Jefe de logística
18 hours ago
Bilbao
• Definir el modelo operativo de los almacenes de la compañía, asegurando la correcta aplicación de los procedimientos y estándares establecidos., • Coordinar el correcto funcionamiento de los almacenes de la compañía, definiendo y supervisando la operativa estándar (recepciones, ubicaciones, picking, packing, expediciones)., • Asegurar que el coordinador de almacén aplica los procedimientos, estándares de trabajo y niveles de servicio definidos., • Analizar las necesidades de recursos (personal, equipos, infraestructuras) para la correcta realización del trabajo y proponer ajustes en su caso:, • Dimensionamiento de equipos por almacén, • Turnos, refuerzos, picos de actividad, • Cargas de trabajo, • Colaborar en el mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructuras y herramientas de trabajo asociadas a Logística, comunicando deficiencias para su rápida resolución. Generar directrices y estrategias, así como supervisar y asegurar la correcta ejecución directa o por parte del puesto de coordinación de almacén, respecto de las siguientes tareas y responsabilidades: • Operaciones de recepción, verificación, ubicación y registro del stock., • Cumplimiento directo o por parte del coordinador de almacén de una correcta preparación y envío de pedidos a clientes, en colaboración con el área Comercial y de Atención al cliente en caso necesario., • Dar seguimiento específico a los envíos destinados a concursos, intervenciones urgentes u otros eventos críticos, asegurando la correcta recepción en el cliente y haciendo un análisis periódico de los mismos, así como su cuantificación y coste logístico., • Diseñar y optimizar los procesos de logística inversa, incluyendo:, • Gestión de devoluciones, • Reintegración ágil al stock, • Tratamiento de producto no conforme o dañado, • Revisar y asegurar una trazabilidad correcta y completa., • Informar al área de Proveedores y Dirección Comercial de posibles incidencias asociadas a Logística. Generar directrices y estrategias, así como supervisar y asegurar la correcta ejecución directa o por parte del puesto de coordinación de almacén, respecto de las siguientes tareas y responsabilidades: • Desarrollar y mantener un sistema de gestión de inventarios que garantice la veracidad y exactitud de los stocks (físico vs sistema)., • Asegurar la trazabilidad de todos los lotes y productos, de acuerdo con la normativa., • Supervisar las caducidades de los productos en stock, en recepción y en expedición, ejecutando revisiones periódicas en almacenes y depósitos, anticipándose a posibles pérdidas, comunicando mediante informes trimestrales o a demanda a los directores comerciales respecto a sus divisiones., • Garantizar la correcta gestión de:, • Producto caducado, • Producto deteriorado, • Producto bloqueado o no conforme • Buscar, seleccionar y evaluar proveedores de transporte, garantizando:, • Eficacia en entregas y recogidas, • Capacidad de adaptación a las necesidades de la compañía, • Cobertura adecuada, • Identificar y negociar con proveedores de servicios logísticos, equipamiento y servicios auxiliares, analizando ofertas y asegurando las mejores condiciones coste/servicio sin mermar el servicio a cliente y a la Compañía., • Analizar de forma periódica los gastos de transporte (por cliente, zona, canal…) e identificar oportunidades de optimización, presentado informes trimestrales o a demanda conforme a necesidades., • Tramitar pólizas generales y/o puntuales de aseguramiento de mercancías y envíos especiales., • Supervisar la gestión siniestros y reclamaciones:, • Hacia aseguradoras en caso de material recibido en mal estado, • Hacia operadores logísticos o agentes de importación responsables del tránsito, • Hacer seguimiento hasta su resolución y documentar causas y acciones preventivas., • Solicitud de reembolsos en casos de incidencia si así corresponde • Definir, medir y dar seguimiento de KPIs de logística, transporte y almacenamiento., • Realizar análisis periódicos de estos KPIs para detectar ineficiencias, cuellos de botella y oportunidades de mejora., • Ser proactivo en la propuesta de mejoras tecnológicas, incluyendo:, • Implantación o mejora de sistemas de gestión de almacén, • Automatización de procesos (RFID, etiquetas, flujos digitales, etc.), • Exploración e implementación de soluciones de IA en cooperación con IT y empresas colaboradoras, aplicadas a previsión de demanda, planificación de rutas, optimización de inventario, detección de incidencias, etc. • Supervisar y promover la aplicación de las políticas medioambientales definidas por el Departamento de Calidad., • Asegurar la optimización de recursos (materiales de embalaje, consumibles, energía, etc.)., • Impulsar políticas de:, • Reutilización de embalajes cuando sea posible, • Segregación y gestión responsable de residuos, • Colaborar en proyectos corporativos de sostenibilidad ligados a transporte, huella de carbono, embalajes y eficiencia energética en almacenes. • Elaborar y mantener planes de emergencia logística frente a:, • Eventos climáticos adversos, • Huelgas de transporte, • Conflictos o paradas en sectores externos críticos para la operativa, • Incidencias graves en infraestructuras de almacén, • Establecer medidas preventivas y alternativas operativas (transportistas alternativos, rutas alternativas, reubicación temporal de stock…)., • Coordinar con Dirección y otros departamentos la activación de estos planes cuando sea necesario. • Identificar gaps de habilidades y conocimientos y proponer acciones formativas y entrenamiento periódicas., • Fomentar una cultura basada en:, • Seguridad, • Cumplimiento, • Responsabilidad y honestidad, • Mejora continua, • Realizar evaluaciones periódicas del desempeño. Reportar a su responsable: • Semanalmente un informe de actividad, agenda, asuntos principales y próximos pasos., • Informes trimestrales o a demanda sobre el desempeño logístico, KPIs, incidencias relevantes y planes de acción., • Elaboración de informes para la dirección general y direcciones comerciales. Ubicación en el Almacén de Lezama y tendrá que viajar todas las semanas al Almacén de San Agustín de Guadalix.
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