oficial de sala

Calala Group precisa incorporar en su Restaurante y Pizzeria del Centro Comercial de Sant Cugat un/a Responsable / Gerente. Responsabilidades: - Coordinar las operaciones diarias del restaurante de sala y cocina. - Organizar, planificar y supervisar los turnos. - Seguimiento de los horarios, vacaciones e incidencias del equipo. - Supervisar y garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad alimentaria. - Gestión de las tareas diarias propias del puesto: mermas, inventarios, gestión administrativa, etc. - Formar a las nuevas incorporaciones sobre prácticas adecuadas de servicio al cliente. - Evaluar el rendimiento del personal y ofrecer información para mejorar su productividad. Te ofrecemos: - Posición estable. - Contratación directa por la empresa. - Jornada completa. - Contrato indefinido desde el inicio de la relación laboral. - Buen ambiente de trabajo. - Formar parte de una empresa en crecimiento y expansión. Requisitos mínimos: - Experiencia, mínima de 3 años, demostrable como Encargado de Restaurante o similar. - Alta capacidad de organización, comunicación, escucha activa y gestión de incidencias. - Sólidas capacidades de liderazgo, motivación y de atención al cliente. - Buena presencia, polivalencia, flexibilidad, resolutivo, dinámico y comprometida. - Capacidad para trabajar bajo presión. - Disponibilidad horaria. - Incorporación inmediata.

Empresa del sector contact center busca un/a coordinador/a de Call Center para servicio de atención al cliente de una empresa energética ubicada en Terrassa presencialmente. La persona seleccionada realizará las siguientes tareas: - Gestión y preparación de la actividad diaria del contact center. - Control operativo del servicio y control de las colas, skills y asignación. - Seguimiento de la actividad. - Resolución de dudas e incidencias operativas de los distintos servicios. - Soporte Técnico Contact Center. - Preparación de informes en el CTI/IVR de la operación. - Extracción de informes en el CRM. - Elaboración de documentos funcionales y técnicos del servicio. Requisitos: - Experiencia previa en contact center. - Buscamos a una persona dinámica, atenta y organizada. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. - Nivel nativo de castellano y catalán. Se ofrece: - Contrato Eurofirms + posibilidad de incorporación a empresa. - Trabajo 100% presencial. - Horario de lunes a jueves de 8:30h a 18h y viernes de 8:30h a 14:30h con los descansos establecidos por ley. - Salario 1550 € brutos al mes.

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! 🍻 En nuestra hamburguesería/cervecería estamos buscando *Responsable de Sala* para que se sume a nuestra familia. Si tienes experiencia gestionando un bar y te apasiona el trato con la gente, ¡te queremos conocer! 😄 ¿Qué buscamos? - Alguien con actitud positiva, ganas de trabajar y que sepa cómo gestionar una sala con estilo. - Se valora la experiencia en el sector, pero lo que más nos importa es tu actitud y cómo te desenvuelves en el día a día. ¿Qué ofrecemos? - Un salario que se ajusta a tu desempeño. Si lo das todo, ¡lo verás reflejado en la nómina! - Además, damos pluses por tu involucración en la empresa y por ese extra que pones para hacer que todo funcione de maravilla. Si te apasiona el mundo de la cerveza y crees que puedes aportar tu toque especial a nuestra cervecería, ¡este es tu sitio! 🍻🍔🙌🏼 ¿Te animas? ¡Escríbenos y únete al equipo!