En nuestro Beach Club Barbillón Marbella buscamos una Hostess apasionada por la hospitalidad, con orientación al cliente, que garantice una experiencia excepcional desde el primer contacto hasta la despedida de nuestros clientes.
Descripción del puesto
La Hostess es la primera imagen del Beach Club y desempeña un papel clave en la experiencia del cliente. Será la encargada de asegurar un servicio eficiente, cordial y alineado con los estándares del establecimiento.
Funciones principales
- Gestionar reservas (hamacas, camas balinesas, restaurante).
- Seguimiento de la satisfacción del cliente.
- Recogida de opiniones y necesidades de los clientes para optimizar procesos y servicios.
- Resolver incidencias y atender solicitudes de clientes.
- Coordinarse con otros departamentos para garantizar un servicio fluido.
- Gestionar cobros, cierre de cajas.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y sus preferencias.
Requisitos
- Experiencia previa en puesto similar, preferiblemente en hostelería o beach clubs.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.
- Dominio de idiomas (inglés y otros).
- Conocimiento de sistemas de reservas como Cover Manager.
- Excelente imagen profesional y actitud proactiva.
Se ofrece
- Incorporación a un equipo dinámico en un entorno exclusivo.
- Posibilidades de desarrollo profesional.
Interviews today
- Experience
- Required
- Languages
- English – Advanced
Spanish – Advanced
- Employment
- Full-time
- Starting time
- Immediate start!
Restaurante Beach Club • More than 250 Employees
Hiring on JOB TODAY since March, 2023
Grupo Barbillón es un grupo de restauración formado por 5 restaurantes en Madrid con un concepto innovador sin dejar de lado la experiencia y tradición.
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