Marketing Intern - Hesperia World - Hosco - L'Hospitalet de Llobregat

Funciones y actividades principales: Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como Informar a los clientes sobre los productos y servicios del establecimiento. Atención de primera calidad a los clientes. Realizacion de tratamientos y masajes de la carta. Asesoramiento en la venta a los clientes sobre posibles tratamientos, masajes y productos cosméticos. Asesoramiento en las ventas de tratamientos, masajes y productos cosméticos a los futuros clientes. Atención telefónica. Gestión de reservas . Superar las expectativas de los clientes. Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias del departamento correspondiente. Gestionar la tareas de confort: (tareas funcionales del SPA) mantener en orden la ropa de lavandería, impecabilidad en cabinas y vestuarios, preparación de los salones, cierre de instalaciones, entre otras labores. Efectuar la facturación y cobro al cliente, así como cuadre, arqueos de caja y liquidación de la recaudación. Realizar otras funciones en el ámbito de sus competencias según le sean solicitadas por su primer responsable. Perfil requerido: -Formación Académica: · Grado superior en belleza o imagen, cursos/master de formacion similar · Quiromasaje. -Experiencia Profesional: · Experiencia mínima de seis meses en el puesto. -Conocimientos Específicos: · Nivel medio / alto de inglés. · Valorable otros idiomas. -Habilidades y aptitudes: · Vocación de Servicio · Habilidades Comunicativas e Interpersonales · Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes · Instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes · Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles. Se ofrece: · Incorporacion inmediata · Salario segun convenio · Contrato Fijo Discontinuo · Formaciones No se ofrece: · Alojamiento

Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En Hyatt Regency Barcelona Tower trabajarás en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel. Principales funciones y responsabilidades: Ayudar al Director de Ventas en la generación de ingresos brutos presupuestados y RevPAR para el hotel a través de una estrategia exitosa de gestión de ingresos. Entre sus principales funciones son: · Lograr objetivos de ingresos mensuales individuales/objetivos de solicitud mensuales. Supervise el progreso de los equipos de ventas grupales hacia sus objetivos de ingresos individuales mensuales y objetivos de solicitud. Proporcione comentarios o establezca sesiones de estrategia para ayudar a los asociados de ventas del grupo a tener éxito. · Ayudar en el desarrollo de planes de acción de ventas del equipo, pronosticar y evaluar tendencias para modificar estrategias que mejorarán los ingresos de manera efectiva. Asegúrese de que se realicen visitas a talleres competitivos. · Ayudar a liderar, capacitar y asesorar a los gerentes de ventas de grupos. Identificar las oportunidades de mejora de cada gerente de ventas y ayudar en su desarrollo. · Asistir en la producción del plan de negocios anual del hotel. · Colaborar en el desarrollo y mantenimiento del presupuesto departamental. · Liderar reuniones de ingresos de propiedad asegurando siempre la maximización de ingresos y ganancias en todas las áreas en ausencia del Director de Ventas. · Asegurar que se sigan los procedimientos de crédito del hotel y las pautas de auditoría. · Presentación oportuna de los informes requeridos al Director de Ventas y Marketing y/o Gerente General. · Mantener una buena relación con las empresas locales. · Predicar con el ejemplo positivo. Asegúrese de que los miembros del equipo de ventas del grupo sean un reflejo positivo del hotel. · Otras funciones que le sean asignadas. Aptitudes: · Titulación universitaria (Económicas, ADE, Ingeniería, Turismo, etc.) · Habilidades informáticas que incluyen procesamiento de textos, hojas de cálculo y familiaridad con los sistemas de administración de propiedades específicos de la marca. · Capacidad para ejercer excelentes habilidades de comunicación, presentación, organización, gestión del tiempo y escucha. · Capacidad para utilizar habilidades analíticas para medir el potencial comercial y el valor para el hotel. · Capacidad para interactuar exitosamente con todos los niveles de clientes y administración del hotel. · Experiencia mínima de 3 años en ventas de hoteles o la cantidad equivalente de experiencia en la industria. · Idiomas inglés, hablado y escrito. · Disponibilidad para viajar.

Funciones del puesto: Limpiar, ordenar y ventilar las habitaciones asignadas así como mantener en perfecto estado las zonas comunes y áreas internas del hotel. Realizar las tareas de limpieza general de superficies, incluyendo aspirar, barrer, fregar y abrillantar según los estándares de calidad de Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa. Distribuir y reponer la ropa limpia en las habitaciones y office de planta. Reponer amenities y material de papelería de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Informar a la Gobernanta o Subgobernanta de cualquier incidencia, desperfecto o necesidad de mantenimiento detectada en habitaciones, zonas comunes o áreas de servicio. Atender de manera cordial las solicitudes, quejas o sugerencias de los clientes, trasladándolas a su superior cuando no puedan resolverse directamente. Retirar las basuras y la ropa sucia de las habitaciones, trasladándolas a las áreas correspondientes. Preparar el carro de trabajo con el material necesario para la jornada y asegurar la correcta reposición de los office de planta. Colaborar en la limpieza y mantenimiento de otras zonas del establecimiento, como baños y piscina, cuando sea requerido. Requerimos: Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio o formación relacionada con Hostelería. Experiencia: mínima 6 meses - 1 año en el mismo puesto o puesto similar Idiomas: Buenos conocimiento de inglés (comprensión y diálogo). Ofrecemos: Jornada: 40horas/semanales. Contrato fijo discontinuos Salario según convenio Formación PRL (curso obligatorio) No se ofrece alojamiento.

En el hotel Hesperia Mallorca buscamos incorporar un/a Ayudante de Camarero/a o un/a Camarero/a de Sala con orientación al cliente, actitud proactiva y pasión por ofrecer un servicio excelente. Si disfrutas trabajando en un entorno dinámico y cuidando cada detalle de la experiencia del huésped, queremos conocerte. Funciones del puesto: Realizar la mise en place, garantizando la adecuada preparación, montaje y organización de las mesas. Verificar y asegurar los niveles de stock de productos y materiales, reponiendo cámaras y almacenes según sea necesario. Prestar servicio al cliente durante el desayunos, coffee breaks, aperitivos y banquetes. Mantener limpias las zonas interiores del puesto de trabajo y los equipos utilizados. Realizar el montaje y desmontaje de buffets (vajilla) y del restaurante de desayuno. Promover el consumo de productos y servicios del hotel, fomentando las ventas según las necesidades. Asesorar al cliente que se ajusten a su preferencias. Atender las quejas y sugerencias de los clientes, remitiéndolas al superior si no pueden ser resueltas de forma inmediata. Requerimos: Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio o formación relacionada con Hostelería. Experiencia: mínima 6 meses - 1 año en el mismo puesto o puesto similar Idiomas: Buenos conocimiento de inglés (comprensión y diálogo). Ofrecemos: Jornada: 20horas/semanales. Contrato fijo discontinuos Salario según convenio Formación PRL (curso obligatorio) No se ofrece alojamiento.

Estamos en búsqueda de personas con o sin experiencia, que tengan una actitud positiva y sepan trabajar en equipo, para cubrir 5 vacantes en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente en nuestras oficinas de Barcelona. Las funciones son de carácter administrativo e incluyen atención presencial y telefónica, actualización de bases de datos, archivo de documentación, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes y otras tareas relacionadas. Ofrecemos contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes. Es imprescindible contar con la documentación en regla y tener disponibilidad inmediata.

🎉 ¡Bienvenid@ a Grupo Hotusa, la Industria de la Felicidad! 🌍✨ ¿Te apasiona la innovación , el turismo y quieres formar parte de un grupo hotelero internacional que está cambiando la industria? ¡Esta es la oportunidad que estabas esperando para dar un gran paso en tu carrera profesional! 💼✨ 👨‍💻 Buscamos un/a Becario/a para el Departamento de Innovación y Mejora de Procesos en nuestras oficinas de Barcelona . En tu día a día, tendrás la oportunidad de sumergirte en un ambiente de innovación constante, donde podrás aplicar tus conocimientos y desarrollar nuevas habilidades que serán esenciales para tu futuro profesional. Tus tareas serán clave en el proceso de transformación digital de la empresa. Estas son algunas de las responsabilidades que asumirás: Investigarás nuevas oportunidades tecnológicas 💡: Estarás al tanto de las últimas tendencias en tecnología y cómo se pueden aplicar al sector hotelero. Buscando las mejores soluciones para mejorar la eficiencia de los procesos internos y la experiencia del cliente. Realizarás benchmarking entre herramientas digitales 🔎: Compararás y analizarás las herramientas digitales disponibles en el mercado para encontrar las más efectivas, que ayuden a mejorar los procesos de la empresa y permitan una mayor competitividad. Implementarás y darás seguimiento a pruebas piloto 🧪: Serás responsable de poner en marcha y evaluar la efectividad de nuevas tecnologías en proyectos piloto. ¡Tu trabajo será crucial para decidir si las nuevas soluciones pueden ser implementadas de manera generalizada! Buscarás soluciones digitales en áreas clave como marketing, customer experience y automatización (RPA) 📈: Tu misión será explorar cómo las nuevas tecnologías pueden optimizar nuestras estrategias de marketing, mejorar la relación con nuestros clientes y automatizar procesos, ayudando a la empresa a ofrecer un servicio más rápido y eficaz. Revisarás y mejorarás las herramientas ya en uso 🔧: Además de buscar soluciones nuevas, también evaluarás las herramientas que ya utilizamos, proponiendo mejoras y optimizaciones que hagan que todo funcione de manera más eficiente y rentable. 🎓 ¿Qué necesitas? Estudios en ADE, Economía o similares (Máster en Innovación, ¡súper valorado!) Pasión por la tecnología y las tendencias digitales 🚀 Inglés alto 🌐(¡muy importante!) Proactividad y creatividad ✨: Queremos que pongas en práctica tus ideas y busques constantemente soluciones innovadoras para mejorar los procesos. 🎁 ¿Qué te ofrecemos? 💼 Formación gratuita con The Power Business School (MBA, digital skills, ofimática...) 🏨 ¡Hasta 50% de descuento en hoteles 4*/5* en todo el mundo! 🎁 Acceso al Club del Empleado con descuentos exclusivos 🌙 Noches de hotel gratis si recomiendas a alguien que contratemos 🤝 Un entorno dinámico y colaborativ o , donde tu voz y tus ideas cuentan. 🌱 Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa: Si demuestras tu talento y compromiso, ¡podrías tener la oportunidad de quedarte con nosotros! 🎯 Desarrollo profesional continuo, con un equipo dispuesto a apoyarte en cada paso de tu carrera. 🚀 ¿Por qué unirte a Grupo Hotusa? Porque somos una empresa que innova y crece constantemente. Ofrecemos oportunidades reales para tu desarrollo profesional, un ambiente flexible , y la posibilidad de trabajar en proyectos que realmente hacen la diferencia en el mundo del turismo. Con nosotros, tendrás la libertad de ser creativo/a , la motivación para aprender , y el espacio para crecer . 👉 ¿Te interesa o conoces a alguien a quien le pueda gustar? Comparte esta oferta y haz que se inscriba todo el mundo. ¡La felicidad también se contagia!

Descripción del puesto ¡Únete a nuestro equipo de Serunion, la empresa líder en restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector! Estamos buscando ++un/a Product Manager de Marketing++ para nuestros centros corporativos (comedores de empresas), orientado/a a impulsar las ventas de productos de los centros, y para unirse a nuestro equipo en Barcelona. El candidato/a ideal liderará la creación y el desarrollo de nuevos proyectos de la compañía, centrándose principalmente en comprender toda la operativa asociada a dichos procesos con el objetivo de asegurar la mejora continua e impulsar la innovación tecnológica. Ofrecemos: • Contrato Indefinido con periodo de prueba según convenio., • Una oportunidad para desarrollar tu carrera en una empresa líder en el sector de la restauración colectiva., • Un entorno de trabajo dinámico y creativo, donde tendrás la oportunidad de contribuir con tus ideas y habilidades., • Un paquete salarial competitivo según experiencia (30k - 35k)., • Formación continua y desarrollo profesional, con oportunidades para ampliar tus conocimientos y habilidades., • Un ambiente de trabajo inclusivo y diverso, donde se valora la colaboración y el respeto., • Beneficios sociales: comedor propio subvencionado, descuentos por ser de Serunion, política de teletrabajo y flexibilidad horaria. Funciones: • Co-creación de conceptos y servicios para los centros de nuestros clientes (comedores) - Offline., • Desarrollo de proyectos para productos y servicios claves- merchandising., • Apoyo al equipo comercial en ofertas y tendencias junto a innovación., • Adaptación de acciones de Marketing corporativo en los centros corporativos., • Análisis de consumo de campañas y ticket medio., • Responsable de implementación de imagen y marca, producto, renders, sostenibilidad y comunicación de ofertas., • Coordinación con proveedores y compras para novedades, necesidades de mercado y rotación de surtido., • Inclusión de productos saludables y sostenibles junto a nutrición y RSC., • Gestión de contenido web, RRSS y newsletters. ++Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Para ello, algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. Incluso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.++ ++¡Estate atento/a y prepárate para dar el siguiente paso en tu camino laboral con Serunion!++ Requisitos del puesto • Diplomatura/Licenciatura/Grado/Máster en Marketing y/o Comunicación, o similar., • Experiencia demostrable de 3-5 años en Marketing, y en la gestión de proyectos., • Experiencia en proyectos/clientes del sector retail, servicios o similar., • Habilidades técnicas y capacidad de priorización y de resolución de problemas., • Habilidades demostradas de liderazgo y gestión del cambio., • Incorporación inmediata, • Flexibilidad para viajar a los centros (nacional) Valoramos la diversidad y la inclusión, y nos comprometemos a ofrecer un entorno de trabajo accesible y adaptado a tus necesidades. Si buscas un proyecto profesional retador, de crecimiento y con estabilidad y reconocimiento profesional ¡esta es tu oportunidad!

3.000 € – 7.000 € al mes | Jornada completa ⸻ Dirige tu equipo y lidera campañas de captación para ONG. Rol exigente, con alto crecimiento económico (3.000–7.000€/mes) Con gran desarrollo personal y profesional, ofreciendo crecimiento interno de la empresa. Nuestra misión En Trust Marketing ayudamos a ONGs a alcanzar sus objetivos. Cada día, cientos de captadores están en la calle o puerta a puerta ganando donantes para personas, animales y proyectos que lo necesitan urgentemente. Como Gerente de Sede, tú construirás tu propia oficina, liderarás tu equipo y asegurarás que tengan impacto cada día. ⸻ La realidad del puesto Sinceros: este trabajo no es para cualquiera. Muchas personas se retiran en las primeras semanas. ¿Por qué? Porque es exigente. Tienes que aprender a manejar el rechazo, la resistencia y objetivos altos. Tienes que traer energía todos los días, incluso cuando no tienes ganas. Pero si puedes hacerlo, si aguantas donde otros se rinden, aprenderás una habilidad que te servirá toda la vida. Desarrollarás liderazgo, habilidades de ventas y resiliencia al más alto nivel. Y además: se gana muy bien. ⸻ ¿Qué harás? • Construir y liderar tu propio equipo de captadores., • Asegurar energía, motivación y resultados diariamente., • Formar y entrenar a personas nuevas para tener éxito., • Traducir objetivos en acciones concretas., • Dar el ejemplo tú mismo/a en la calle y puerta a puerta., • Dirigir tu propio negocio. ⸻ ¿Cómo se ve el éxito? • En 3–6 meses, diriges, apoyas y animas un fuerte equipo ganador con mínimo 100 donantes semanales., • Tu sede cumple consistentemente con los objetivos., • Tu equipo crece en número y calidad., • Eres claramente el líder al que otros siguen. ⸻ ¿Qué aportas tú? • Tienes habilidades de liderazgo y sabes motivar personas., • Eres emprendedor/a, disciplinado/a y orientado/a a resultados., • Te gusta la competencia y el espíritu de equipo., • Experiencia en ventas o captación es valorada, pero tu motivación es aún más importante. ⸻ ¿Qué te ofrece Trust Marketing? • Un rol emprendedor con seguridad: gestionas tu sede dentro de una organización consolidada., • Crecimiento económico: tu ingreso puede aumentar significativamente según resultados (3.000 € – 7.000 € al mes o más)., • Coaching diario y formación en liderazgo., • Plan de carrera: crece con más sedes bajo tu mando o evoluciona dentro del equipo central., • Cultura competitiva con reconocimientos, rankings, premios y viajes/eventos grupales., • Red de managers que se motivan e inspiran mutuamente. ⸻ Nuestros valores • Ambición – mejorar cada día., • Liderazgo – contagiar tu energía al equipo., • Valentía – pensar en grande y tomar responsabilidad., • Diversión – trabajar duro y celebrar juntos., • Espíritu de equipo – nunca solos, siempre juntos. ⸻ ¿Listo/a para el siguiente paso? Este no es un trabajo para cualquiera. Pero si tienes disciplina, energía y motivación, en Trust Marketing tienes la oportunidad de liderar tu propia sede, construir un equipo y generar verdadero impacto. Para ti, tu equipo y las causas por las que luchamos. Aplica hoy y demuestra que tú eres el próximo en Trust Marketing.

Buscamos un/a Agente de Seguros con experiencia en ventas para unirse a nuestra red de agencias en expansión. Esta es una oportunidad única para gestionar y dirigir tu propia unidad de negocio dentro de Caser, con el respaldo de una compañía sólida. Tus Responsabilidades Incluirán: • Prospección y captación activa de nuevos clientes., • Desarrollo, seguimiento y consolidación de tu propia cartera de clientes., • Implementación y expansión de la presencia de la Compañía en tu zona de influencia., • Análisis del mercado local para la comercialización efectiva de nuestros productos aseguradores., • Potencial para la futura dirección de una oficina de agencia. Qué Ofrecemos: En Caser, valoramos tu talento y te apoyamos para que construyas una carrera exitosa y tu propio negocio. • Un plan de retribución económica atractivo y adaptado a tu experiencia., • Un completo plan formativo y soporte comercial continuo., • La posibilidad de apertura de tu propia Oficina de Agencia., • Participación en campañas comerciales e incentivos de viaje., • Contratación mercantil. Requisitos Mínimos: • Marcado carácter emprendedor y orientación clara a resultados., • Interés genuino en desarrollar una carrera profesional a largo plazo., • Experiencia previa en el ámbito comercial. Se Valorará Positivamente: • Formación universitaria., • Experiencia en la gestión de un negocio propio., • Experiencia previa en el sector asegurador.

Oferta de Trabajo – Departamento de Ventas Somos una empresa mayorista especializada en joyería y buscamos incorporar una persona dinámica, organizada y con iniciativa para formar parte de nuestro equipo en el departamento de ventas y logística. Funciones principales Gestión y seguimiento de clientes. Apoyo en tareas comerciales y organizativas. Preparación y envío de información comercial. Gestión básica de contenido visual y material de ventas. Coordinación interna y soporte comercial Atención a clientes nacionales e internacionales. Requisitos Experiencia en ventas o atención comercial. Nivel de inglés medio Conocimientos de Photoshop u otras herramientas de edición básica. Persona organizada, resolutiva y proactiva. Buenas habilidades de comunicación. Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas a la vez. Ofrecemos Incorporación inmediata. Buen ambiente de trabajo. Posibilidad de desarrollo profesional. Trabajo dinámico y con responsabilidades variadas. Si te interesa formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV.

ANIMA HOTELS – SENIOR SALES MANAGER En Anima Hotels, colección de hoteles boutique en Barcelona, buscamos un/a Senior Sales Manager para nuestros hoteles Hotel Neri Relais & Châteaux y Wittmore Hotel 5*GL, que represente nuestra esencia: elegancia íntima, servicio exquisito y experiencias con alma. No buscamos solo un perfil comercial. Buscamos a una persona de acción, con presencia, relaciones y capacidad real de generar negocio, que además aporte criterio comercial. Tu rol Ser el/la responsable comercial directo/a y embajador/a de ambos hoteles, impulsando ventas, creando relaciones sólidas y transformando oportunidades en estancias reales, colaborando activamente en la evolución de la estrategia de ventas. Responsabilidades Ventas & Desarrollo de negocio · Prospección activa de nuevos clientes, agencias, consortias, DMCs, etc.. · Contacto directo y continuo con agentes de viaje y partners estratégicos. · Gestión y supervisión de solicitudes, cotizaciones y propuestas comerciales. · Seguimiento de leads hasta cierre de venta. · Negociación de tarifas, condiciones y acuerdos comerciales. Relaciones comerciales · Representación de los hoteles ante consortias, agencias premium, OTAs y clientes clave. · Gestión activa de nuestras afiliaciones (Relais & Châteaux, SLH). · Fidelización de clientes y desarrollo de cuentas estratégicas. Visibilidad de marca · Asistir a ferias comerciales de MICE, roadshows, workshops, fam trips, y eventos de la industria. Coordinación interna · Trabajo directo con dirección, operaciones, revenue y márketing para maximizar conversión y satisfacción del cliente. · Gran capacidad para trabajar en equipo Apoyo a la estrategia comercial · Colaboración en la definición y ajuste de la estrategia de ventas por mercados y segmentos. · Detección de oportunidades, tendencias y nichos de alto valor. · Aportación de visión de mercado basada en contacto real con clientes y partners. · Desarrollar y mantener conocimiento sobre las tendencias del mercado, la competencia y los clientes para identificar oportunidades y amenazas. Otros conocimientos valorados · Experiencia o conocimiento en Buyouts y grupos. · Análisis de data Requisitos · Experiencia demostrable en hoteles de lujo o boutique (imprescindible). · Perfil muy comercial, autónomo y orientado a resultados. · Excelente capacidad de relación, negociación y cierre. · Capacidad analítica para interpretar mercados, oportunidades y orientar la acción comercial hacia lo más rentable y coherente con la marca. · Visión estratégica aplicada al negocio diario. · Capacidad para evaluar rápidamente alternativas y decidir un plan de acción. · Persona sociable, profesional y con presencia cuidada. · Inglés imprescindible; otros idiomas muy valorados. · Disponibilidad para viajar con frecuencia. Plus que valoramos · Sensibilidad por el detalle, el servicio y el universo del lujo. · Capacidad de representar ambos hoteles con naturalidad y credibilidad. · Red de contactos activa en el sector premium. Qué ofrecemos · Formar parte de una colección hotelera con personalidad propia y prestigio internacional. · Un rol con impacto directo en resultados. · Autonomía real y visibilidad dentro del proyecto. “Eres alguien que avanza con humildad, abierto a nuevas ideas y dispuesto a explorar caminos diferentes, dejando el ego atrás y atreviéndote a probar casi cualquier cosa para hacer que las cosas sucedan.”

Precisamos incorporar persona para cargo comercial y marketing. Funciones: recepción del spa, redes sociales, marketing, teléfono, WhatsApp, caja, y venta (valoramos personas con experiencia comercial sector lujo muy sonrientes), gestión de agenda, dominio de sistemas informáticos varios, informática, paquete office y Excel, diseño gráfico, edición vídeos, gestión del equipo. Alto nivel de español e inglés y se valorarán otros idiomas. Apostamos por gente ambiciosa que suba de cargo y ascienda a cuánto más mejor. Presencia impoluta y papeles de trabajo en regla. Se trabaja todos los fines de semana. Excelente ambiente de equipo!