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RECEPCIONISTA / VENDEDOR(A) DE ENTRADAS EN CASA LA TEATRO (MERCADO DE TRIANA) ¿Te apasiona el arte, la cultura y el trato con la gente? En CasaLa Teatro, un espacio único y cercano, dentro del Mercado de Triana, en Sevilla, buscamos un/a recepcionista con espíritu comercial y energía positiva, capaz de hacer que cada visitante viva una experiencia inolvidable. Tu papel: Serás el primer contacto del público con nuestra casa. Tu misión irá mucho más allá de la recepción: • Vender entradas para nuestros espectáculos de flamenco, teatro, música y otras experiencias culturales., • Informar y asesorar a turistas y locales sobre los distintos eventos y propuestas que ofrecemos., • Promocionar activamente los espectáculos, repartiendo flyers, atrayendo público y generando conversación con entusiasmo y cercanía., • Potenciar las ventas de entradas y experiencias combinadas (no solo flamenco, sino todo tipo de actividades)., • Atender consultas en español e inglés, tanto en persona como por teléfono o redes, con empatía y claridad., • Apoyar al equipo en la organización y flujo diario del teatro, siempre con actitud colaborativa. Tu energía, comunicación y amabilidad serán claves para conectar con quienes nos visitan y para que cada noche el teatro se llene de vida. Ofrecemos: • Jornada parcial, ideal para compatibilizar con estudios u otros proyectos., • 2 días de descanso seguidos., • Un entorno familiar, dinámico y creativo, donde cada idea cuenta., • La oportunidad de crecer junto a un equipo pequeño que no deja de avanzar. Buscamos a alguien que: • Tenga nivel intermedio de inglés (imprescindible) para atender al público internacional., • Sea comunicativo/a, resolutivo/a y empático/a., • Tenga iniciativa, actitud proactiva y buena presencia., • Disfrute hablando con la gente, vendiendo y creando conexiones auténticas., • Sea responsable, puntual y comprometido/a con el trabajo en equipo. En CasaLa Teatro valoramos: La energía, la responsabilidad, la buena comunicación y, sobre todo, la conexión humana. Queremos a alguien que disfrute siendo parte de una experiencia cultural viva, cercana y auténtica. Si te reconoces en esta descripción, envíanos tu perfil y únete a nuestro equipo. Ayúdanos a que cada día, más personas descubran el arte que se vive en CasaLa Teatro.

¿Quieres unirte a nuestro equipo de Atención al Cliente? Época Suites, una joven cadena de apartamentos turísticos de lujo en pleno crecimiento que cuenta con 6 edificios y un total de 30 apartamentos ubicados en los principales barrios de la capital andaluza, está en busca de profesionales apasionados por brindar una experiencia única a nuestros clientes. Como parte del equipo de Atención al Cliente, tu principal objetivo será encargarte de todas las tareas necesarias para garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes, asegurando que tengan una experiencia excepcional y superando sus expectativas en cada momento. Además, también te encargarás de realizar aquellas tareas administrativas que aseguren el buen funcionamiento del departamento y la comunicación con el resto del personal. Responsabilidades • Cultivar la fidelidad de nuestros huéspedes brindándoles experiencias únicas. En Época Suites nos comprometemos a estar presentes, ser dedicados y proporcionar un trato personalizado haciendo que cada cliente se sienta especial y valorado durante su estancia con nosotros., • Supervisar y coordinar las llegas y salidas, así como realizar personalmente el check-in y check-out de nuestros huéspedes., • Proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales., • Resolver cualquier incidencia y/o causa de insatisfacción del huésped antes de su salida, mostrando empatía y buscando soluciones efectivas., • Sugerir mejoras para incrementar las calificaciones en los diferentes portales online, así como contestar de forma cordial y amable todos los comentarios, tanto positivos como negativos, que recibimos de nuestros huéspedes., • Coordinar, gestionar y revisar las reservas, así como garantizar una correcta asignación de los apartamentos de acuerdo con las peticiones especiales de nuestros huéspedes., • Supervisar la presencia de nuestras casas para asegurarnos que se cumple con los estándares de calidad de nuestros establecimientos., • Colaborar estrechamente con los demás departamentos para garantizar una experiencia integral y satisfactoria para nuestros huéspedes. Requisitos • Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería., • Experiencia de, al menos, 1 años en alguno de los siguientes departamentos: recepción, comercial o guest experience., • Elevada orientación al cliente y vocación de servicio., • Persona detallista que se anticipe a las necesidades del cliente., • Capacidad para resolver problemas y anticiparse a posibles contratiempos., • Habilidad para trabajar en equipo y con fácil adaptación a los cambios., • Imprescindible nivel alto de castellano e inglés. Se valorarán otros idiomas., • Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos, incluyendo festivos y fines de semana. Condiciones de trabajo • Turnos rotativos: Dado que nuestra actividad es constante, el horario de trabajo se organizará en turnos rotativos para cubrir las necesidades de nuestros huéspedes durante todo el día., • Ofrecemos una remuneración acorde a las condiciones establecidas en el convenio colectivo vigente., • Perspectivas de crecimiento dentro de la empresa: Época Suites es una empresa en constante crecimiento y queremos que la persona que se incorpore a nuestro equipo crezca con nosotros. Si te apasiona la industria del turismo, disfrutas del trato con las personas y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, ¡te invitamos a postularte! ¡Esperamos contar con tu talento para seguir creciendo juntos y crear momentos inolvidables en Época Suites!