Cluster Sales Specialist - Groups
3 days ago
San Sebastián de los Reyes
Con más de 900 hoteles, B&B HOTELS es una cadena hotelera con presencia en más de 15 países. Desde España, damos soporte a toda la red de hoteles alrededor de la Península Ibérica, que abarca más de 80 hoteles en España y Portugal 🏨 Comprometidos con el medioambiente y la sostenibilidad, tenemos como valor fundamental el “Juntos somos mejores”, el cual fomenta la empatía, la integridad, el emprendimiento, la inclusión y la simplicidad inteligente. 👥 En B&B HOTELS - España & Portugal estamos en un momento de expansión, y por eso necesitamos encontrar personas con talento que quieran unirse a este viaje con nosotros, ¿te apuntas? 🚀 Estamos actualmente en búsqueda de un Cluster Sales Manager - TTOO & Groups, cuyo objetivo será gestionar y desarrollar la relación comercial con Tour Operadores (TTOO), agencias mayoristas y grupos leisure, optimizando la producción, rentabilidad y ocupación de los hoteles, maximizando los ingresos del segmento grupos y tour operación, y garantizando una correcta coordinación operativa, contractual y de servicio con los hoteles y partners. ¿Qué harás en tu día a día? • Atender y cotizar solicitudes de grupos (ocio, deportivos, MICE, etc.), desde la propuesta inicial hasta la confirmación., • Coordinar con revenue la disponibilidad, tarifas y condiciones según la estrategia comercial., • Preparar y enviar propuestas comerciales personalizadas, contratos y rooming lists., • Supervisar que se cumplan los servicios acordados: alojamiento, alimentación, salas, traslados, actividades, etc., • Trabajar en estrecha colaboración con los departamentos de operaciones, recepción, F&B y eventos para garantizar una excelente experiencia al cliente, • Supervisar y ordenar la gestión de grupos local en los hoteles, generando golden rules y atendiendo a las excepciones ¿Qué estamos buscando? • Experiencia de al menos 5 años en puestos similares., • Imprescindible experiencia en sector hotelero o similar (hosteleria, aerolineas, rent a car...)., • Nivel de inglés conversacional alto. ¿Qué te hará destacar? • Excelentes habilidades de negociación, comunicación, análisis y liderazgo., • Demostrar una mentalidad de servicio al cliente, hospitalidad, extroversión y un excelente trabajo en equipo., • Buenas habilidades de comunicación escrita y oral, t en inglés., • Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar el tiempo eficazmente., • Excelentes habilidades organizativas e interpersonales., • Aprendizaje rápido y capacidad de adaptación., • Buena organización y experiencia trabajando con plazos ajustados., • Proactividad e Iniciativa; capaz de aportar soluciones con autonomía., • Capacidad de desenvolverse con comodidad en entornos dinámicos y en crecimiento. En B&B HOTELS encontrarás: • Un entorno donde tu trabajo impacta directamente en la experiencia de nuestros clientes., • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo., • Un ambiente de trabajo inclusivo, colaborativo y repleto de desafíos que te permitirán crecer profesionalmente. Además te ofrecemos: • Contrato indefinido a jornada completa., • Horario flexible de entrada y de salida. Jornada intensiva los viernes, • Jornada intensiva en verano., • Dos dias a la semana de trabajo en remoto., • 23 días de vacaciones al año Sobre nosotros En B&B HOTELS España y Portugal damos la bienvenida a las solicitudes de todas las personas, independientemente de su edad, sexo, género/identidad de género, orientación sexual, origen étnico/nacionalidad, discapacidad y a aquellas personas que se han tomado breaks en su carrera. Estamos trabajando en construir un lugar de trabajo verdaderamente diverso, equitativo e inclusivo; creemos en una cultura de respeto, diversidad, apertura de mente y colaboración.
