Gobernanta General / Responsable de Housekeeping y Operaciones de Campo
hace 4 días
Marbella
Gobernanta General / Responsable de Housekeeping y Operaciones de Campo Ubicación: Marbella Empresa: Homewatch Sector: Gestión integral de propiedades, villas y apartamentos premium Jornada: Completa Salario: 2.200 € – 2.600 € brutos/mes + variable operativo según experiencia y resultados Descripción En Homewatch buscamos incorporar una Gobernanta General / Responsable de Housekeeping y Operaciones de Campo para coordinar, supervisar y asegurar el correcto funcionamiento diario de nuestros servicios de limpieza, lavandería, control de calidad, organización de equipos y preparación de propiedades. Buscamos una persona con experiencia real en gestión de equipos, alto nivel de organización, capacidad de liderazgo y orientación al detalle. La persona seleccionada será una figura clave entre dirección, coordinación y equipos de campo. El objetivo del puesto es garantizar que cada propiedad esté preparada con el estándar de calidad de Homewatch, que los equipos trabajen de forma organizada y que los procedimientos se cumplan diariamente. Funciones principales • Organización diaria de equipos de limpieza y apoyo operativo., • Supervisión de propiedades, villas y apartamentos antes de entregas o servicios., • Control de calidad mediante checklists, fotos, revisión final e incidencias., • Coordinación con lavandería, mantenimiento, atención al cliente y dirección., • Control de ropa, amenities, material de limpieza, stock y suministros., • Organización de rutas, horarios, llaves, vehículos y recursos necesarios., • Seguimiento del cumplimiento de procedimientos internos., • Formación, acompañamiento y corrección del equipo cuando sea necesario., • Resolución de incidencias operativas durante la jornada., • Elaboración de reportes diarios a dirección/coordinación., • Propuesta de mejoras para optimizar tiempos, calidad y organización.Perfil que buscamos, • Experiencia mínima de 3 años como gobernanta, subgobernanta, supervisora de housekeeping o responsable de equipos de limpieza., • Experiencia en hoteles 4/5, villas, apartamentos turísticos, property management o servicios premium., • Capacidad real para coordinar equipos y mantener autoridad operativa., • Persona organizada, firme, resolutiva y con criterio., • Buen manejo de móvil, WhatsApp, fotos, checklists y herramientas digitales., • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver incidencias sin perder el control., • Carnet de conducir., • Se valorará inglés., • Residencia en Marbella, San Pedro, Estepona, Benahavís, Fuengirola o alrededores.Qué ofrecemos, • Incorporación a empresa en crecimiento., • Puesto estable con responsabilidad real., • Contrato, • Salario competitivo según experiencia., • Variable operativo por cumplimiento de objetivos., • Posibilidad de construir y liderar un sistema de trabajo ordenado., • Entorno dinámico, con propiedades premium y alto estándar de servicio.