Madrid
Hola, estamos buscando a alguien como tú Queremos incorporar a una persona para reforzar nuestro equipo de Operaciones como Técnico/a ATR, que se sume a un entorno dinámico dentro del sector energético, donde la coordinación, el detalle y la agilidad marcan la diferencia. Si te motiva trabajar en la gestión operativa del mercado eléctrico, colaborar con distribuidoras y resolver incidencias de forma eficiente, sigue leyendo. ¿Qué harás en tu día a día? • Gestionar procesos de Switching (altas, bajas, modificaciones y rechazos), asegurando su correcta tramitación dentro de los plazos establecidos., • Descargar y gestionar la mensajería ATR a través de los diferentes canales externos, manteniendo actualizada la información en los sistemas internos., • Resolver incidencias y reclamaciones de clientes vinculadas a procesos ATR, aportando soluciones ágiles y eficaces., • Realizar el seguimiento continuo de expedientes, manteniendo contacto directo con distribuidoras y coordinándote con otras áreas internas cuando sea necesario. ¿Qué buscamos? • Experiencia en el sector energético, mínimo 1 año, realizando funciones relacionadas con ATR o procesos de switching., • Valorable conocimiento y manejo de la herramienta SIGE. ¿Cómo imaginamos a la persona ideal? Una persona proactiva, organizada y con atención al detalle, capaz de gestionar varios procesos a la vez sin perder precisión. Alguien con buena capacidad de trabajo en equipo, actitud resolutiva y ganas de crecer profesionalmente asumiendo nuevos retos. Queremos a personas con iniciativa y compromiso, independientemente de su género, edad, origen o trayectoria. La diversidad suma y nos hace mejores. Si sientes que este reto encaja contigo, nos encantará conocerte. Aplica y da el siguiente paso con nosotras/os.