Recepcionista de Hotel
18 days ago
Pontevedra
Buscamos un profesional apasionado por la hospitalidad, con una actitud proactiva y excelentes habilidades de comunicación. Tu misión será garantizar que la experiencia del huésped sea impecable desde el primer contacto hasta su despedida. Responsabilidades Principales • Gestión de Ciclo del Huésped: Realizar procesos de check-in y check-out de forma eficiente y acogedora., • Atención al Cliente: Atender solicitudes, proporcionar información turística y resolver incidencias con diplomacia y agilidad., • Control Administrativo: Gestión de reservas, facturación y cobros. Requisitos Perfilados • Formación: Grado en Turismo, Hostelería o similar., • Idiomas: Nivel de inglés avanzado (C1) indispensable. Se valorará positivamente un tercer idioma (francés, alemán, etc.)., • Software: Dominio de sistemas de gestión hotelera (PMS)., • Soft Skills: Empatía, capacidad de trabajar bajo presión, resolución de conflictos y una presencia impecable. Qué Ofrecemos • Contrato: Temporal., • Jornada: Turno fijo. .
