OPERADOR/A LOGÍSTICA Y POSVENTA

En SMILECARE nos apasiona cuidar de nuestros pacientes y para ello contamos con los mejores profesionales y con la última tecnología. ¡Solo nos faltas tú! Únete a nuestro equipo como RECEPCIONISTA, en nuestra clínica SMILECARE situada en calle Marqués de Nervión, 32 (Sevilla) ¡Únete a nuestro equipo! En Smilecare somos: -Valientes -Empáticos -Responsables PROPÓSITO Nuestro objetivo es promover vidas más largas, sanas, felices y crear un mundo mejor. Y por ello estamos comprometidos con mejorar la salud de nuestros pacientes y empleados; y y crear un planeta más sostenible. En nuestro equipo podrás... Atender a los pacientes que se encuentran en el centro, para ofrecer una experiencia única, profesional y de calidad. Preparar los presupuestos y explicarlos al paciente ofreciendo un asesoramiento personalizado. Realizar seguimiento de los pacientes y de los presupuestos entregados pero no realizados. Coordinar las agendas asignando las citas según el doctor y la especialidad, controlando los tiempos para cada tratamiento y procurando que no existan tiempos disponibles sin cita asignada. Ofrecer soluciones de valor al paciente para resolver sus dudas, incidencias y reclamaciones. Llamar a los pacientes para confirmar sus citas, anulaciones o modificaciones. Asesorar al paciente sobre las opciones de financiación y de contratación de la póliza dental. Realizar e impulsar acciones de fidelización con los clientes para fomentar las visitas así como acciones de captación de nuevos clientes. Gestionar cierre y comprobación de caja, cobro a los pacientes y emisión de facturas. Asistir a la dirección de la clínica en la realización de funciones de gestión administrativa. ¿Qué encontrarás en SMILECARE? Estabilidad Contrato INDEFINIDO Jornada completa en horario: 2 días partido (de 9h a 21h con descanso para comer) + 3 tardes (15h a 21h). Salario: Fijo + variable mensual. Beneficios sociales Póliza de salud gratis al año de antigüedad. Y descuento a familiares. ¿Qué buscamos? Ciclo Formativo de Grado Medio deseable en área administrativa o similar. Experiencia mínima de un año como Recepcionista, deseable en clínica dental. Afinidad con nuevas tecnologías. Paquete Office nivel usuario. Nuestro candidat@ ideal es una persona organizada, dinámica, resolutiva e iniciativa.

Descripción del puesto: Estamos buscando un(a) recepcionista de hotel altamente motivado(a) y entusiasta para unirse a nuestro equipo en el corazón del centro de Sevilla. Como recepcionista, serás la cara amable y profesional que da la bienvenida a nuestros huéspedes y garantiza una experiencia excepcional desde el momento en que cruzan la puerta. Responsabilidades:Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y amigable. Proporcionar información precisa sobre las instalaciones del hotel, servicios locales y atracciones turísticas. Manejar reservas y consultas a través de teléfono, correo electrónico y en persona. Gestionar el flujo de caja y mantener registros precisos de las transacciones. Resolver cualquier problema o queja de los huéspedes de manera cortés y profesional. Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar un funcionamiento fluido de la recepción. Requisitos:Experiencia previa en puestos de atención al cliente, preferiblemente en la industria hotelera. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Actitud amigable y orientada al cliente. Capacidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana. Conocimiento de sistemas de reservas y software de gestión hotelera es una ventaja. Capacidad para mantener la calma en situaciones de alta demanda y resolver problemas de manera efectiva. Ofrecemos:Jornada completa con turnos rotativos. Incorporación inmediata. Oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y profesional. Entorno de trabajo agradable en un hotel prestigioso en el centro de Sevilla. Salario según convenio. Si estás buscando un emocionante desafío en la industria hotelera y deseas formar parte de nuestro equipo, te animamos a postularte en esta oferta. Esperamos dar la bienvenida al nuevo miembro del equipo que ayudará a hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea inolvidable. Absterse personas sin experiencia en recepción hotelera.