Calle de Isabel Colbrand, Fuencarral-El Pardo, 28050, Madrid
piscinas • 51-250 empleados
En JOB TODAY desde marzo, 2025
somos una empresa encargada del mantenimiento de piscinas y comunidades
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About the job ¿Cuál será tu misión? Como Oficial de Mantenimiento, asistirás al Jefe de Mantenimiento en sus actividades diarias. También serás responsable del correcto funcionamiento, mantenimiento e inspección de todos los equipos mecánicos, eléctricos y electrónicos, garantizando el cumplimiento de todas las normas. ¿Qué tendrás que hacer? Asistir al responsable de mantenimiento en el trabajo diario y supervisar el mantenimiento preventivo de todos los equipos e instalaciones. Llevar a cabo todas las actividades de mantenimiento correctivo de manera oportuna y eficiente. Ayudar en la aplicación de las medidas de seguridad y supervisar la disponibilidad de los permisos necesarios. Organizar con el responsable las propuestas de inversión, sustitución, ajuste de contratos con proveedores. Apoyar al responsable de mantenimiento en la organización de las tareas y actividades de mantenimiento de los proveedores externos en el hotel, y coordinar estas actividades con todos los departamentos implicados. Colaborar en el control y seguimiento de los consumos energéticos y costes de mantenimiento, por ejemplo, agua y electricidad. Ayudar en el montaje de salas de reuniones (audiovisuales, iluminación, etc). Resolver las incidencias y problemas de los huéspedes de forma oportuna y adecuada. ¿Qué buscamos? Al menos 2-3 años de experiencia en mantenimiento preferiblemente en un hotel/sector servicios de tamaño y complejidad similares. Formación profesional (electricidad y electrónica, climatización, mantenimiento industrial y campos relacionados). Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de inglés. Conocimientos en HVAC (calefacción, ventilación y aire acondicionado), sistemas eléctricos y electrónicos. Conocimientos prácticos de varios programas informáticos (Microsoft Office, etc.). Organizado y proactivo. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. Capacidad para detectar y resolver problemas de forma eficaz. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Maintenance The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
About the job Funciones ¿Tienes ganas de formar parte de una empresa reconocida en el sector hotelero? ¿Tienes experiencia siguiendo un programa de mantenimiento en un hotel y aplicando los procedimientos correspondientes de esta área? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Especialista de Mantenimiento para Sercotel Hotel Group en el Sercotel Gran Hotel Conde Duque. Tus principales retos serán: - Responsabilizarte directamente de la explotación y del mantenimiento de todas las instalaciones del hotel. - Realización directa de tareas de mantenimiento, asegurándose de realizar las operaciones reglamentarias definidas en los reglamentos de las instalaciones o en las instrucciones técnicas que las desarrollan, y que los valores correspondientes de los diferentes parámetros se mantengan dentro de los límites exigidos a éstos. - Controlar y supervisar las visitas y el trabajo realizado por las empresas externas contratadas, que presten servicios de mantenimiento de las instalaciones determinadas. - Cumplimento del plan de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo. Uso de herramientas de gestión y control GMAO y BMS. - Cumplimentar la documentación de planes de trabajo. - Responsabilizarse de la guarda y custodia de los manuales de instrucciones de las máquinas. - Responsabilizarte de mantener un stock de material establecido para el servicio de mantenimiento. - Responsabilizarte del cuidado y la limpieza de las salas de máquinas, instalaciones, cuadros eléctricos, taller, etc. - Propuesta de compra y actualización del nuevo material al responsable directo. Requisitos ¿Que necesitas para aplicar? - Experiencia de 2-3 años como Técnico/a de Mantenimiento en hoteles. - Haber cursado estudios equivalentes a Formación Profesional. - Tener conocimientos técnicos en: electricidad, climatización, refrigeración, fontanería, albañilería, carpintería, protección contra incendios, cerrajería y pintura. - Valorable tener conocimientos en el uso de herramientas GMAO. - Se valorará de manera positiva certificado en Legionella. - Ser una persona proactiva, dinámica, con ganas de aprender y capacidad de trabajo en equipo. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido de 40 horas semanales. - Horario de tarde de 13 a 21 o 14 a 22 y dos fines de semana al mes - Incorporación a un equipo de trabajo profesional y dinámico, con posibilidades de desarrollo profesional. - Salario según convenio. - Pack de beneficios sociales Sercotel Hotel Group. - Oportunidades de desarrollo profesional. Department: Maintenance Languages required: English and Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
¡BIENVENIDO A DO EAT! Somos una cadena de restauración que persigue ofrecer una alternativa dentro de la restauración colectiva con un claro enfoque saludable y un especial cuidado a la experiencia del cliente. DO EAT! ha sido pionero en la introducción del concepto Fast&Good a la restauración colectiva de nuestro país, consiguiendo ofrecer comida fresca y saludable a un público joven, urbano, internacional y exigente. Contamos con más de 25 restaurantes distribuidos por toda España, que dan vida a más de 350 empleados y nos encontramos en plena expansión. ¡Buscamos personas con actitud y con pasión por la hostelería, que busquen crecer con nosotros! Si todo esto te encaja, ¡No lo dudes e inscríbete a nuestra oferta! BUSCAMOS A UN/A DIRECTOR/A PARA UNO DE NUESTRO LOCALES EN MADRID. ¿QUÉ OFRECEMOS? - Contrato indefinido a jornada completa - Horario de lunes a viernes - Franja salarial: 25.000€ - 27.000€ - Posibilidad de promoción PRINCIPALES TAREAS: SUPERVISIÓN Y GESTIÓN OPERATIVA · Supervisar el correcto funcionamiento del restaurante y los diferentes puntos de venta en términos de servicio, higiene y calidad. · Coordinar la operativa diaria y la asignación de tareas al personal con apoyo del encargado. · Velar por el cumplimiento de la estética y visual de la tienda · Apoyar en las funciones operativas diarias (hornear, toppings, bakery...). · Atención al cliente de manera excelente. · Gestión de las quejas, e implementación de sugerencias del cliente, para logar la mayor satisfacción del cliente · Control de calidad: Supervisar la calidad del producto, emplatado, envasado y etiquetado · Coordinar y supervisar las acciones de catering, gestión de la plantilla, abastecimiento, logística, seguimiento y satisfacción. · Gestión de los pedidos internos entre la cocina de producción y los diferentes puntos de venta. · Controlar las mermas diarias. GESTIÓN ADMINISTRATIVA · Controlar costos, márgenes de beneficio y rentabilidad del restaurante y los diferentes puntos de venta · Gestión y control de Stock: control del inventario, mantener el orden correcto de las existencias y contabilizar los productos mermados o defectuosos · A nivel contable, el Director será el responsable del cumplimiento de los procedimientos correctos en materia de pagos, venta, facturación y cajas · Suprvisar el cuadre de caja: Realizar el cuadre diario y mensual de cajas · Velar por el cumplimiento de las políticas de empresa y sus procedimientos, así como de la búsqueda de mejoras en estos procesos para lograr el funcionamiento óptimo del negocio. · GESTIÓN DE EQUIPO · Coordinar y liderar al equipo a cargo, gestión y asignación de puestos en la operativa diaria, con apoyo del encargado. · Gestión del personal, fichaje, ausencias, bajas... llevar Factorial al día. · Velar por el cumplimiento de las políticas en materia de RRHH en el equipo, códigos de conducta, uniformidad, higiene... · Asegurar un buen ambiente de trabajo, de seguridad y salud. REQUISITOS: · Formación en Hostelería, Administración, Gestión de Restaurantes o áreas afines. · Experiencia mínima 5 años en gestión de restaurantes o colectividades. · Conocimiento en normativa de seguridad alimentaria (APPCC u otras certificaciones). · Dominio de herramientas de Office para la gestión de documentos, hojas de cálculo, presentaciones y correo electrónico. · Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas. · Capacidad para gestionar equipos y optimizar recursos. · Orientación al cliente y enfoque en calidad de servicio. · Nivel Alto de INGLÉS FILOSOFIA DO EAT! Para nosotros lo más importe son nuestros empleados, por lo que es imprescindible que sepas integrarte en nuestra cultura de empresa. ¿Y tú, eres DO Eat?
MISIÓN GENERAL DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Grupo Auseva tiene la misión de definir, junto con el Area Manager y Director de Operaciones, los procedimientos internos de funcionamiento y los check-lists para cada una de las actividades o áreas presentes en la prestación de servicios de los distintos puntos de venta. Con el apoyo de las personas a su cargo, deberá planificar, organizar, coordinar y supervisar los servicios prestados, siempre en consonancia con la misión de ésta, el plan estratégico aprobado y las políticas definidas, que se verán reflejadas en los procedimientos internos. Controlará la ejecución adecuada de los servicios contratados, el nivel de satisfacción de los clientes. Procurará mantener un clima de trabajo adecuado con el equipo a su carga, así como el personal extra que pueda trabajar con motivo de eventos o servicios. Deberá implantar de manera adecuada y de acuerdo a los estándares establecidos por la Gerencia del Grupo, toda la oferta gastronómica planteada desde la dirección gastronómica RESPONSABILIDADES DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Taberna Del Volapie, adquiere las siguientes responsabilidades: Desarrollar y mejorar los procedimientos internos de funcionamiento, estableciendo qué, quién, cómo, cuándo y con qué recursos se realizan las actividades encaminadas a prestar los servicios que emanan del plan estratégico. Implantar toda la oferta gastronómica en función de las distintas temporadas y tipos de servicios, así como realizar los cambios oportunos en dicha oferta cuando sea demandado por las peticiones de los clientes, y se ponga en común con la Gerencia. Planificar y organizar cuantos servicios haya requerido el cliente, dirigiendo y coordinando los recursos humanos, materiales, económicos, etc., fijos o eventuales. Actuar como receptor de las inquietudes de los clientes, que puedan trasladarse a un plan de mejoras de los servicios prestados. Desarrollar nuevos productos y servicios junto con el equipo de gerencia. Planificar, organizar, coordinar, supervisar y ejecutar los servicios en el área de comidas, cenas y eventos, ajustando en todo momento los recursos humanos, materiales, económicos, etc., a las necesidades requeridas. Mantener el sistema de calidad y de los archivos de calidad, así como de los manuales operativos de trabajo. Planificar y coordinar con su equipo de trabajo y la Gerencia, en la prestación de los servicios, las acciones a llevar a cabo, apoyándose en el uso de órdenes de servicio y check-lists. Coordinar y supervisar los pedidos relativos al área de cocina y sala. Realizar los turnos del área de cocina y sala, y coordinar todos los recursos humanos y materiales para el correcto desarrollo del servicio. Conocer en todo momento las reservas presentes ya futuro de cualquier tipo de servicio de restauración que tengan lugar. Garantizar que el servicio de comidas y cenas se desarrolle de acuerdo a los estándares establecidos coordinando con el equipo de restaurante todas las acciones necesarias para que exista producto con la calidad y cantidad establecidas y de acuerdo a la previsión de ocupación. Comunicar, mediante las herramientas definidas para ello, todas las averías y problemas técnicos ocurridos dentro del restaurante, y de realizar el seguimiento hasta la resolución de la incidencia/averia. Junto con la gerencia, será responsable de que todas las instalaciones del restaurante, ya sean internas y externas, estén en perfecto estado de conservación y limpieza. Implantar y coordinar toda la operativa relativa a los controles de calidad, limpieza y otros puntos críticos dentro del plan general de APPCC, supervisando en todo momento que esté todo al día y garantizando, por encima de todo, la seguridad y salud de nuestros clientes. Mantener actualizadas todas las recetas elaboradas en cocina dentro del software IGC / INBAR con el objetivo de tener al día los escandallos y fichas técnicas de todo lo que se produce en los restaurantes. ACTITUDES Y APTITUDES Para el puesto, el/la candidata/a deberá poseer las siguientes cualidades: Ordenado/ay meticuloso/a Liderazgo y puntos de mando Receptividad a nuevas ideas y conceptos ya predefinidos. Autocrítica Capacidad para delegar Planificacion dinamismo Innovación Capacidad de análisis y diagnóstico Capacidad de negociación Trabajar con altos volúmenes de clientes Grandes dosis de comunicación. Inteligencia emocional muy alta Enfoque estratégico CONOCIMIENTOS (FORMACIÓN) Y HABILIDADES (EXPERIENCIA PROFESIONAL) El/la candidata/a al puesto deberá contar con los siguientes conocimientos y habilidades: Requisitos obligatorios (excluyentes si no se cumplen) Formación académica en FP Grado medio o Superior en hostelería. Formación superior en gestión de la restauración y/o hotelera (Grado, Máster, o similar). Formación continua y conocimientos de los últimos avances tecnológicos y tendencias para la restauración (se exigirá demostrarlo) Experiencia previa como Responsable de Restaurante dirigiendo equipos de al menos 15 personas a su carga, durante al menos 3 años. Idioma Inglés nivel medio. Requisitos recomendados (tenerlos serán un valor añadido a la candidatura) Experiencia profesional en cocina. Más de 5 años gestionando equipos de al menos 20 personas.
Desde Blondie Club estamos buscando un perfil de Jefe/a de sala para nuestra sala de fiestas discoteca ubicada en Madrid centro. Necesitamos una persona que tenga experiencia previa imprescindible en puestos similares al ofertado (Jefe/a de sala de fiestas) con años consolidados de experiencia. La misión del puestos: Organizar y supervisar el funcionamiento del establecimiento, espacio o área de negocio asignado, de acuerdo con las regulaciones legislativas y las políticas de la empresa, garantizando los mejores resultados y opiniones del servicio gastronómico ofrecido. Las funciones generales del puesto son: · Organizar, dirigir, coordinar y supervisar las acciones necesarias para el buen funcionamiento del proceso de servicio de alimentos y bebidas en el establecimiento/espacio/o área de su responsabilidad, para asegurar la calidez y fluidez del mismo, con el objetivo de satisfacer plenamente a los clientes de acuerdo a las regulaciones legislativas vigentes y las políticas de la empresa obteniendo la máxima rentabilidad del negocio · Proponer el diseño y/o colaborar en la planificación de objetivos específicos viables para el establecimiento / espacio / o área de su responsabilidad que respondan a las demandas del público objetivo, siguiendo en todo momento la planificación estratégica de la empresa o entidad de la que forma parte. · Planificar las necesidades económicas y de personal en el establecimiento / espacio / o área de su responsabilidad para que el desarrollo de las actividades previstas sea viable y se integren en la planificación general del establecimiento. · Orientación al cumplimiento de resultados previstos por la Dirección de la organización y obteniendo la máxima rentabilidad del establecimiento / espacio / o área de su responsabilidad. · Velar para que la unidad de negocio que dirige, se encuentre en las mejores posiciones en las plataformas online de opinión, Tripadvisor… · Realizar o supervisar los inventarios y controles de stock de producto, materia prima, etc., teniendo en cuenta los flujos de consumo y de producción. · Realizar o supervisar los inventarios y controles de menaje y cualquier otro elemento necesario para el correcto funcionamiento de la sala. · Administrar los recursos propios del departamento o área de su responsabilidad para optimizar su rentabilidad, teniendo en cuenta la cultura el sistema de calidad implementados por la entidad. · Asegurar el mantenimiento y la limpieza de la sala y su equipamiento. · Coordinar su gestión y colaborar con otros departamentos de la compañía · Recibir, acompañar y despedir al cliente con amabilidad, educación y siguiendo el protocolo adecuado. · Gestionar conflictos con los clientes. · Supervisar el proceso de facturación, cobro, cuadre y liquidación de la recaudación caja, para comprobar que el abono de los servicios prestados concuerdan con los tiques emitidos, verificando que se ajusta a los planes de la empresa. Comprobar que el personal que intervine en el proceso cumple con la metodología implantada por la empresa, asegurando la buena praxis de los componentes de la plantilla a la hora de ejecutar movimientos de caja. · Coordinar, apoyar o dirigir el montaje y desmontaje de su establecimiento/espacio o área de su responsabilidad, para la organización de eventos, celebraciones, etc., en su espacio. · Dirigir los equipos de trabajo, capacitándolos y realizando el seguimiento del desempeño de las personas que los integran asegurándose de que se cumplen los objetivos. · Realizar o coordinar el briefing o reunión con el equipo periódicamente, por cambio de cartas, etc., transmitiendo al equipo de trabajo la información relativa a la oferta de alimentoso bebidas servidas en el establecimiento, así como promociones, sugerencias del día, ingredientes y proceso de elaboración, entre otras. · Resolver conflictos con y entre los miembros de su equipo. · Colaborar en la elaboración de presupuestos de su área. Gestionar los presupuestos de su área controlando los costes de producto, personal, etc. · Participar en los procesos de selección de personal de las personas que van a estar bajo su cargo. · Planificar horarios, libranzas y vacaciones del personal de su equipo en los términos previstos en el convenio y gestionar diligentemente el sistema de control de presencia implantado en la compañía · Supervisar el cumplimiento de las condiciones de Seguridad e Higiene Laboral garantizando que todo el personal cumple con lo dispuesto en el Plan de Prevención de Riesgos Laborales de la Compañía, asegurándose de que su equipo ha realizado las formaciones en PRL necesarias para el desarrollo de su puesto de trabajo y notificando las anomalías detectadas al Técnico o responsable de prevención. · Sustituir a cualquier miembro de su equipo por motivos organizativos o de producción. HORARIO: se trata de una sala de fiestas. Necesitamos que la persona tenga disponibilidad en fines de semana y horario nocturno. JORNADA: Completa en convenio del discotecas. Ubicación: Madrid centro.
SEmpresa de Alcobendas especialista del sector en instalación y venta de accesorios de automóviles ofrece puesto de empleo, nos dedicamos principalmente a Car-audio, Seguridad y Electricidad. Es importante que te gusten los coches, la música, y tener buen ambiente en el trabajo. Sueldo según valía y experiencia. Necesitamos persona proactiva, y con ganas Descripción de tareas en coordinación con compañeros: Instalacion de Car-Audio, Seguridad y Accesorios de automovil Desmontaje y montaje de las piezas necesarias para realizar el trabajo Mantenimiento en correcto estado y organizacion del puesto de trabajo Apoyo de otras tareas del negocio Requisitos: Conocimientos sobre sistemas multimedia y accesorios de vehículos, al menos básicos. Persona comprometida, responsable y con iniciativa para incorporarse a nuestro equipo. Carnet de conducir Buena comunicación y atención al publico Iniciativa Rigurosidad Preferiblemente residencia cercana a Alcobendas Se valorara también experiencia con madera, pintura, hidroimpresion y wraping....
Description du poste Offre d'emploi : Manager pour laserOstop Madrid Poste : Manager opérationnel Lieu : Madrid, Espagne Type de contrat : Temps plein, CDI ** À propos de nous :** LaserOstop est le réseau numéro 1 en Europe dans l'accompagnement des personnes souhaitant arrêter de fumer grâce à une méthode innovante. Nous avons actuellement 4 centres à Madrid et recherchons un manager compétent et motivé pour assurer le bon fonctionnement de nos établissements. ** Missions principales :** - Commencer par apprendre et exercer le métier de Praticien laserOstop Par la suite : - Remplacer les employés absents si nécessaire. - Contrôler le travail des employés et assurer le respect des procédures. - Gérer les dépôts d'argent en banque, contrôle des factures. - Assurer le suivi et la propreté des centres, gestions des stocks - Rendre des comptes à la direction. - Effectuer diverses tâches ponctuelles selon les besoins de l'entreprise. - Prospection et recherche de partenariats : Identifier et développer des contrats de partenariat avec des entreprises locales ou des organismes pour accroître la visibilité de LaserOstop à Madrid. - Développement commercial : Participer à la mise en œuvre de stratégies pour attirer de nouveaux clients et développer le réseau d'affaires. - Gestion des relations clients et fournisseurs : Maintenir une communication régulière avec les clients pour assurer leur satisfaction et leur fidélité. - Participation à des événements locaux : Représenter LaserOstop lors d'événements, salons ou activités communautaires pour renforcer notre présence sur le marché local. Profil recherché : - Excellente maîtrise orale et écrite du français et de l'espagnol (obligatoire). - Expérience en gestion d'équipe et management (souhaitée). - Sens de l'organisation, rigueur et autonomie. - Bonne capacité de communication et de leadership. - Permis de conduire valide ** Conditions et avantages :** - Salaire : 2 600 € brut/mois (Evolution variables) - Possibilité véhicule de service - Autres avantages possibles selon compétences et implication (Primes, objectifs, Mutuelle entreprise, Commissions ...) Si vous êtes motivé(e) et que vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine expansion, envoyez votre CV et lettre de motivation Descripción del puesto Oferta de empleo: Manager para LaserOstop Madrid Puesto: Gerente Operacional Ubicación: Madrid, España Tipo de contrato: Jornada completa, contrato indefinido Sobre nosotros: LaserOstop es la red número 1 en Europa en el acompañamiento de personas que desean dejar de fumar mediante un método innovador. Actualmente, contamos con 4 centros en Madrid y estamos buscando un gerente competente y motivado para garantizar el buen funcionamiento de nuestros establecimientos. Principales responsabilidades: - Empieza por aprender y practicar la profesión de terapeuta laserOstop ** Siguiente paso :** - Sustituir a los empleados ausentes cuando sea necesario. - Supervisar el trabajo de los empleados y garantizar el cumplimiento de los procedimientos. - Gestionar los depósitos de dinero en el banco. - Asegurar el mantenimiento y la limpieza de los centros (interior y exterior). - Informar regularmente a la dirección. - Realizar diversas tareas puntuales según las necesidades de la empresa. - Prospección y búsqueda de asociaciones: Identificar y desarrollar acuerdos de colaboración con empresas locales u organismos para aumentar la visibilidad de LaserOstop en Madrid. - Desarrollo comercial: Participar en la implementación de estrategias para atraer nuevos clientes y expandir la red de negocios. - Gestión de relaciones con clientes: Mantener una comunicación regular con los clientes para garantizar su satisfacción y fidelidad. - Participación en eventos locales: Representar a LaserOstop en ferias, eventos o actividades comunitarias para fortalecer nuestra presencia en el mercado local. ** Perfil requerido:** - Dominio fluido del francés y del español, tanto oral como escrito (obligatorio). - Se valora experiencia en gestión de equipos y liderazgo. - Persona organizada, rigurosa y autónoma. - Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. - Permiso de conducir válido. Condiciones y beneficios: - Salario: 2.600 € brutos/mes. - Posibilidad Vehículo de servicio proporcionado. - Otros beneficios posibles según competencias y nivel de implicación. Si motivado(a) y deseas unirte a una empresa en plena expansión, envía tu CV y carta de presentación
Descripción Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona que sea alegre, comunicativa, empática y proactiva para el departamento de atención al cliente que le el trato con las personas. En el LAR DE DOMINGO cuidar de nuestros clientes es una prioridad, brindando una atención personalizada, rápida, cercana, honesta y excelente proporcionando soluciones óptimas y eficaces para cada situación que planteen nuestros clientes. Serás, junto a tus compañeros, la cara visible de LAR DE DOMINGO llevando a cabo tareas que garanticen la satisfacción y confianza del cliente. Nuestra misión es conseguir que todos nuestros clientes se sientan como en casa, disfruten de nuestros espacios y gastronomía y salgan por la puerta felices y con ganas de recomendarnos y volver. Nos mueve dar lo mejor de nosotros cada día, generando un impacto positivo y de confianza para todos y cada uno de nuestros clientes. Las funciones principales a realizar serían: · Tu principal responsabilidad será la satisfacción del cliente brindando asistencia, soporte y soluciones a sus consultas y necesidades por diferentes canales como: teléfono, WhatsApp, Correo Electrónico y Atención Presencial en el restaurante con un trato cercano y profesional · Trabajos administrativos derivados de la atención al cliente como gestión de documentación (Gestión de Pedidos y Presupuestos, Albaranes, Facturas, Reservas…), comunicación con otros departamentos…. · Te proporcionaremos las herramientas y formación necesarias para que puedas desempeñar tu trabajo de la manera más eficiente y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Requisitos: · Tener habilidades informáticas y digitales Habilidades comunicativas y de trabajo en equipo · Buen nivel de Microsoft Office (Excel, Word…) y gestión de correos electrónicos ** Habilidades y competencias:** · Persona responsable con habilidades organizativas y con actitud positiva · Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita · Capacidad proactiva para gestionar varias tareas y resolver problemas de manera eficiente · Empatía y orientación al cliente · Habilidades de trabajo en equipo Se valorará de forma positiva: · Residencia en Madrid · Experiencia en trabajos similares · Nivel de Estudios Ofrecemos: · Contrato estable a tiempo completo y presencial en nuestras instalaciones de El Pardo. · Inicialmente el horario sería de jornada flexible · Incorporación inmediata · Formación continua en el sector de la hostelería con un gran futuro. Te incorporarás a un equipo dinámico, colaborativo, multidisciplinar y con un gran ambiente laboral que pondrá a tu disposición todo aquello que necesites para tu desarrollo.