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13 Rambla de Catalunya, la Dreta de l'Eixample, Barcelona
Marketing F2F • Más de 250 empleados
En JOB TODAY desde mayo, 2019
Empresa joven en pleno crecimiento, gran oportunidad de promoción interna.
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About the job Descripción Desde 45 Times Barcelona Hotel buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores. Desde nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, buscamos FRONT DESK MANAGER flexibles y polivalentes que disfruten del trabajo en equipo, que quieran compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busquen estabilidad. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete a 45 Times Barcelona Hotel como FRONT DESK MANAGER ! ¡Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú! Tus principales funciones serán: Supervisar las actividades diarias del equipo de recepción, asegurando un servicio al cliente de alta calidad en todo momento. Atender y gestionar las quejas y reclamaciones de los clientes, buscando soluciones efectivas y rápidas. Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia, en coordinación constante con el departamento de Guest Service y otros departamentos. Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de check-in y check-out, colaborando estrechamente con el departamento de Pisos para optimizar la ocupación y la rotación de habitaciones. Mantener un conocimiento actualizado de las instalaciones del hotel y los servicios de la ciudad para proporcionar información precisa y útil a los huéspedes. Participar y liderar reuniones periódicas del departamento de Recepción, estableciendo metas y revisando el rendimiento del equipo. Promover la comunicación interna y asegurar el uso de los canales de comunicación establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones). Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos, y actuar conforme a las directrices recibidas por los superiores, además de fomentar un ambiente de trabajo positivo y profesional. Desarrollar y formar al equipo de recepción, promoviendo una actitud proactiva y orientada al servicio al cliente. Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar! .Si quieres disfrutar de tu trabajo... ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros y crecer dentro de la compañía. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Formación acorde a la vacante, preferiblemente en Turismo, Administración o áreas relacionadas. Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares o como supervisor de recepción. Habilidades de liderazgo y gestión de equipos, con capacidad para motivar y desarrollar al personal. Atención al detalle y orientación al cliente. Pasión por la excelencia en el servicio al cliente y habilidades interpersonales destacadas. Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito. Disponibilidad y flexibilidad horaria (turnos rotativos y fines de semana). Valoraremos un tercer idioma y experiencia con sistemas de gestión hotelera (PMS). Department: Reception Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
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¿Eres estudiante y buscas un trabajo a media jornada que te permita compaginar con tus estudios? ¡Esta es tu oportunidad! ¿Qué harás? Serás captador/a de socios para una ONG, ayudando a generar impacto positivo en el mundo. Lo que ofrecemos: ✅ Pagos semanales – Ve tu esfuerzo recompensado desde el primer día. ✅ Alta en la Seguridad Social – Trabaja con todas las garantías. ✅ Horario flexible – Compatible con tus estudios. ✅ Ambiente joven y dinámico – Únete a un equipo motivador. ✅ Formación incluida – No necesitas experiencia previa. Requisitos: ✔️ Actitud positiva y ganas de aprender. ✔️ Habilidades de comunicación.
¿Buscas un trabajo que te motive, te haga crecer y donde cada día sea diferente? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos ampliando nuestro equipo de captación de socios para ONGs, y queremos gente con energía, ganas de aprender y que disfrute del trato con las personas. 💡¿Y en que consiste? Paramos a gente tanto a pie de calle como en eventos y si les gusta lo que les contamos los inscribimos. ¡Así de fácil! 💼¿Qué ofrecemos? ✔ Ingresos atractivos y sin límites: Cuanto mejor lo hagas, más ganas. Además, nuestros bonos semanales premian tu esfuerzo desde el primer día. ✔ Contrato indefinido desde el inicio: Porque creemos en la estabilidad y en la gente comprometida. ✔ Horarios flexibles: Turno de mañana (9:00 - 14:00) o tarde (15:30 - 20:30). Tú eliges el que mejor se adapte a tu vida. ✔ Crecimiento asegurado: Todos nuestros líderes empezaron en esta misma posición. Aquí, si te lo propones, puedes avanzar rápidamente. ✔ Ambiente joven y dinámico: Un equipo donde se trabaja con energía, motivación y, sobre todo, ¡buen rollo! ✔ Formación desde el primer día: No necesitas experiencia previa, nosotros te enseñamos todo lo que necesitas para triunfar. ✔ Experiencias inolvidables: No solo trabajas, sino que también viajas y vives momentos únicos con tu equipo. ✔ Fines de semana libres: Para que disfrutes de tu tiempo personal como quieras. 🎯¿A quién buscamos? Si eres una persona extrovertida, con ganas de superarte y te gusta comunicarte con la gente, ¡queremos conocerte! ✅ Requisitos: Tener más de 16 años y contar con DNI o NIE en regla. 💡 ¿Por qué elegirnos? Aquí no eres solo un número. Eres parte de un equipo donde cada día es una nueva oportunidad para crecer, hacer amigos y marcar la diferencia. Nuestro trabajo es dinámico, divertido y, sobre todo, gratificante. 📩 Inscríbete ahora y empieza una experiencia que realmente vale la pena!