GESTOR/A DE CANAL INDIRECTO - TEMPS MULTIWORK - Alcobendas

Sika España busca un/a responsable de Atención al Cliente para supervisar la calidad y la satisfacción, definir KPI y asegurar el servicio. Coordinarás con Supply Chain y las áreas administrativas y comerciales para alcanzar objetivos de satisfacción y mejora continua. La función implica dimensionar la plantilla, planificar turnos, gestionar cargas de trabajo, analizar resultados y proponer acciones. Se prioriza experiencia en SAP QTC, inglés C1 y conocimiento de IA para optimizar procesos. #J-18808-Ljbffr

Palex Medical busca un/a Account Manager para Especialidades Clínicas en la zona Centro de Madrid. La persona gestionará la promoción y venta del portfolio, mapeará oportunidades con Marketing y realizará demostraciones y visitas al personal sanitario en quirófano, anestesia y cuidado de heridas. Se valora experiencia en ventas de dispositivos médicos en hospital, preferentemente vinculada a quirófano o cuidados. #J-18808-Ljbffr

En Palex Medical estamos buscando a un/a Account Manager para Especialidades Clínicas para potenciar y aumentar el crecimiento de nuestro negocio actual en la zona de Centro. Lugar de residencia: Madrid La persona incorporada se responsabilizará de la gestión de su zona: • Realizando la promoción y venta del portfolio de productos de Especialidades Clínicas ., • Mapeo y gestión de oportunidades junto con el equipo de Marketing., • Realizando demostraciones y visitas al personal sanitario en quirófano, anestesia y cuidado de heridas., • Proporcionando asesoramiento y seguimiento continuo al personal sanitario de hospitales públicos y privados en su actividad asistencial con los productos., • Planificando y ejecutando actividades de Marketing en hospitales públicos y privados ., • Colaborando en la gestión de concursos y preparación de ofertas . Nos gustaría encontrar a una persona con experiencia previa en la venta de Medical Devices en el sector hospitalario , preferiblemente vinculada a quirófano, anestesia o cuidado de heridas, con gran capacidad de aprendizaje y habilidades comunicativas. Se valorará positivamente que la persona tenga estudios en Ciencias de la Salud (preferible rama biosanitaria), que sea proactiva, organizada, con muy buenas habilidades comerciales , capacidad de análisis y visión estratégica del negocio. También es necesario tener un buen nivel de inglés para la asistencia a formaciones y lectura de material científico. En Palex ofrecemos contrato indefinido , un proyecto profesional sólido, salario compuesto de fijo y variable, vehículo de empresa, posibilidades de promoción interna y desarrollo profesional y acceso a una gran variedad de beneficios sociales. #J-18808-Ljbffr

Clarios is looking for a Retail Network Support Manager to manage and develop assigned customer accounts, driving sales, profitability and growth. You will be the primary contact for retail stores, ensuring excellent commercial support, executing business plans, and collaborating with internal teams. Based at the Madrid Office, you will mentor store managers, elevate customer service, and drive category initiatives while leveraging market insights to inform strategy and performance across the #J-18808-Ljbffr

Certificado de discapacidad igual o superior al 33% o Incapacidad Permanente Total (IPT).

Sika España se fundó en 1954 y se caracteriza por la innovación participandoen la evolución de sistemas revolucionarios y de altas prestaciones técnicas. Gracias al Centro Tecnológico contamos con una continua cooperación con universidades e instituciones que garantizan una constante actualización. Sika está comprometida con la creación de valor sostenible, a través de productos, sistemas y soluciones para crear beneficios constantes, reduciendo significativamente el consumo de recursos y el impacto asociado a procesos de producción."Más valor - Menos Impacto"es el lema de la estrategia sostenible de Sika. Con nuestro trabajo reducimos el impacto y aumentamos la utilidad de nuestras soluciones. • Supervisar la consecución y mantenimiento de niveles de calidad y satisfacción de clientes., • Supervisar la consecución de los KPI`s definidos para el servicio., • Definir, planificar, organizar, priorizar las tareas para garantizar el servicio., • Dimensionar la plantilla y planificación del departamento, control de asistencias y horarios, descansos y vacaciones., • Control cargas de trabajo y control de la calidad en la atención al cliente., • Reporte de informes. Análisis de resultados. Creación e implantación de acciones de mejora., • Gestión de personas: comunicar apropiadamente las estrategias de la compañía, así como canalizar las necesidades del personal. Favorecer el desarrollo de las personas y su formación. Escuchar activamente sus inquietudes y detectar personas con talento para apoyarles en su desarrollo. Fomentar la innovación y el cambio cuando sea necesario. Seguir los procedimientos y políticas de la compañía, valores y principios y código de conducta y así como velar por su cumplimiento., • Colaborar de forma coordinada con el resto del departamento de Supply Chain para alcanzar los objetivos comunes., • Colaborar con las áreas administrativas y comerciales para alcanzar los objetivos comunes de satisfacción al cliente., • Ser la cara y la voz del Cliente dentro de la Compañía. Estudios universitarios en áreas de administración de empresas o ingenierías, o experiencia equivalente. Experiencia Profesional: Experiencia mínima de 5 años en un puesto similar. Requisitos adicionales: • Conocimiento avanzado de SAP en QTC., • Ingles nivel C1. Hablado y escrito., • Experiencia en uso de IA., • Experiencia deseable en mejora continua de procesos., • Ubicación: Alcobendas., • Contrato Indefinido., • Salario competitivo y bonus., • Carrera profesional., • Conciliaciónvida personal y laboral. Sika ofrece igualdad de oportunidades y considera a los candidatos/as cualificados/as para el empleo sin distinción de género, religión, raza, origen nacional o étnico, antecedentes culturales, grupo social, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, estado civil, edad u opinión política. ¡La diversidad es fundamental para nuestra cultura y te invitamos a ser parte de ella! Ofrecemos salarios competitivos, alineados con los estándares del mercado local y el alcance y las responsabilidades específicas de cada puesto. La remuneración se determina en función de las habilidades relevantes para el puesto, la formación académica y/o la capacitación. Nos comprometemos a aplicar prácticas salariales justas y equitativas, de conformidad con las leyes y normativas aplicables. #J-18808-Ljbffr

At Clarios, we are producing the world's best batteries, essential for the evolving future of transportation.Our advanced, low-voltage battery technologies and smart solutions power nearly every type of vehicle.We are home to strong brands like VARTA® and OPTIMA® and we are driven by a common goal

El primer contacto con el Cliente se realizará en máximo 24 horas y la resolución de la incidencia será de 48 horas, para incidencias complejas se realizará seguimiento diario del estado de la misma hasta su finalización. Realizar seguimiento de los casos y consultas de los clientes, asegurán