada con Automoción., • Carnet de conducir B en vigor., • Experiencia previa en posventa, recepción de taller o asesoría de servicio., • Perfil orientado al cliente, con habilidades comerciales y capacidad organizativa., • Valorable experiencia trabajando con herramientas de gestión de taller y CRM. 🎁 ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido desde el primer día., • Jornada completa de lunes a viernes., • Horario dentro de una franja de 07:00 a 19:00, con turnos continuos y una hora para comer., • Salario fijo + variable vinculado a:, • Venta de productos y servicios., • Satisfacción del cliente., • Facturación del área., • Formación continua y plan de desarrollo interno., • Incorporación a un grupo sólido, estable y en plena expansión., • Proyecto profesional a largo plazo dentro de una empresa referente en automoción. 🌟 ¿Por qué unirte a Grupo Gamboa? Porque creemos en las personas, en la estabilidad laboral y en ofrecer un servicio excelente. Formarás parte de un equipo profesional, dinámico y con posibilidades reales de crecimiento dentro del grupo. 🚗 Si te gusta la automoción y disfrutas ofreciendo una atención al cliente de calidad, estaremos encantados de conocerte.