Jefe de sala - Kanto restaurante

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  Jefe/a de Equipo

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  Encargado/a de turno Popeyes Torrejón

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  HR Director - Planta Industrial

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  Director RRHH Industrial – Alcala de Henares Desde Hays estamos en búsqueda de un/a Director/a de Recursos Humanos / HRBP para una de las plantas logísticas más relevantes de nuestro cliente, una multinacional líder en el sector. Gestión estratégica: actuar como partner del Director General

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  Customer Success Manager Senior B2B Software- España

  hace 2 días

  Alcalá de Henares

  En Protecnus somos líderes en España e Hispanoamérica en software de gestión de operaciones y mantenimiento para sectores como PCI, HVAC y Seguridad. Formamos parte de Asolvi, grupo de origen noruego con implantación internacional y en continua expansión, con una base sólida de clientes activos y una hoja de ruta clara de evolución de producto. Buscamos incorporar un/a Customer Success Manager Senior para gestionar de forma proactiva nuestra cartera de clientes en productivo, asegurando una relación cercana, continua y de alto valor, y contribuyendo al crecimiento del negocio desde la base instalada. Este rol es estratégico dentro de la organización y requiere experiencia, criterio y solvencia frente a cliente. Tu misión Acompañar a los clientes en el uso de Protecnus, ayudándoles a obtener el máximo valor de la plataforma, actuando como interlocutor principal y detectando oportunidades de evolución y crecimiento a lo largo del ciclo de vida del cliente. Qué harás • Gestión activa y estructurada de una cartera de clientes B2B en productivo., • Seguimiento periódico proactivo mediante llamadas, reuniones y revisiones de uso., • Comprensión profunda del uso de Protecnus y de los procesos operativos del cliente., • Asegurar una experiencia sólida y coherente a lo largo del tiempo., • Identificación y desarrollo de oportunidades de migración a Protecnus Max., • Upselling de módulos, funcionalidades y Apps., • Cross-selling con otras soluciones del grupo., • Generación de referencias, casos de éxito y oportunidades comerciales., • Coordinación con ventas, producto y soporte., • Aportar feedback estructurado sobre uso del producto y necesidades del mercado. El perfil que buscamos • Perfil senior en Customer Success o Account Management B2B., • Experiencia gestionando carteras de clientes activos en entornos SaaS., • Experiencia en software B2B, idealmente en operaciones, mantenimiento o servicios técnicos., • Capacidad para generar confianza y credibilidad frente a cliente., • Visión de negocio y orientación a valor a largo plazo., • Comodidad trabajando con decisores., • Perfil estructurado y comunicativo., • Uso habitual de CRM., • Español nativo o profesional. Inglés valorable. Qué ofrecemos • Rol clave en la evolución y consolidación de la base de clientes., • Proyecto sólido en una compañía líder de mercado., • Respaldo de un grupo internacional con visión a largo plazo., • Autonomía real en la gestión de clientes., • Paquete retributivo competitivo con variable ligado a crecimiento.

• Hays

  

  Director de Recursos Humanos Industrial

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