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¿Tienes un nivel nativo de alemán? ¿Te interesa el mundo de los automóviles? Sigue leyendo, ¡esta oferta te interesará! Nuestro cliente Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, responsable de brindar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredores, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de siniestros de principio a fin, incluyendo un servicio al cliente omnicanal 24/7 todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada. Sus soluciones ayudan a ahorrar tiempo y dinero para que pueda brindar un servicio excepcional a su cliente que supere sus expectativas. Tus funciones El Agente de Formación y Calidad es responsable de monitorear y comunicar los resultados de calidad en la entrega del servicio. Como parte de su rol, el Agente de Formación y Calidad proporcionará los informes, retroalimentación y capacitación necesarios a los demás miembros del equipo de Entrega de Servicios de Alemania. - Formación: Capacitación inicial de nuevos empleados, seguimiento de su desarrollo durante los primeros dos meses, asistencia en casos complejos y formación personalizada basada en los informes de calidad de datos. Además, organizarás entrenamientos de actualización y mantendrás el material de formación actualizado. - Calidad: Monitoreo diario de la calidad de datos, creación de estadísticas sobre errores y corrección de los mismos. Elabora informes diarios, semanales y mensuales, y los comunica a Alemania. - Supervisión: Apoyo en tareas básicas y esenciales definidas por el supervisor durante su ausencia. Requisitos del puesto Formación: Educación Secundaria Obligatoria Idiomas: Alemán: C2 Conocimientos: word Experiencia: 1 año - Nivel de Alemán nativo/bilingüe + Español y/o Inglés - Valorable experiencia previa en departamentos de Calidad, Formación o similares - Conocimientos de MS Office avanzado y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet. - Persona dinámica y con iniciativa. - Orientación de servicio al cliente. - Capacidad de comunicación y de síntesis. - Organizado, responsable y orientado a resultados. - Disponible para empezar a trabajar inmediatamente en Barcelona. Tus beneficios - Salario: 26.500euros brutos / año. - Horario de oficina de lunes a viernes (8h a 17h / 9h a 18h). - Otros beneficios (seguro médico privado, retribución flexible, etc) - Posición estable. (contrato indefinido directamente con la empresa) - Incorporación lo antes posible. - Equipo internacional. - Actividades de team building y Afterworks durante el año.
Grupo de restauración de Barcelona con presencia internacional se encuentra en búsqueda de restaurant manager operativo para incorporarse a uno de sus restaurantes. Si tienes experiencia en la gestión y organización de restaurante y la gastronomía española, te gusta el trato con cliente y buscas un proyecto estable para vivir el sueño americano trabajando en lo que más te gusta, te estamos buscando! Tus FUNCIONES serán: - Coordinar todos los aspectos de gestión del establecimiento. - Dirigir, supervisar y evaluar el buen funcionamiento del restaurante y el personal a cargo. - Controlar el rendimiento económico, velando por el cumplimiento de objetivos y la identificación de posibles mejoras. - Mantener o superar los niveles de servicio y filosofía establecidos por los estándares del grupo. - Trabajar con el equipo de cocina para supervisar la oferta gastronómica y la calidad del servicio. - Gestionar la imagen corporativa del establecimiento. - Coordinar, supervisar y liderar al equipo de sala y cocina. - Establecer estrategias de ventas, marketing, fidelización y dinamización del negocio. - Responsabilizarse de las cajas y las operaciones bancarias. - Encargarse de la gestión de incidencias - Garantizar el cumplimiento de la legislación laboral y seguridad e higiene. - Junto con el jefe de sala, asegurarse de que todo el equipo esté bien formado y tiene la capacidad de up-selling de productos. - Seguir creando una relación sólida con los proveedores actuales y comparar precios con otros competidores para aumentar la competitividad. - Respetar y asegurar el cumplimiento de la política de recursos humanos de la empresa de acuerdo con las leyes locales. - Trabajar en coordinación con los departamentos de compras, finanzas, marketing, RRHH, eventos. - Preparar informes y análisis operativos y realizar las recomendaciones pertinentes. - Reportar a operations área manager. Las CONDICIONES de la posición son: - Incorporación inmediata. - Horario con turno seguido rotativo (10-20h o 13 a 23h – 50h semanales aprox). - 2 días libres seguidos semanales. - Salario base de 77.000$ brutos/año + 8.000$ objetivos anuales (74.000-76.000€). - 15 días de vacaciones pagadas al año (a partir del segundo año se puede optar a 10 días más no remunerados). - Seguro médico a cargo de la empresa. - Comidas y o cenas en el restaurante. A tener en cuenta: - IMPRESCINDIBLE tener disponibilidad dos semanas para desplazarse a realizar el training (con todos los gastos pagados) e incorporarse posteriormente. - La empresa paga el visado de trabajo, el vuelo de avión y los primeros 10 días de alojamiento (y ofrecen guía y apoyo para encontrar vivienda). REQUISITOS : - IMPRESCINDIBLE tener nacionalidad española, por temas de visado. - Y nivel de inglés muy alto, para poder comunicarse sin problema. - Experiencia mínima de 3 años como restaurant manager. - Conocimientos en vinos, gastronomía española y servicio de bar-restaurante. - Valorable formación en restauración y hostelería. - Muy valorable haber trabajado anteriormente fuera de España.
Somos NT formación y Consultoría. Te buscamos a ti, un Asesor/a comercial con experiencia en venta de formación y consultoría a empresas para incorporarse a nuestro equipo comercial con expansión a nivel nacional. Trajarás de forma independiente, visitando empresas en tu zona y/o con venta telefónica para ofrecerles formación bonificada y consultoría. Tenemos mas de 2.000 cursos en modalidad teleformación y diseñamos formación a medida en modalidad presencial. Nos encargamos de asesorar a nuestros clientes en normativa legal y consultoría general, con servicios de implantación de protección de datos, prevención de riesgos, igualdad, desconexión digital, seguridad alimentaria, appcc y alérgenos, gestión de residuos... contratos de formación e imagen de empresa y diseño web/app. Buscamos a profesional con experiencia en venta de formación bonificada y capacitado para tratar y cerrar ventas con pequeñas, medianas y grandes cuentas y con posibilidades de firmar colaboraciones con gestorias y asesorías que ayuden a ampliar tu cartera de clientes. Requisitos: Al menos 1 año de experiencia en ventas de formación bonificada, demostrable. Habilidad para la venta a puerta fría, marketing telefónico y cierre de tratos. Conocimientos del sector Relaciones con clientes y colaboradores del sector existentes. Capacitación en técnicas de venta y cierre. Buena presencia y don de gente. Ofrecemos: Salario fijo 1.350,00 € brutos mensuales más comisiones por ventas superando objetivo principal. Formación continua. Oportunidades de crecimiento en la empresa. Material merchandaising. Entorno profesional y dinámico. CRM y email corporativo. Si te sientes identificado con este perfil y buscas un reto en ventas, ganas de trabajar, desarrollar tu carrera profesional y ambición/superación de tu situacion laboral actual, somos tu empresa.
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