Jefe/a de Rango - 40h Indefinido - Alcalá de Henares - Restauración Alcalá - Alcalá de Henares
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¿Eres de los que creen que una gran experiencia empieza mucho antes de servir el primer plato?
¿Te apasiona la sala, el vino, el protocolo y liderar equipos que cuidan cada detalle?
¡Únete a Monio Group!, Somos un grupo de restauración con 15 años de trayectoria, presencia en Alcalá de Henares y Madrid y diferentes conceptos gastronómicos en constante crecimiento.
Desde el Dpto. de RRHH buscamos Jefe/a de Rango, que quiera formar parte de nuestro equipo de sala.
Nuestros restaurantes son:
Funciones:
- Supervisar la experiencia del cliente y garantizar un servicio de calidad.
- Coordinar el servicio de alimentos y bebidas en un conjunto de mesas asignadas.
- Asignar mesas a los camareros, tomar pedidos y asegurar que todo el personal de sala cumpla con los estándares de servicio.
- Supervisar el funcionamiento de tu sección de mesas, asegurando un servicio fluido.
- Resolver cualquier incidencia que pueda surgir durante el servicio.
- Gestionar y coordinar al equipo de camareros.
- Asegurar el cumplimiento de los protocolos de servicio.
- Realizar cobros.
- Comunicación efectiva y colaborar estrechamente con el personal de cocina para garantizar una coordinación perfecta y la entrega de pedidos.
- Proporcionar un alto nivel de servicio al cliente, asegurándose de su satisfacción con su experiencia en el restaurante.
- Asesoramiento y promover ofertas especiales, sugerir postres o bebidas adicionales, y brindar un servicio adicional para garantizar una experiencia positiva para el cliente.
- Excelente manejo de la bandeja y conocimiento al detalle del menú, carta, y bebidas.
Se requiere:
- Mínimo 3 años de experiencia como jefe/a de rango o en un puesto similar en hostelería y/o cadenas de restauración.
- Capacidad de supervisar y coordinar eventos y servicios especiales (banquetes, catering, etc).
- Conocimientos sólidos de protocolo y técnicas de servicio.
- Capacidad para trabajar en servicios de alto volumen manteniendo la calidad y la atención al detalle.
- Liderazgo, organización y capacidad de decisión.
- Perfil autónomo, resolutivo y con iniciativa.
- Clara orientación al cliente, a la venta y a resultados.
- Una persona detallista, atenta y dinámica, organizada
Será un plus:
- Formación en gestión de hostelería o Ciclo formativo medio y/o superior en Hostelería.
- Residir en Alcalá de Henares o alrededores.
- Formación complementaria en vinos, gastronomía o protocolo.
- Experiencia trabajando con cartas de vinos y recomendación de maridajes.
🚀 ¿Qué te ofrecemos?
- Contrato indefinido desde el inicio.
- Jornada completa de 40 horas semanales.
- 2 días libres semanales.
- No se realizan todos los días turnos partidos; lunes y domingos o martes y domingos tardes libres.
- Salario competitivo según experiencia y perfil profesional.
- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
- Equipos consolidados y un entorno de trabajo dinámico.
- Proyecto estable dentro de un grupo de restauración en crecimiento.
- Si entiendes la sala como una profesión, disfrutas cuidando cada detalle y quieres formar parte de un proyecto donde tu experiencia marque la diferencia, queremos conocerte.
Si tienes experiencia en entornos de alta demanda, te apasiona la restauración y disfrutas del trato de calidad al cliente, no dudes en apuntarte en la oferta y nos pondremos en contacto contigo.
Tu próximo reto profesional puede empezar en Monio Group.
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